Poslanie

Naše poslanie vypracovalo vedenie spoločnosti spoločne so zamestnancami.

Všetci sa hlásime k tomuto poslaniu, ktoré sa uplatňuje v duchu partnerskej spolupráce v prospech pacientov, klientov, obyvateľov a samotných zamestnancov. Uvedomujeme si, že jednotlivé body tohto poslania si navzájom konkurujú a že poslanie nie je zákonom, ale orientačným vodítkom pre naše každodenné konanie.

Zdravie považujeme za podstatnú súčasť kvality života. Podpora zdravia a liečba chorôb, zmierňovanie bolesti a starostlivosť zameraná na potreby sú našim najvyšším cieľom. Ako spoločnosť pôsobiaca v oblasti zdravotnej starostlivosti preto využívame všetky možnosti, ktoré máme k dispozícii, na diagnostiku, liečbu a prevenciu chorôb, ako aj na optimálnu ošetrovateľskú starostlivosť. Dôležitým základom našej práce je proces neustáleho zlepšovania, ktorý sa riadi nasledujúcimi zásadami:

Rešpektujeme človeka

Všetci ľudia – bez ohľadu na ich pôvod, jazyk, farbu pleti, náboženstvo, národnosť, pohlavie, sexuálnu identitu, vek alebo sociálny status – sú u nás rovnako rešpektovaní. Preto môžu všetci, ktorí sa na nás obrátia v rámci lekárskeho ošetrenia alebo ošetrovateľskej starostlivosti, očakávať od nás ľudskú a citlivú starostlivosť podľa najlepšieho vedomia a svedomia. Spoločne dbáme na to, aby bolo chránené blaho detí, ako aj telesná a duševná integrita osôb, ktoré nám boli zverené, a našich zamestnancov.
 

S našimi pacientmi, klientmi, obyvateľmi a ich blízkymi zaobchádzame transparentne a s ohľadom na ich potreby

Dbáme na to, aby naši pacienti, klienti, obyvatelia a ich blízki dostali transparentný plán liečby a starostlivosti prispôsobený ich potrebám. Neustále vykonávame prieskumy medzi ľuďmi, ktorí sú nám zverení, a na základe toho systematicky pracujeme s pochvalami a sťažnosťami s cieľom neustáleho zlepšovania našich služieb.
 

Zabezpečujeme najlepšiu možnú liečbu, starostlivosť a opateru

Našou hlavnou prioritou je poskytovať čo najlepšiu profesionálnu a predovšetkým citlivú lekársku, ošetrovateľskú a terapeutickú starostlivosť
ľuďom, ktorí sa nám zverili. Sme otvorení voči inováciám v oblasti medicíny a ošetrovateľstva. Lekárska, ošetrovateľská a terapeutická činnosť na vysokej úrovni zaručuje úspech liečby. To všetko dopĺňa výrazný dôraz na služby.
 

Pracujeme interdisciplinárne a žijeme medziodvetvovú spoluprácu

Interdisciplinárna a hladká spolupráca v prospech pacientov, klientov a obyvateľov je pre nás vo všetkých zariadeniach zdravotného a ošetrovateľského centra
GPR v Rüsselsheime dôležitou prioritou. Vďaka úzkej prepojení našej spoločnosti GPR Gesundheits- und Pflegezentrum
Rüsselsheim gemeinnützige GmbH so všetkými jej pobočkami, ako aj so spoločnosťami GPR Medizinisches Versorgungszentrum gemeinnützige GmbH a
GPR Service GmbH zabezpečujeme komplexnú starostlivosť a liečbu v rámci ústavnej a ambulantnej starostlivosti, ako aj domácej starostlivosti.
   

Dbáme na prenos vedomostí a venujeme sa rozvoju personálu

Požadujeme výkonnosť a podporujeme schopnosti zamestnancov prostredníctvom neustáleho rozvoja personálu v osobnej, odborné, organizačnej a sociálnej oblasti. Podporujeme užitočné vzdelávanie, odbornú prípravu a ďalšie vzdelávanie a zabezpečujeme ich realizáciu okrem iného prostredníctvom GPR Akademie. Odovzdávaním vedomostí a skúseností študentom medicíny a stážistom v skupine GPR sa vytvára základ pre ďalšiu generáciu angažovaných zamestnancov.
 

