Informácie pre pacienta

od A po Z

Užitočné informácie od A ako alkohol po Z ako doplatok týkajúce sa vášho pobytu v GPR Klinikum.

 

Pri konzumácii alkoholických nápojov môže dôjsť k interakciám s liekmi predpísanými lekárom. Z tohto dôvodu nie je v nemocnici povolená konzumácia alkoholických nápojov, pokiaľ to Váš ošetrujúci lekár výslovne nepovolil z terapeutických dôvodov.

Kópiu všeobecných zmluvných podmienok dostanete pri prijatí spolu s našou informačnou brožúrou pre pacientov.

 

 

Plány prístupu a informácie o parkovaní nájdete tu

Pri prepustení z nemocnice dostanete predbežné lekárske potvrdenie, ktoré môžete predložiť svojmu praktickému lekárovi alebo špecialistovi, ktorý vás do nemocnice odporučil, na účely ďalšej liečby. Podrobná správa bude následne zaslaná vášmu lekárovi poštou.

Priestory pohotovostnej lekárskej služby súkromných lekárov sa nachádzajú pri hlavnom vchode vľavo.

Telefón
116 117(celonárodne a bezplatne)

Otváracie hodiny:
pondelok, utorok, štvrtok od 19.00 do 24.00 hod.
streda a piatok od 14.00 do 24.00 hod.
sobota/nedeľa/sviatky od 08.00 do 24.00 hod.

Vašu bezprostrednú starostlivosť zabezpečujú naši lekári na oddelení. Sú vašimi kontaktnými osobami pre všetky otázky týkajúce sa vášho ochorenia a liečby. Po konzultácii s príslušným vedúcim lekárom alebo primárom vám tiež predpíšu vhodné lieky.

Neváhajte sa pýtať.

Prijímacia ambulancia (príprava na operáciu) sa nachádza na 1. poschodí, naproti rádiológii, okienko E

Otváracie hodiny

Od pondelka do štvrtka
od 6:30 do 14:30

Piatok
od 6.30 do 13.30

 

Na prijatie si prosím prineste:

  • Elektronickú zdravotnú kartu
  • Váš odporúčací list
  • Dokumenty z predchádzajúcich vyšetrení (ak sú k dispozícii)

 

 

Na nasledujúcich miestach nájdete automaty na nápoje, ktoré sú spoplatnené:

  • Čakáreň pred centrálou lekárskej pohotovostnej služby (hlavný vchod, 2. poschodie)
  • Čakáreň pohotovosti (pri výťahu C, 1. poschodie)
  • Čakáreň röntgenového oddelenia (1. poschodie)

K dispozícii sú studené a teplé nápoje.

Narodenie dieťaťa je pre väčšinu rodičov nezabudnuteľným zážitkom. Môže byť spojené s veľkou radosťou, ale aj s mnohými otázkami, obavami či strachmi.

Babylotsin je tu pre vás:
Kaja Maiwert-Voß
Telefón: 06142 88-1775
E-mail: maiwert@~@gp-ruesselsheim.de

Pri hlavnom vchode vo vstupnej hale sa nachádza bankomat. Informácie o poplatkoch nájdete na informačnom paneli pri bankomate.

Je užitočné, ak si so sebou prinesiete svoje vyšetrovacie výsledky (pozri tiež časť „Prijatie/Čo si priniesť“). Tak sa dá zabrániť duplicitným vyšetreniam.

Keď k nám prinesiete svoje dieťa, dostanete v Klinike detskej a dorastovej medicíny „prístelku“, aby ste mohli u dieťaťa prespať. Rodičia, ktorí boli prijatí ako zdravotne nevyhnutní sprievodcovia, môžu bez dodatočných nákladov využívať stravovanie (obmedzené na jedného rodiča) ako službu hradenú zdravotnou poisťovňou. Zvyčajne zdravotné poisťovne hradia hospitalizáciu jedného z rodičov ako zdravotne nevyhnutného sprievodcu počas predškolského veku. Rodičia, ktorí sprevádzajú svoje deti a nie sú hospitalizovaní ako zdravotne nevyhnutní sprievodcovia, si môžu objednať stravu na oddelení. O tom by mali včas informovať ošetrovateľský personál. V informačnom centre si môžete zakúpiť žetóny za zvýhodnenú cenu na raňajky (2,50 €), obed (6 €) a večeru (4 €). (Stav: júl 2021)

Ak sprevádzate svojich blízkych a chcete u nás prenocovať, máte možnosť rezervovať si hotelovú izbu. Ďalšie informácie nájdete v sekcii Hotelové izby alebo sa môžete obrátiť na náš tím v informačnom centre.

Diéta môže podporovať liečbu mnohých ochorení (napr. poruchy metabolizmu tukov, vysoký krvný tlak, dna) a je absolútne nevyhnutná napríklad pri cukrovke. Naše poradkyne vám v prípade otázok radi poskytnú rady a pomoc.

Prosím, nechajte si termín dohodnúť prostredníctvom vášho ošetrovateľského tímu.

Budeme vám vďační, ak si nájdete čas a prostredníctvom vašej konštruktívnej kritiky nám poskytnete možnosť neustále sa zlepšovať.

Vaše kontaktné osoby v oddelení vybavovania sťažností

Carola Krug-Haselbach  Telefón 06142 88-4002
Sevda Dilekli  Telefón 06142 88-4004
Heilke Zwirn  Telefón 06142 88-1881

 

V tejto súvislosti si prosím prečítajte naše osobitné informácie.

 

Postele sa priamo v izbe pacienta dôkladne dezinfikujú, prešijú a následne prikryjú.

