Missieverklaring

Onze missie is gezamenlijk ontwikkeld door het management en de medewerkers.

We staan allemaal achter deze missie, die in de geest van een partnerschappelijke samenwerking ten behoeve van de patiënten, cliënten, bewoners en de medewerkers zelf in praktijk wordt gebracht. We zijn ons ervan bewust dat de verschillende aspecten van de missie soms met elkaar concurreren en dat de missie geen wet is, maar een leidraad voor ons dagelijks handelen.

Wij zien gezondheid als een essentieel onderdeel van de basis van de levenskwaliteit. Het bevorderen van de gezondheid en het genezen van ziekte, het verlichten van pijn en behoeftegerichte zorg zijn ons hoogste doel. Hiervoor benutten wij als onderneming in de gezondheidszorg alle mogelijkheden die ons ter beschikking staan voor het herkennen, behandelen en voorkomen van ziekten, evenals voor optimale verpleegkundige zorg. Een belangrijke basis van ons werk is een continu verbeteringsproces dat zich richt op de volgende principes:

Wij respecteren de mens

Alle mensen – ongeacht hun afkomst, taal, huidskleur, religie, nationaliteit, geslacht, seksuele identiteit, leeftijd of sociale status – worden door ons met evenveel respect behandeld. Daarom mogen allen die zich in het kader van een medische behandeling of verpleegkundige zorg tot ons wenden, van ons een menselijke en empathische zorg verwachten, naar beste weten en geweten. We zorgen er samen voor dat het welzijn van kinderen en de lichamelijke en geestelijke integriteit van de personen die aan ons zijn toevertrouwd en van onze medewerkers worden beschermd.
 

Wij behandelen onze patiënten, cliënten, bewoners en hun naasten op een transparante manier, afgestemd op hun behoeften

Wij zorgen ervoor dat onze patiënten, cliënten, bewoners en naasten een transparante, op hun behoeften afgestemde behandelplanning en -uitvoering krijgen. Wij houden voortdurend overleg met de mensen die aan ons zijn toevertrouwd en leiden daaruit een systematische omgang met lof en klachten af om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.
 

Wij zorgen voor de best mogelijke behandeling, zorg en begeleiding

Onze belangrijkste zorg is de best mogelijke professionele en vooral empathische medische, verpleegkundige en therapeutische zorg voor
de mensen die zich aan ons hebben toevertrouwd. Daarbij staan we open voor medische en verpleegkundige innovaties. Medisch, verpleegkundig en therapeutisch handelen op hoog niveau garandeert het succes van de behandeling. Dit wordt aangevuld met een uitgesproken servicegerichtheid.
 

Wij werken interdisciplinair en staan voor sectoroverschrijdende samenwerking

Een interdisciplinaire en soepele samenwerking ten behoeve van de patiënten, cliënten en bewoners is voor ons in alle instellingen van
het GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim een belangrijk aandachtspunt. Door de nauwe samenwerking tussen ons GPR Gesundheits- und Pflegezentrum
Rüsselsheim gemeinnützige GmbH met alle deelbedrijven, evenals het GPR Medizinisches Versorgungszentrum gemeinnützige GmbH en de
GPR Service GmbH, zorgen wij voor een uitgebreide begeleiding en behandeling in de intramurale en extramurale zorg, evenals de thuiszorg.
   

Wij zorgen voor kennisoverdracht en zetten ons in voor de ontwikkeling van ons personeel

Wij stellen hoge eisen aan prestaties en stimuleren de vaardigheden van onze medewerkers door middel van voortdurende personeelsontwikkeling op persoonlijk, vaktechnisch, organisatorisch en sociaal vlak. Wij ondersteunen nuttige opleidingen, bijscholingen en voortgezette opleidingen en zorgen voor de uitvoering daarvan, onder andere via de GPR Akademie voor Fort- en Weiterbildung. Door kennis en ervaring over te dragen aan geneeskundestudenten en stagiaires binnen de GPR-groep wordt de basis gelegd voor de volgende generatie toegewijde medewerkers.
 

Wij zorgen voor een goede werksfeer

Wij hechten veel waarde aan het opbouwen van positieve interpersoonlijke relaties. Deze worden gekenmerkt door respect, eerlijkheid,
tolerantie en wederzijds vertrouwen. Wij weten dat we onze doelen alleen samen kunnen bereiken. Daarom bieden wij elke medewerker de mogelijkheid om zijn of haar sterke punten optimaal in te zetten. De integratie van medewerkers met een beperking is voor ons vanzelfsprekend. Iedereen draagt zo bij aan de samenwerking en is medeverantwoordelijk voor een goede werksfeer.
 

Wij bevorderen de combinatie van gezin en werk

Wij ondersteunen onze medewerkers om hun privé- en gezinsbehoeften in overeenstemming te brengen met de belangen van
het bedrijf, ten voordele van beide partijen en voor ieders welzijn. Wij zien de combinatie van gezin en werk als een duidelijk concurrentievoordeel om de beste medewerkers aan te trekken en aan het bedrijf te binden.
   

Wij handelen economisch

We waarborgen ons voortbestaan en onze hoge medische en zorgstandaard door economisch te handelen. De verwachtingen en
behoeften van de mensen die zich vol vertrouwen tot ons wenden, moeten in overeenstemming worden gebracht met kosteneffectiviteit en duurzaamheid. We zien het als onze plicht om voortdurend te werken aan de verbetering van de kwaliteit in het belang van onze patiënten, cliënten, bewoners en naasten.
   

Wij hechten veel waarde aan arbeidsveiligheid, gezondheidsbescherming en milieubescherming

Bij ons ondernemingsbeleid letten we op de veiligheid en gezondheid van onze medewerkers op de werkplek. Een zorgvuldige omgang met natuurlijke hulpbronnen is voor ons vanzelfsprekend. 