Vytvárame dobrú pracovnú atmosféru

Kladieme dôraz na pozitívne budovanie medziľudských vzťahov. Tie sú charakterizované rešpektom, spravodlivosťou,
toleranciou a vzájomnou dôverou. Vieme, že naše ciele môžeme dosiahnuť len spoločne. Preto ponúkame každému zamestnancovi možnosť optimálne sa zapojiť so svojimi silnými stránkami. Integrácia zamestnancov so zdravotným postihnutím je pre nás samozrejmosťou. Každý jednotlivec tak ovplyvňuje spoluprácu a nesie spoluzodpovednosť za dobrú pracovnú atmosféru.
 

Podporujeme zosúladenie rodinného a pracovného života

Podporujeme našich zamestnancov v zosúlaďovaní súkromných a rodinných potrieb so záujmami spoločnosti
v prospech oboch strán a pre spoločné blaho. Zosúladenie rodinného a pracovného života vnímame ako jasnú konkurenčnú výhodu, ktorá nám pomáha získať najlepších zamestnancov a udržať ich v spoločnosti.
   

Konáme hospodárne

Zabezpečujeme našu existenciu a vysoký štandard v oblasti medicíny a ošetrovateľstva hospodárnym konaním. Očakávania a
potreby ľudí, ktorí sa na nás s dôverou obracajú, je potrebné zosúladiť s nákladovou efektívnosťou a udržateľnosťou. Považujeme za svoju povinnosť neustále pracovať na zlepšovaní kvality v záujme našich pacientov, klientov, obyvateľov a ich blízkych.
   

Kladieme veľký dôraz na bezpečnosť pri práci, ochranu zdravia a ochranu životného prostredia

Pri našom podnikateľskom konaní dbáme na bezpečnosť a zdravie našich zamestnancov na pracovisku. Šetrné zaobchádzanie s prírodnými zdrojmi je pre nás samozrejmosťou. 

Všetci zamestnanci sú vyzývaní, aby sa riadili víziou skupiny GPR a podieľali sa na jej ďalšom rozvoji. S cieľom zabezpečiť čo najlepšiu starostlivosť o všetkých ľudí, za ktorých nesieme zodpovednosť, všetci zamestnanci spolupracujú interdisciplinárne a v duchu dôvery.

Naša etika

• Rešpektujeme dôstojnosť našich obyvateľov
• Rešpektujeme jedinečnosť našich obyvateľov
• Rešpektujeme celoživotné úspechy našich obyvateľov

Naše chápanie

• Ľudia, ktorí bývajú v našom zariadení, sú stredobodom nášho konania
• V našom zariadení je starostlivosť a opatera ľudí trpiacich demenciou hlavným zameraním našej činnosti. Individualita človeka a jeho potreby sú pri tom základom našej starostlivosti a opatery
• Rešpektujeme individuálne zvyky, spôsob života a životný štýl našich obyvateľov, ako aj ich právo na sebaurčenie. Preto je znalosť ich životného príbehu základom nášho konania
• Naše zariadenie ponúka priestorové podmienky pre bezpečnú a útulnú atmosféru, do ktorej môžu naši obyvatelia vniesť svoj individuálny štýl
• Každý človek, ktorý potrebuje pomoc a starostlivosť, má právo žiť v súlade so svojou kultúrou a svetonázorom a vyznávať svoje náboženstvo
• Ceníme si význam sociálnych vzťahov našich obyvateľov s ich príbuznými a priateľmi
• Každý človek, ktorý potrebuje pomoc a starostlivosť, má právo na dôstojnú smrť. V tejto oblasti úzko spolupracujeme s hospicovou službou. S maximálnou empatiou a profesionalitou sprevádzame našich obyvateľov v ťažkých chvíľach, keď potrebujú starostlivosť a keď umierajú
• Úzko spolupracujeme s našimi externými partnermi, ako sú lekári, duchovní, dobrovoľníci, nemocnice a opatrovateľské služby
• Zaväzujeme sa k neustálemu kvalitatívnemu rozvoju služieb v oblasti starostlivosti a opatery na základe aktuálnych poznatkov z oblasti ošetrovateľstva a gerontopsychiatrie