Z hygienických dôvodov nie je povolené prinášať si so sebou kvetináče (s rastlinami v zemine). Vázy na rezané kvety sú k dispozícii na oddeleniach.

Zachovajte pokoj a ihneď informujte personál, ak zistíte zápach po spálenine, oheň, dym alebo inú poruchu prevádzky.

Známky si môžete zakúpiť v informačnom stánku. Pred hlavným vchodom sa nachádza poštová schránka Deutsche Post.

Ak nemáte so sebou dostatok čítania, obráťte sa, prosím, na našu skupinu dobrovoľníkov. Tá má vždy k dispozícii malú zásobu (pozri skupina dobrovoľníkov).

Informácie o cestovných poriadkoch autobusov, ktoré zastavujú priamo pred nemocnicou GPR Klinikum (linky 11, 31, 32), ako aj informácie o prípojných spojoch mestských železníc (S-Bahn) získate v našej informačnej centrále. Obraťte sa priamo na našich zamestnancov. Radi vám pomôžu.

Konzumácia konope je výslovne zakázaná vo všetkých priestoroch, na celom území nemocnice, a to aj vo vyhradených priestoroch pre fajčiarov.

Naša kaviarenka (pri hlavnom vchode) je otvorená pre všetkých od 11:30 do 14:00.

Tu nájdete viac informácií a týždenný jedálny lístok.

Naša case manažérka je kontaktnou osobou pre vás, vašich blízkych, opatrovateľské služby, všeobecných lekárov, špecialistov a zariadenia opatrovateľskej starostlivosti. Koordinuje termín prijatia pacienta a stará sa o to, aby bolo všetko pripravené na pobyt. Pri tom sa zohľadňujú aj požiadavky týkajúce sa ubytovania, napríklad v komfortnej izbe. Všetky termíny potrebné v rámci liečby v nemocnici sú vzájomne zosúladené. Stará sa tiež o prepustenie pacienta z nemocnice a o prechod z nemocnice do vlastného domova alebo do zariadenia poskytujúceho ďalšiu starostlivosť.

Ochranu osobných údajov berieme veľmi vážne. Vaše údaje a dokumenty u nás zaobchádzame ako prísne dôverné. Vaše údaje spracovávame a ukladáme v rozsahu, ktorý je nevyhnutný na vykonanie vašej liečby. Vaše údaje sa spracovávajú a archivujú prevažne automatizovane. Poskytovanie údajov tretím stranám sa uskutočňuje výlučne na základe zákonného ustanovenia (napr. podľa § 301 SGB V, ktorý stanovuje poskytovanie údajov zákonnej zdravotnej poisťovni na účely vyúčtovania liečby) alebo po tom, čo ste s poskytnutím údajov súhlasili (napr. prepúšťací list pre vášho praktického lekára). Kedykoľvek je to možné, vaše údaje sa spracúvajú anonymizovane (napr. pre interné štatistické vyhodnotenia). Ak už nie je uchovávanie údajov potrebné, budú vymazané. Prijali sme technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou, zničením, manipuláciou a neoprávneným prístupom. Máte právo na informácie o údajoch, ktoré sú o vás uložené.

Podrobné informácie nájdete v našom
informačnom liste
Informácie o spracovaní vašich údajov. (Krátka verzia)
Informácie o spracovaní vašich údajov. (Dlhá verzia)

Zodpovedná osoba za ochranu údajov
Ute Soffel
Telefón: 06142 88-1563

Aby sme vám mohli pomôcť v prípade komunikačných problémov, zriadili sme ako súčasť našich služieb jazykovú službu. Pomoc vieme poskytnúť v rôznych jazykoch, okrem iného v arabčine, angličtine, francúzštine, gréčtine, hindčine, taliančine, kórejčine, chorvátčine, marokánčine, macedónčine, poľštine, rumunčine, ruštine, srbčine, turečtine a maďarčine.

Obráťte sa, prosím, na príjem pacientov, naše informačné centrum alebo na kolegov z ošetrovateľského tímu.

Informácie týkajúce sa elektronickej zdravotnej dokumentácie pacienta (ePA)

(podľa §§ 346, 347, 348 SGB V)

 

Vážení pacienti, 

táto informácia sa vás týka, ak máte elektronickú zdravotnú kartu (ePA). ePA je karta, za ktorú nesiete výhradnú zodpovednosť. To znamená, že len vy rozhodujete o tom, či sa informácie uložia do vašej ePA, kto ich môže prezerať a mať k nim prístup a či sa informácie vymažú.

 

Ukladanie mimoriadne dôležitých informácií, pokiaľ s tým nesúhlasíte

Ak už používate ePA, prosím, informujte nás o tom. Niektoré informácie o vašej aktuálnej liečbe, ktoré sú obzvlášť dôležité, uložíme do vašej ePA. Nemusíte nás o to žiadať. Urobíme to za vás automaticky. Týka sa to okrem iného nasledujúcich informácií o vašom aktuálnom pobyte alebo liečbe u nás:

  • údaje o laboratórnych nálezoch,
  • správy o nálezoch z zobrazovacej diagnostiky,
  • správy o výsledkoch lekárskych vyšetrení a zákrokov a
  • propúšťacie listy/lekárske správy.

To isté platí, ak máme k dispozícii informácie z predchádzajúcej liečby v našom zariadení a ak sa nám to vzhľadom na vašu ďalšiu zdravotnú starostlivosť javí ako zmysluplné, uložíme ich tiež do vášho ePA.

