Para dar resposta à diversidade cultural dos doentes e familiares da região, o GPR aposta numa solução de tradução de alto desempenho, baseada em IA. É utilizada a tecnologia da empresa DeepL, conhecida pela sua qualidade linguística particularmente natural e precisa. A solução foi integrada de forma harmoniosa no sistema editorial existente. Novos conteúdos, como notícias, eventos ou informações sobre departamentos médicos especializados, são automaticamente traduzidos para todas as línguas de destino ativadas ao guardar o texto original em alemão.
«A nossa região caracteriza-se por uma enorme diversidade cultural. Com a expansão do nosso site, apoiada por IA, para um total de 19 versões linguísticas, estamos a eliminar ativamente as barreiras linguísticas e a garantir que informações de saúde vitais estejam acessíveis a todos os cidadãos na sua língua materna – de forma precisa, atempada e digital», explica o diretor executivo Achim Neyer.
A nova oferta abrangente inclui as línguas inglês, francês, turco, grego, italiano, neerlandês, polaco, português, romeno, eslovaco, esloveno, espanhol, checo, húngaro, coreano, indonésio, chinês e árabe.
É dada especial ênfase à correção médica: um glossário integrado protege termos técnicos específicos e nomes próprios, como «GPR Klinikum», «MutterKindZentrum» ou o «Zentrum für Notfallmedizin», contra erros de tradução. Isto garante que a terminologia se mantém consistente para além das fronteiras linguísticas.
Embora as notícias e os eventos atuais sejam traduzidos de forma totalmente automatizada, os editores mantêm o controlo em todos os momentos: os conteúdos podem ser otimizados manualmente, se necessário, ou excluídos especificamente da tradução.
Com esta inovação, o GPR reforça a sua vocação de prestador de cuidados de saúde moderno, que utiliza tecnologias inovadoras de forma específica para melhorar continuamente o serviço prestado aos doentes.