Alle medewerkers worden opgeroepen zich te richten op de missie van de GPR-groep en mee te werken aan de verdere ontwikkeling ervan. Om de best mogelijke zorg te bieden aan alle mensen die onder onze verantwoordelijkheid vallen, werken alle medewerkers interdisciplinair en in vertrouwen samen.

Onze ethiek

• Wij respecteren de waardigheid van onze bewoners
• Wij respecteren het unieke karakter van onze bewoners
• Wij respecteren de levensprestaties van onze bewoners

Ons zelfbeeld

• De mensen die in ons huis wonen, staan centraal in ons handelen
• In ons huis vormen de zorg en begeleiding van mensen met dementie een speerpunt van onze activiteiten. De individualiteit van de mens en zijn behoeften vormen hierbij de basis van onze zorg en begeleiding
• Wij respecteren de individuele gewoonten, levenswijzen en levensstijl van onze bewoners, evenals hun recht op zelfbeschikking. Daarom vormt kennis van de levensgeschiedenis de basis van ons handelen
• Ons huis biedt de ruimtelijke voorwaarden voor een veilige en huiselijke sfeer, waarin onze bewoners hun eigen stijl kunnen inbrengen
• Ieder mens die hulp en zorg nodig heeft, heeft het recht om te leven in overeenstemming met zijn of haar cultuur en wereldbeeld en zijn of haar religie te belijden
• Wij hechten veel waarde aan de sociale banden van onze bewoners met hun familie en vrienden
• Ieder mens die hulp en zorg nodig heeft, heeft het recht om in waardigheid te sterven. Daarbij werken we nauw samen met de hospicezorg. Met een maximum aan empathie en professionaliteit begeleiden we onze bewoners in moeilijke tijden van zorgbehoefte en het sterven
• We werken nauw samen met onze externe partners, zoals artsen, geestelijk verzorgers, vrijwilligers, ziekenhuizen en zorgdiensten
• Wij streven naar een voortdurende kwalitatieve verbetering van de zorg- en begeleidingsdiensten op basis van de nieuwste inzichten op het gebied van zorgwetenschap en gerontopsychiatrie

Onze missie

De mens staat centraal

Ieder mens is uniek. Ongeacht zijn afkomst, taal en huidskleur, geslacht en geloofsovertuiging, lichamelijke en geestelijke gesteldheid en sociale status respecteren wij de mens en stellen wij hem centraal in onze inspanningen.
De te verlenen zorg is een professionele, sociale dienstverlening van mens tot mens. Onze zorg is gericht op holisme en individualiteit.

Wij zorgen voor de best mogelijke behandeling

Verpleegkundige interventies zijn gericht op gezondheidsbevorderende, ziektepreventieve en pijnverlichtende aspecten, om ook bij blijvende handicaps en beperkingen in het dagelijks leven ondersteuning te bieden. Een zo groot mogelijk welzijn in een vertrouwde omgeving moet mogelijk worden gemaakt.

Patiënttevredenheid is ons uitgesproken doel

De benodigde zorgbehoefte wordt patiëntgericht beoordeeld, gepland en georganiseerd. Daarbij worden de bestaande middelen van onze patiënten behouden, gestabiliseerd en verder uitgebreid. Een voortdurende patiëntenenquête moet bijdragen aan de voortdurende verbetering van onze diensten.
Het doel is om door middel van activerende zorg de naasten te ontlasten, de zorgbehoevende in zijn of haar vaardigheden te versterken en tegelijkertijd een vertrouwensbasis te creëren die het mogelijk maakt om bij opkomende problemen gezamenlijk een oplossingsstrategie te ontwikkelen.

Wij staan voor interdisciplinaire en externe samenwerking

Het overeenkomen van gemeenschappelijke principes waarborgt de kwaliteit van de zorg en maakt goed teamwerk mogelijk. Hiertoe behoort ook een nauwe en soepele samenwerking met huisartsen, het GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim en andere aanbieders van diagnostiek, therapie en zorg.

Wij handelen economisch

Het is ook ons doel om de zorg voor onze cliënten in overeenstemming te brengen met kosteneffectiviteit en duurzaamheid, zodat we op lange termijn hoogwaardige diensten kunnen aanbieden.

Veiligheid op het werk en milieubescherming zijn voor ons een must

Wij zorgen ervoor dat onze medewerkers veilig kunnen werken en ondersteunen hen bij een zorgvuldig gebruik van natuurlijke hulpbronnen.

We werken continu aan onze kwaliteitsdoelstellingen

Het kwaliteitsbeleid en de bijbehorende kwaliteitsdoelstellingen worden besproken tijdens trainingen over kwaliteitsmanagement en samen met de medewerkers geëvalueerd. Regelmatige bijscholingen en de motivatie van onze medewerkers zijn daarom een vast onderdeel van onze werkprocessen.

Wij streven ernaar om bij onze eisen aan kwalitatief hoogwaardige diensten rekening te houden met de persoonlijke en gezinsbehoeften van onze medewerkers.

De kwaliteitsdoelstellingen worden vastgesteld door de leiding van het GPR Ambulante Zorgteam en de directie van het GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH.

De QM-verantwoordelijke en de kwaliteitskring controleren of de doelstellingen zijn gehaald en indien nodig worden de doelstellingen of de tijdslimieten aangepast in overleg met de leiding van de zorgdienst.

Alle medewerkers worden opgeroepen om zich te richten naar de missie van onze instelling en mee te werken aan de verdere ontwikkeling daarvan. Om de best mogelijke zorg voor onze patiënten te waarborgen, werken alle medewerkers nauw samen.