Ak si neželáte, aby sme tieto informácie preniesli a uložili do vášho ePA, samozrejme tak neurobíme. Prosím, informujte nás o tom! Ďakujeme! 

 

Prenos a uloženie ďalších informácií do ePA na vašu žiadosť

Ak si želáte, aby sa vo vašom ePA uložili ďalšie informácie nad rámec vyššie uvedených, dajte nám to prosím vedieť! Ak tieto informácie zhromažďujeme a elektronicky spracovávame v rámci vašej aktuálnej liečby, uložíme ich tiež do vášho ePA. 

 

Elektronické údaje pre núdzové situácie

Akonáhle to bude technicky možné, do vášho ePA môžu byť uložené aj elektronické údaje pre prípad núdze. Ak v rámci vašej aktuálnej liečby zmeníme informácie vo vašich údajoch pre prípad núdze, zmeníme aj údaje pre prípad núdze uložené vo vašom ePA. 

 

Právo na námietku, vymazanie alebo obmedzenie 

Máte právo namietať proti ukladaniu informácií vo vašom ePA. 

Okrem toho môžete všetky informácie, ktoré sú uložené vo vašom ePA alebo ktoré sme tam zadali, sami vymazať.

Namiesto vymazania môžete tiež obmedziť spracovanie alebo čitateľnosť. „Obmedzenie“ ponúka tú výhodu, že informácie sú uložené vo vašom ePA a môžete ich používať, ale nie sú viditeľné pre všetkých, resp. sú viditeľné len pre vás. Vy sami rozhodujete o tom, či všetky informácie uvidíte len vy, alebo pre koho budú ktoré informácie viditeľné. Toto nastavenie môžete vykonať sami prostredníctvom svojho smartfónu, počítača, notebooku alebo podobného zariadenia.

 

Dokumenty sprístupnené neskôr

Ak by informácie vo vašej ePA neboli pre nás viditeľné v čase prijatia do nášho zariadenia, pretože náš prístup je obmedzený, upozorňujeme na nasledujúce: Ak by sa informácie, ktoré pre nás neboli viditeľné v čase prijatia, neskôr sprístupnili, nedostaneme o tom žiadne oznámenie. 

V prípade ďalších otázok sme vám k dispozícii.

Informácie o poplatkoch nájdete vo vašej informačnej brožúre pre pacientov.

Správa prepustenia z nemocnice predstavuje – najmä pre starších a osamelých ľudí – dôležitú podporu pri zabezpečení starostlivosti po pobyte v nemocnici. Pre mnohých pacientov totiž liečba nekončí dňom prepustenia. Naďalej potrebujú takzvanú následnú starostlivosť.

Organizácia následnej starostlivosti prostredníctvom manažmentu prepustenia zahŕňa okrem iného:
• lieky a potvrdenie o pracovnej neschopnosti
• pomôcky, napr. pomôcky na chôdzu
• lekársku starostlivosť poskytovanú praktickým alebo špecializovaným lekárom
• domácu starostlivosť poskytovanú ošetrovateľskou službou
• ústavnú starostlivosť v zariadení opatrovateľskej služby
• rehabilitačné pobyty

Poskytnutím včasnej pomoci a opatrení sa má zabezpečiť čo najplynulejší prechod do následnej starostlivosti.

Vaše prepustenie je nariadené lekárom. Potvrdenie o prepustení a predbežné lekárske odporúčanie dostanete na vašom oddelení. Ak ste ešte nezaplatili spoluúčasť, môžete tak urobiť na oddelení správy pacientov.

Asistentky stravovania sa pacientov pýtajú každý pracovný deň deň vopred na ich stravovacie preferencie. Každý deň si môžu vybrať z troch rôznych obedových menu: plnohodnotná strava, ľahká plnohodnotná strava, vegetariánska strava. Ak pacienti nemajú žiadne obmedzenia v stravovaní z dôvodu dodržiavania diéty alebo vyšetrení, môžu si vo vnútri menu slobodne vyberať. Majú možnosť vymeniť jednotlivé zložky v rámci menu.

V prípade obmedzenia stravy je základom obedového menu vždy menu 2 („ľahká plnohodnotná strava“). V tomto prípade je výber zložiek bohužiaľ trochu obmedzený. Na raňajky a večeru ponúka GPR Klinikum pacientom buď rôzne varianty na výber, alebo si môžu objednať à la carte a zostaviť si raňajky a večeru sami. Ponuka bola rozšírená o stredomorskú variantu a turecké pečivo.

Každé lôžko má vlastný terminál (obrazovku), prostredníctvom ktorého je možné ovládať telefón, televíziu a rádio.

GPR Klinikum disponuje komplexným komunikačným systémom prepacientov. 

Informácie o poplatkoch za používanie si môžete vyžiadať v informačnom centre. 

Na kanáli 29 si môžete pozrieť dokumentárny film „Einblick“ o našom zdravotníckom a ošetrovateľskom centre GPR v Rüsselsheime v nemeckom jazyku.

fips Rüsselsheim e. V. je podporné združenie pre Kliniku detskej a dorastovej medicíny v Rüsselsheime; jeho cieľom je podpora malých pacientov, ktorí sú liečení na Klinike detskej a dorastovej medicíny v GPR Klinikum, a ich rodičov. Najnovšie vedecké poznatky v oblasti diagnostiky a liečby by sa mali s pomocou združenia fips čo najskôr uviesť do praxe. Okrem toho združenie ponúka rodičom podporu, pomoc a poradenstvo. Dar môže k tomu účinne prispieť.