Naše poslanie

Človek je v centre pozornosti

Každý človek je jedinečný. Bez ohľadu na jeho pôvod, jazyk a farbu pleti, pohlavie a vieru, fyzický a duševný stav, ako aj sociálny status, rešpektujeme človeka a staviame ho do stredu nášho úsilia.
Poskytovaná starostlivosť je profesionálnou sociálnou službou od človeka k človeku. Naša starostlivosť sa zameriava na komplexnosť a individualitu.

Dbáme o čo najlepšiu starostlivosť

Opatrenia v oblasti starostlivosti sa zameriavajú na aspekty podporujúce zdravie, prevenciu chorôb a zmierňovanie bolesti, aby sme poskytli pomoc aj v prípade trvalých zdravotných postihnutí a obmedzení v každodennom živote. Cieľom je umožniť čo najväčší pocit pohody v známom a dôverne známom prostredí.

Spokojnosť pacientov je naším deklarovaným cieľom

Potreba starostlivosti sa posudzuje, plánuje a organizuje s ohľadom na pacienta. Pri tom sa zachovávajú, stabilizujú a ďalej rozširujú existujúce zdroje našich pacientov. Neustále prieskumy spokojnosti pacientov majú prispievať k neustálemu zlepšovaniu našich služieb.
Cieľom je prostredníctvom aktivizačnej starostlivosti odbremeniť príbuzných, posilniť schopnosti osoby vyžadujúcej starostlivosť a zároveň vytvoriť základ dôvery, ktorý umožní spoločne vypracovať stratégiu riešenia v prípade vzniknutých problémov.

Žijeme interdisciplinárnou a externou spoluprácou

Dohoda o spoločných zásadách zabezpečuje kvalitu starostlivosti a umožňuje dobrú tímovú prácu. Patrí sem aj úzka a hladká spolupráca s ambulantnými lekármi, centrom zdravotnej starostlivosti a ošetrovateľstva GPR v Rüsselsheime, ako aj s ďalšími poskytovateľmi diagnostiky, terapie a starostlivosti.

Konáme hospodárne

Naším cieľom je tiež zosúladiť starostlivosť o našich klientov s nákladovou efektívnosťou a udržateľnosťou, aby sme mohli trvalo ponúkať kvalitné služby.

Bezpečnosť pri práci a ochrana životného prostredia sú pre nás prvoradé

Dbáme na to, aby sme našim zamestnancom zaručili bezpečnosť na pracovisku a podporovali ich v šetrnom zaobchádzaní s prírodnými zdrojmi.

Neustále pracujeme na našich cieľoch v oblasti kvality

Politika kvality a s ňou súvisiace ciele kvality sa prerokúvajú v rámci školení o riadení kvality a reflektujú sa spolu so zamestnancami. Pravidelné ďalšie vzdelávanie, ako aj motivácia našich zamestnancov sú preto pevnou súčasťou našich pracovných postupov.

Snažíme sa pri našich požiadavkách na kvalitné služby zohľadňovať súkromné a rodinné potreby našich zamestnancov.

Ciele kvality stanovuje vedenie ambulantného ošetrovateľského tímu GPR a vedenie spoločnosti GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH.

Dosiahnutie cieľa kontroluje poverená osoba pre riadenie kvality a kruh kvality a v prípade potreby dochádza k zmene cieľa alebo časového harmonogramu po dohode s vedením ošetrovateľskej služby.

Všetci zamestnanci sú vyzývaní, aby sa riadili poslaním našej inštitúcie a spolupracovali na jej ďalšom rozvoji. S cieľom zabezpečiť čo najlepšiu starostlivosť o našich pacientov všetci zamestnanci spolupracujú ruka v ruke.