Admissão do paciente pela Preparação para Cirurgia

Caso venha à nossa unidade para realizar uma cirurgia – e NÃO seja admitido em SITUAÇÃO DE EMERGÊNCIA –, terá lugar uma consulta de preparação para a cirurgia antes do início da sua estadia na clínica.

• Esta consulta terá uma duração de aproximadamente 3,5 a 4 horas.
• Aqui serão realizados todos os preparativos necessários, tais como colheitas de sangue, ECG, etc.
• Será realizada uma sessão de informação sobre a cirurgia por um membro da equipa médica da clínica correspondente.
• Segue-se uma conversa de esclarecimento sobre a anestesia com um médico da Clínica de Anestesiologia.
• Esta consulta oferece-lhe também a oportunidade de esclarecer antecipadamente quaisquer dúvidas que possa ter.

Horário de atendimento da preparação para cirurgia

De segunda a quinta-feira,
das 6h30 às 14h30

Sexta-feira,
das 6h30 às 13h30

Para o registo, necessitamos de:

• O seu cartão de saúde eletrónico
• A sua autorização de internamento
• Documentação dos exames pré-operatórios (se disponível)

Localização da preparação para cirurgia

Na data da sua consulta de preparação, dirija-se ao piso 1, em direção ao serviço de urgências. A partir daí, siga a linhaverde no chão e a sinalização «Preparação para cirurgia». No final, encontra-se um sistema de bilhetes, onde pode retirar um número. Este número será exibido num ecrã instalado na área assim que for a sua vez.

Em frente ao serviço de radiologia encontra-se o balcão E. É aqui que começa o seu registo de paciente. Agradecemos a sua compreensão caso, apesar dos processos otimizados, possam ocorrer tempos de espera mais longos. Após a conclusão da consulta de preparação para cirurgia, volte para casa.

Admissão de pacientes através da Gestão de Casos

Outra possibilidade de admissão (planeada) de pacientes na nossa instituição é realizada pelas nossas colaboradoras do Case Management. Estas coordenam uma admissão hospitalar imediata (no mesmo dia) na clínica em questão. Será informado antecipadamente por telefone sobre o procedimento a seguir no dia da sua admissão. Esta forma de admissão ocorre em casos selecionados (eletivos).

Serviços opcionais

No âmbito da sua admissão, pode também optar por usufruir de vários serviços opcionais (por exemplo, alojamento em quarto individual, quarto de conforto, tratamento pelo médico-chefe, etc.). O tratamento médico não se limita a um único médico (por exemplo, o cirurgião), mas abrange sempre todos os médicos envolvidos no tratamento.

As colaboradoras do nosso serviço de admissão de pacientes (preparação para cirurgia ou gestão de casos) terão todo o prazer em fornecer-lhe mais informações sobre este assunto. Se pretender alterar os serviços opcionais durante a sua estadia, por favor, contacte exclusivamente este grupo de pessoas.

Administração de Pacientes

A Administração de Pacientes (1.º piso, atrás do elevador A, sala n.º 21.005) encarrega-se, entre outras coisas, das formalidades junto do Registo Civil em caso de nascimento de uma criança ou de falecimento.
 

Horário de funcionamento da Administração de Pacientes

De segunda a sexta-feira,
das 8h00 às 14h00

A Administração de Pacientes pode bloquear o acesso a informações sobre um tratamento hospitalar, de modo que um terceiro, ao ligar ou dirigir-se ao balcão de informações, não saiba que se encontra em tratamento hospitalar na nossa instituição.
 

A Administração de Pacientes também se encarrega de:

• Emissão de certificados
• Informações sobre custos
• Pagamento da quota-parte

Custos da sua internação hospitalar

Ao contrário dos tratamentos realizados por médicos de clínica privada, um tratamento hospitalar deve ser comunicado imediatamente à seguradora de saúde. A Administração de Pacientes encarrega-se de transmitir esta informação. Além disso, comunica à seguradora de saúde a duração da internação do paciente. A quota-parte – que o paciente deve pagar – de 10,00 euros por dia, durante um máximo de 28 dias por ano, é recebida aqui e encaminhada para a seguradora de saúde.

A quota-parte deve ser paga no dia da alta, antes de sair do hospital, na administração de pacientes (piso 1, balcões B e C).