V prípade záujmu sa obráťte na sekretariát Kliniky detskej a dorastovej
medicíny, telefón: 06142 88-1391

Flüsterpost e.V. je združenie na podporu detí rodičov trpiacich rakovinou.

Dipl. sociálna pedagogička Anita Zimmermann – vedenie a poradenstvo
Kaiserstraße 56, 55116 Mainz
Telefón: 06131 5548798

GPR Akademie für Fort- und Weiterbildung v Rüsselsheime má vo svojej ponuke aj množstvo kurzov, ktoré si môžu rezervovať všetci záujemcovia.

Informácie
Telefón: 06142 88-1001
E-mail: akademie@~@gp-ruesselsheim.de

Dotazník pre pacientov vám krátko pred prepustením odovzdá zdravotná sestra na oddelení. Vyplnený dotazník môžete hneď vhodiť do schránky na pochvaly a sťažnosti na oddelení. Tešíme sa, ak ste s nami boli spokojní, ale sme vďační aj za konštruktívnu kritiku. Bolo by fajn, keby ste odpovedali na naše otázky! Ak nám v dotazníku zanecháte svoje kontaktné údaje, radi sa s vami spojíme pre ďalšie objasnenie.

Názor pacienta poskytuje cenné informácie o kvalite liečby v nemocnici a môže poukázať na možnosti zlepšenia. Sieť nemocníc CLINOTEL, do ktorej patrí aj GPR Klinikum, preto zaznamenáva spokojnosť pacientov svojich členských nemocníc v rámci priebežného prieskumu pacientov a zverejňuje ju na svojej webovej stránke.

 

Každú tretiu sobotu v mesiaci sa v našej kaviarni od 10:15 konajú prednášky o zdraví. Predtým si môžete od 8:30 pochutnať na raňajkovom bufete za cenu 10,50 € vrátane nápojov (stav: september 2023). Počas podujatia môžete parkovať zadarmo na našich parkoviskách pri hlavnom vchode a pred vysokou školou RheinMain (dostanete povolenie na parkovanie).

Program 1. polroka 2024

 

Ak ste niečo stratili, obráťte sa, prosím, na informačné centrum na telefónnom čísle 06142 88-0.

Ak ste niečo našli, odovzdajte predmet v informačnom centre.

Naše pôrodné oddelenie je k dispozícii 24 hodín denne na
telefónnom čísle: 06142 88-1448

Ak vaše dieťa nemá čas čakať, môžete využiť „parkovacie miesta pre bociany“ pri hlavnom vchode.

Pozri časť Bankomat

Na oddeleniach máte po celý deň k dispozícii čaj a kávu, ako aj vychladenú neperlivú a minerálnu vodu zadarmo (pozri aj automaty).

Z hygienických dôvodov prosím pri používaní našich nápojových automatov používajte výhradne riad (šálky, poháre a sklenené karafy) poskytnutý oddelením.

GPR Ambulantes Pflegeteam Rüsselsheim/Mainspitze disponuje vysokou odbornou spôsobilosťou v oblasti ošetrovateľstva a môže sa pochváliť desaťročiami skúseností. V úzkej spolupráci s praktickými lekármi, GPR Klinikum, domovom pre seniorov GPR „Haus am Ostpark“, zdravotnými a ošetrovateľskými poisťovňami, sociálnym úradom a ďalšími inštitúciami poskytujú zamestnanci GPR Ambulantního ošetrovateľského tímu Rüsselsheim/Mainspitze pacientom ošetrovateľskú starostlivosť v domácom prostredí a pomáhajú im zostať nezávislými a samostatnými vo vlastných štyroch stenách.

Každú prvú stredu v mesiaci sa záujemcovia stretávajú o 15.30 hod. v našej zamestnaneckej jedálni (pri hlavnom vchode do GPR Klinikumu). Pri bezplatných nápojoch a chutnom koláči z bufetu vám odborníci a odborníčky kompetentne poskytnú informácie na rôzne témy týkajúce sa zdravia a chorôb. Polročný program je k dispozícii na odnesenie v stojanoch na letáky.

Telefonické informácie o aktuálnom programe vám rád poskytne informačné centrum na čísle 06142 88-0.

GPR prevádzkuje centrá zdravotnej starostlivosti na týchto miestach:

  • Rüsselsheim I (v rámci GPR Klinikum: onkológia/hematológia, reumatológia, gastroenterológia, laboratórna medicína, rádiológia, nukleárna medicína, kardiológia, detská kardiológia, chirurgia, cievna chirurgia), ortopédia a traumatológia, ako aj fyzikálna a rehabilitačná medicína
  • Rüsselsheim II (neurológia/psychiatria)
  • Raunheim (gynekológia, všeobecné lekárstvo, ortopédia a traumatológia)
  • Nauheim (gynekológia a laboratórna medicína)
  • Mörfelden-Walldorf (všeobecné lekárstvo)
  • Groß-Gerau (ortopédia, chirurgia a všeobecné lekárstvo)
  • Bischofsheim (všeobecné lekárstvo)

Podrobné informácie nájdete v sekcii GPR Arztpraxen 

Každý deň pre vás pripravujeme obed. Ak sa vám nakupovanie a varenie zdá príliš namáhavé, zavolajte do 14:30 na
telefónne číslo: 06142 88-3000

Vybrané menu dostanete nasledujúci deň.

V GPR Operative Tagesklinik tvoria príprava, operácia, pooperačné sledovanie a zotavenie bez bolesti a v pohodlí, ako aj následná starostlivosť „jednotný koncept“. Máme pre vás pripravenú informačnú brožúru „GPR Operative Tagesklinik“.

Telefón: 06142 88-1051
E-mail: otk@~@gp-ruesselsheim.de

Domov pre seniorov GPR „Haus am Ostpark“ je zariadenie poskytujúce celodennú stálu aj krátkodobú starostlivosť. Celý objekt je bezbariérový a ponúka moderné a príjemné bývanie.

Spoločnosť GPR Service GmbH je 100-percentnou dcérskou spoločnosťou neziskovej spoločnosti GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH. Jej hlavnou úlohou je zabezpečovať sekundárne procesy v oblasti služieb pre zdravotnícke a ošetrovateľské centrum Rüsselsheim. Pod tým si možno predstaviť poskytovanie kvalitných služieb orientovaných na zákazníka a cenovo výhodných v oblasti klasických hotelových služieb v rámci GPR Klinikum a rezidencie pre seniorov GPR „Haus am Ostpark“.

Rozpis bohoslužieb nájdete na oddeleniach na informačnej tabuli alebo v informačnom centre. Do kaplnky sa dostanete z 1. poschodia naproti pohotovosti, alebo si môžete bohoslužby pozerať v izbe pacienta prostredníctvom vnútorného televízneho či rozhlasového vysielania.

Podrobné informácie k tejto téme nájdete na strane 14 vašich Všeobecných zmluvných podmienok. Brožúru nájdete vo vašej informačnej mape pre pacientov.

Domový poriadok je súčasťou všeobecných zmluvných podmienok. Nájdete ho vo vašej informačnej mape pre pacientov, ako aj vo forme oznámenia vyveseného na každom oddelení.

Stiahnuť domový poriadok GPR Klinikum

Naša skupina dobrovoľníkov sa od pondelka do štvrtka dopoludnia stará o vaše pohodlie a poskytuje vám drobné služby navyše. Venujú vám čas na rozhovor, vybavujú nákupy a požičiavajú knihy.

Viac informácií nájdete tu

Organizácia Hospizhilfe Rüsselsheim e. V. poskytuje podporu ťažko chorým ľuďom a ich blízkym. Ponúka konzultácie po individuálnej dohode. Kancelária organizácie Hospizhilfe Rüsselsheim e. V. sa nachádza v areáli nemocnice GPR Klinikum (východ smerom do Klinikparku).

Telefón: 06142 13394 (24 hodín)

Ak potrebujete ubytovanie, môžete si priamo na informačnom pulte pri hlavnom vchode rezervovať hotelovú izbu v areáli GPR Klinikum. Alebo nám v tejto veci zavolajte.

Telefón: 06142 88-1393 alebo 06142 88-0

Informačné centrum je v prevádzke 24 hodín denne. Náš tím je vám k dispozícii nielen kedykoľvek s informáciami, ale má pre vás pripravené aj slúchadlá, televízne programy a podobne.

GPR Klinikum disponuje systémom komunikácie s pacientmi s celoplošným pokrytím. Upozorňujeme, že táto ponuka (televízia, rádio, telefón a internetové pripojenie cez Wi-Fi) je spoplatnená a je možné si ju objednať už len ako komplexnú službu.

Informácie o poplatkoch za využívanie týchto služieb získate v informačnom centre. 

 

 

Pre našich moslimských pacientov je na 1. poschodí v budove 1 (keď vystúpite z výťahu A, hneď naproti vpravo) k dispozícii modlitebňa.

Do kaplnky sa dostanete cez 1. poschodie (oproti pohotovosti). Je vám k dispozícii aj mimo bohoslužieb na tiché rozjímanie.

Platby je potrebné uhradiť na príjme pacientov (1. poschodie). Otváracie hodiny pokladne sú zhodné s otváracími hodinami príjmu:
od pondelka do piatku od 7.30 do 15.30 hod. (okrem sviatkov).

V nemocnici GPR Klinikum si môžete vychutnať výnimočný komfort v našich piatich izbách s nadštandardnou výbavou. Na novom komfortnom oddelení čaká na pacientov prostredie, ktoré zodpovedá štandardu luxusného hotela.

  • Okrem priestranného vybavenia izieb a kúpeľní je k dispozícii aj vlastný spoločenský priestor.
  • Pacienti si môžu vybrať medzi jednoposteľovými alebo dvojposteľovými izbami.
  • Túto ponuku môžu v zásade využiť všetci pacienti, ktorí sú buď súkromne zdravotne poistení, majú nárok na príspevok alebo chcú tieto služby využiť ako samoplatcovia.
  • Ide o čisto nelekársku voliteľnú službu, ktorá nemá žiadny vplyv na lekársku starostlivosť.

Medzi služby patria okrem iného:

  • veľká plochá televízia s balíkom zábavných programov (bezplatné kanály SKY)
  • bezplatné Wi-Fi
  • denník a bezplatná aplikácia s približne 180 nemeckými časopismi a denníkmi
     

V kúpeľni sa nachádza umývadlo, sprcha a WC a komfortné vybavenie:

  • kúpeľňová osuška, uteráky
  • papučami
  • mydlo, šampón, sprchový gél
  • prostriedky na osobnú hygienu, rôzne hygienické potreby
  • fén a kozmetické zrkadlo
  • na požiadanie župan
     

Súčasťou balíčka komfortu je tiež

  • vlastný jedálny lístok s veľkým výberom jedál
  • kávovar s rôznymi kávovými špecialitami v spoločenskej miestnosti
  • vlastný obslužný personál na starostlivosť na komfortnom oddelení

Zamestnanci radia pacientom pri výbere gastronomických ponúk a zabezpečujú obsluhu v izbe pacienta. Obslužný personál je k dispozícii aj na splnenie individuálnych želaní.

Upozorňujeme, že rezervácia vopred nie je možná. Ak máte záujem o komfortnú izbu, informujte o tom prosím zamestnancov v deň prijatia.

Opýtajte sa tiež svojho ošetrujúceho (pridruženého) lekára, či z medicínskeho hľadiska nie je proti ubytovaniu v komfortnej izbe žiadna prekážka!

 

Stiahnite si informačnú brožúru o komfortných izbách

Pri počúvaní televízneho a rozhlasového vysielania vám odporúčame – z ohľaduplnosti voči ostatným pacientom – používať slúchadlá. Na informačnom pulte si môžete slúchadlá zakúpiť za cenu 2 €. Samozrejme môžete použiť aj svoje vlastné slúchadlá.

Naše nemocničné noviny „StippVisite“ vychádzajú štvrťročne a obsahujú množstvo zaujímavých informácií o nemocnici a ľuďoch. Aktuálne vydanie nájdete vo vašej informačnej mape pre pacientov. Okrem toho sú noviny StippVisite k dispozícii na mnohých verejných miestach, napríklad v lekárňach, ordináciách lekárov, kaderníckych salónoch atď.

Porozprávajte sa so svojím ošetrujúcim lekárom o tom, či máte naďalej užívať lieky, ktoré ste si prípadne priniesli z domu, alebo či ich máte vysadiť. Informujte ho o všetkých liekoch, ktoré užívate pravidelne alebo nepravidelne. Pri prepustení z nemocnice dostanete písomný liekový plán s príslušným odporúčaním pre vášho ďalšieho ošetrujúceho lekára. V našej nemocnici služba pre lieky pri prepustení zabezpečuje, aby pacienti, ktorí sú v piatok prepustení z hospitalizácie, dostali lieky na víkend domov. Vďaka tomu budete cez víkend optimálne zásobení liekmi.

Z dôvodu obmedzeného priestoru a z bezpečnostných dôvodov si prosím prineste len veci, ktoré skutočne potrebujete, napr. toaletné potreby, ako mydlo, zubná pasta a zubná kefka, hrebeň, kefa, umývacia utierka, uteráky, vreckovky, prípadne ďalšie hygienické a kozmetické potreby, holiace potreby. Oblečenie, ako sú nočné košele alebo pyžamo (aj na prezlečenie), kúpací alebo ranný plášť alebo tepláková súprava, papuče, ponožky/podkolienky, spodná bielizeň. Ak nosíte okuliare alebo kontaktné šošovky, zubnú náhradu alebo načúvací prístroj, požiadajte svoj ošetrovateľský tím o nádobu na ich uloženie, na ktorú je možné napísať vaše meno.

Prosíme, rešpektujte ostatných pacientov, najmä pokiaľ ide o časy odpočinku a návštev.

Pozri časť Autobus

Na prechádzky a pobyt vonku máte k dispozícii náš park pre pacientov. Ak v suteréne budete nasledovať označenie „Pohotovosť“, park pre pacientov sa nachádza na ľavej strane spojovacej chodby vedúcej k pohotovosti. Vstupné dvere do parku pre pacientov zostávajú otvorené do 20:00 hod. Pri opúšťaní oddelenia sa vždy odhláste u personálu oddelenia a počas prechádzky z dôvodu zodpovednosti za škodu zostávajte v areáli nemocnice.

V areáli pre pacientov nájdete celkovo tri lavičky, ktoré sú vďaka zvýšenému sedadlu špeciálne prispôsobené potrebám osôb s obmedzenou pohyblivosťou, ktoré majú okrem iného ťažkosti so vstávaním.

Verejné parkoviská – s parkovacím lístkom aj bez neho – sa nachádzajú na ulici Brückweg aj na ulici August-Bebel-Straße. Na ulici August-Bebel-Straße priamo pri hlavnom vchode nájdete parkovacie miesta pre osoby so zdravotným postihnutím. Pri hlavnom vchode a pred vysokou školou RheinMain sa nachádzajú naše vlastné parkoviská. Tam môžete parkovať prvú štvrťhodinu zadarmo. Pre lepší prehľad si pozrite aj parkovací plán.

Pre „mamičky a oteckov“, ktorí majú naspech, sú na parkovisku „Hlavný vchod“ k dispozícii takzvané „parkovacie miesta pre mamičky a oteckov“. Prejdite cez závoru do spodnej časti parkoviska „dole“. Miesta vyhradené pre vás sú označené.

Pozri časť „Nahrávanie“

Spoločne s vami pripravíme vaše prepustenie a na vaše želanie vás odprevadíme domov. Radi za vás vybavíme formality, prvé nákupy, ako aj návštevy u lekára a v lekárni.

Vašimi kontaktnými osobami alebo dôverníkmi sú:

  • ošetrovateľský personál na vašom oddelení

 

Za hlavným vchodom sa nachádza kaviareň pre pacientov s kioskom. Tu si môžete kúpiť noviny, časopisy a iný tovar dennej potreby a oddýchnuť si napríklad s návštevníkmi pri koláčoch, pečive a čaji alebo káve.

Kaviareň je otvorená od pondelka do piatku od 8.00 do 18.30 hod. a v sobotu, nedeľu a sviatky od 9.00 do 18.00 hod.

Ochrancovia práv pacientov sú dôveryhodné osoby nezávislé od kliniky. Sú vám k dispozícii, aby posúdili vaše podnety a potreby, a môžu sa kedykoľvek a bezprostredne obrátiť vo vašom mene na príslušné oddelenia v GPR. Samozrejme, všetky skutočnosti sú spracovávané dôverne.

Rita Vogel alebo Detlef Werner
v budove 1 (výťahová hala A) na 2. poschodí, predsieň chirurgických ambulancií,

telefónne číslo 06142 88-1499,
e-mail: patientenfuersprecher@ gp-ruesselsheim.de.

Sociálna služba 

Úradné hodiny sociálnej služby sú od pondelka do piatku od 8:00 do 12:00 a podľa dohody.
K sociálnej službe sa dostanete výťahom A na 7. poschodí.


Rehabilitácia a sociálno-právne poradenstvo

Konstanze Krause – izba 27.026
Telefón: 06142 88-1776
Fax: 06142 88-1620
E-mail: krausek@gp-ruesselsheim.de
 

Hans-Jürgen Hummitzsch – izba 27.028
Telefón: 06142 88-1218
Fax: 06142 88-1219
E-mail: hummitzsch@gp-ruesselsheim.de
 

Astrid Stenner – izba 27.027
Telefón: 06142 88-1365
Fax: 06142 88-1421
E-mail: stenner@gp-ruesselsheim.de

 

Stacionárna následná starostlivosť

Monika Klocksin – izba 27.029
Telefón: 06142 88-1366
Fax: 06142 88-1077
E-mail: klocksin@gp-ruesselsheim.de
 

Melanie Hampel – izba 27.023 (7. poschodie)
Telefón: 06142 88-3077
Fax: 06142 88-3319
E-mail: hampel@gp-ruesselsheim.de

Ambulantná následná starostlivosť

Carmen Dengler-Götz – izba 27.025
Telefón: 06142 88-1693
E-mail: dengler@gp-ruesselsheim.de

Franziska Tiesel – izba 27.024
Telefón: 06142 88-1970
E-mail: tiesel@gp-ruesselsheim.de

Ďalšie informácie nájdete v letáku Sociálna služba.

Informačnú brožúru o zabezpečení v prípade úrazu, choroby alebo staroby prostredníctvom splnomocnenia, opatrovníckeho rozhodnutia alebo predbežného rozhodnutia o liečbe si môžete zakúpiť v informačnom centre za cenu 5,90 € (stav: 11/2020).

Malý sivý plyšový slon je maskotom GPR Klinikumu. Tento reklamný predmet je možné zakúpiť v informačnom centre spolu s ďalšími produktmi, ako sú napríklad krabičky s náplasťami a vlastné šumivé víno. Predmetmi GPR, ktoré môžete používať pre seba alebo darovať, vyjadríte svoju väzbu k mestu Rüsselsheim a GPR Klinikumu.

Okrem starostlivosti o hospitalizovaných pacientov ponúka naše terapeutické centrum PhysioFit aj širokú škálu terapeutických služieb pre ambulantných pacientov. Ponuka služieb zahŕňa okrem fyzioterapie a fyzikálnej terapie aj medicínsku tréningovú terapiu s centrom pre chrbát (MTT) a pohybový bazén – s plaveckými kurzami pre bábätká a tehotné ženy.

Telefón: 06142 88-1419

Poštu môžete vhodiť do poštovej schránky vedľa hlavného vchodu alebo ju tam nechať vhodiť. Poštové známky si môžete zakúpiť v informačnom centre. Aby bolo doručenie pošty bezproblémové, mali by ste okrem adresy GPR Klinikum uviesť aj číslo oddelenia, na ktorom sa nachádza vaša izba.

Príklad: Pán/pani XY, oddelenie 22, GPR Klinikum, August-Bebel-Straße 59, 65428 Rüsselsheim am Main

Po dohodnutí termínu vám poskytne dôležitú podporu vyškolená psychoterapeutka. Psychoonkologička Elisabeth Müller vám môže pomôcť prostredníctvom rozhovorov, poradenstva a informácií. Túto ponuku rozhovorov môžu využiť nielen pacienti počas alebo po ukončení liečby, ale aj príbuzní onkologických pacientov.

Psychologická psychoterapeutka, psycho-onkologička (WPO)
Elisabeth Müller
Termíny podľa dohody
Telefón: 06142 88-1296

Hessenský zákon o ochrane nefajčiarov zakazuje fajčenie v nemocniciach. Srdečne vás prosíme, aby ste nefajčili priamo pred vchodom. Využite prosím fajčiarsky altánok pri hlavnom vchode a výlučne vyznačené priestory.

Konzumácia konope je výslovne zakázaná vo všetkých priestoroch, na celom území nemocnice, a to aj vo vyznačených priestoroch pre fajčiarov.

Spoločnosť GPR Service GmbH sa stará o čistotu. Od pondelka do soboty sa vykonáva komplexné upratovanie – s použitím ekologických prostriedkov –, tzv. bežné upratovanie. V nedeľu sa vykonáva čiastočné upratovanie: to znamená, že sa odstraňujú viditeľné nečistoty a vyprázdňujú sa odpadkové koše a koše na papier.

Nesvieti žiarovka? Záves visí krivo? Nemáte teplú vodu? Prosím, nahláste poruchy údržbárskemu tímu. Ten automaticky postúpi žiadosť o opravu nášmu technickému oddeleniu.

Ambulantné spánkové laboratórium vedú traja súkromní špecialisti v odbore pneumológie:
Dr. med. Andreas Forster, Dr. Esther Bank-Weis a Dr. Konrad Kneser.

Telefón: 06142 1744538

K vchodu do ambulantného spánkového laboratória sa dostanete cez vjazd E6.

Bez ohľadu na vierovyznanie a vieru sú vám naši duchovní k dispozícii na rozhovory.

Ich kancelária sa nachádza v budove 1 (výťah A), poschodie 1, miestnosť 11.003

Duchovných poradcov môžete kontaktovať telefonicky:

 

Evangelická farárka Loretta Stroh
Telefón: 06142 88-1272 (vnútorná linka)

Katolícky duchovný poradca Winfried Reininger
Telefón: 06142 88-1900 (vnútorná linka)

Kontaktná osoba pre islamskú nemocničnú duchovnú službu
pán Rafet Bakiskan
telefón: 0177 9362251

Navštívte prosím sekciu „Skupiny vzájomnej pomoci“ na našej webovej stránke.

Kaviareň pre seniorov v domove pre seniorov GPR „Haus am Ostpark“ sa koná každý prvý pondelok v mesiaci o 15:00 v miestnosti Haßloch.

V kaviarni pre pacientov si môžete zakúpiť noviny.

Ak na stanovišti taxíkov naproti GPR Klinikum nebude žiadny taxík, obráťte sa, prosím, na zamestnancov informačného strediska; radi vám taxík zavolajú. Ak však potrebujete prepravu pacienta, váš ošetrovateľský tím vám rád pomôže.

V septembri 2023 bol spustený nový komplexný systém komunikácie s pacientmi, prostredníctvom ktorého GPR prechádza na nový model poplatkov. Upozorňujeme, že ponuka (televízia, rádio, telefón a internetové pripojenie cez Wi-Fi) je spoplatnená a je možné si ju objednať už len ako komplexnú službu. Poplatok je 4 € na deň. Rezervácia sa vykonáva pri prijatí pacienta prostredníctvom vyhlásenia o súhlase.

Z hygienických dôvodov nie je dovolené vnášať do GPR Klinikum zvieratá (s výnimkou vodiacich psov).

Ponúkame vám širokú škálu kurzov a podujatí priamo u nás. Spomenúť možno napríklad mesačné stretnutie „GPR Gesundheitscafé“ (pozri aj tam) so zaujímavými témami o zdraví a chorobách, „Raňajky ako cisár“ (pozri aj tam), „Raňajky ako cisár na turné“ a semináre o prvej pomoci pre deti. Informácie o lekárskych prednáškach a ďalšom vzdelávaní v oblasti ošetrovateľstva, ako aj o špeciálnych podujatiach/podujatiach pre občanov vám radi poskytnú zamestnankyne akadémieGPR na telefónnom čísle: 06142 88-1001.

Pre rodičov a tých, ktorí sa nimi chcú stať, ponúkame: vodnú gymnastiku/relaxáciu pre tehotné ženy, plávanie pre dojčatá a batoľatá v rámci ponuky PhysioFit na telefónnom čísle: 06142 88-1419.

Kurzy prípravy na pôrod a popôrodnú gymnastiku ponúkajú naše pôrodné asistentky. Informácie a rezervácie na telefónnom čísle: 06142 88-1448.

Kaviareň pre mamičkysa koná každé dva týždne v párnych kalendárnych týždňoch v utorok od 14.30 do 16.30 hod. v pohybovom fóre GPR Klinikum. Tu máte príležitosť na výmenu skúseností s inými mamičkami a oteckami alebo na kladenie otázok nášmu kvalifikovanému lekárskemu a ošetrovateľskému personálu. Informácie o tom získate na telefónnom čísle: 06142 88-1942.

Môžete si vybrať rôzne doplnkové služby (napr. ubytovanie v jednoposteľovej izbe, ošetrenie primárom, komfortnú izbu atď.). Zamestnankyne nášho prijímacieho oddelenia vám o tom radi poskytnú podrobné informácie (pozrite si tiež Všeobecné zmluvné podmienky, ktoré sa nachádzajú v informačnej mape pre pacientov).

Šperky, väčšie sumy peňazí, kreditné karty a podobne by sa nemali uchovávať v izbe pacienta. Na uloženie svojich osobných cenností prosím využite uzamykateľné skrinky zabudované v skriniach (alebo vo výnimočných prípadoch odovzdajte svoje cennosti, kľúče a doklady na preukázanie totožnosti proti potvrdeniu o prijatí na informačnom stredisku). Upozorňujeme, že GPR Klinikum ručí výlučne za cennosti zverené proti podpisu. Otázky k tejto téme vám rád zodpovie personál oddelenia.

GPR Klinikum disponuje komplexným systémom komunikácie s pacientmi. 

Upozorňujeme, že táto ponuka (TV, rádio, telefón a internetové pripojenie Wi-Fi) je spoplatnená a je možné si ju rezervovať iba ako celkový balík služieb.

Informácie o poplatkoch za používanie získate v informačnom centre. 

V prípade potreby si prosím ešte pred zákrokom zaobstarajte lístok, ktorý si môžete zakúpiť v našej informačnej centrále

 

Vlastný podiel vo výške 10 € za kalendárny deň (maximálne do 28 dní) môžete uhradiť počas otváracích hodín v našej administratíve pre pacientov (1. poschodie, vpravo vedľa pohotovosti, okienka B a C). Následne ho odošleme vašej zdravotnej poisťovni. Existuje však aj možnosť uhradiť túto sumu priamo vašej zdravotnej poisťovni.

Kontaktujte nás

Informačné centrum

Telefón: 06142 88-0
Fax: 06142 88-1371
info@~@gp-ruesselsheim.de

GPR Klinikum
August-Bebel-Straße 59
65428 Rüsselsheim a. M.