Conformité

Remarque :

Le système d'alerte décrit ci-dessous n'est pas disponible pour les réclamations générales ou toute autre demande. Si vous souhaitez nous faire part d'éloges, de suggestions ou de critiques, veuillez vous adresser à notre service de gestion des réclamations.

Ce que signifie la conformité pour nous

Le respect et l'application des règles et des lois (en anglais : compliance), ainsi que le respect des normes et des valeurs sociétales, culturelles et sociales, sont essentiels pour notre organisation et pour nos collaboratrices et collaborateurs. Dans notre charte, nous avons donc défini des principes qui guident nos actions. Cela inclut également un engagement clair en faveur du respect des droits de l'homme et de la protection de l'environnement, tel qu'il est inscrit dans notre déclaration de principes relative à la loi sur le devoir de diligence dans la chaîne d'approvisionnement (LkSG).

Notre système d'alerte

Afin d’obtenir des informations sur des violations des lois et des directives ou d’être informés d’autres irrégularités, les collaborateurs ainsi que les personnes externes peuvent soumettre des signalements à ce sujet via notre système d’alerte. Avec ce bureau d’alerte interne, nous répondons aux exigences de la loi sur la protection des lanceurs d’alerte (en abrégé : HinSchG) et de la loi de Hesse sur les bureaux d’alerte (en abrégé : HHinMeldG). Il nous permet d’identifier les problèmes à un stade précoce et d’éviter ainsi tout préjudice au groupe GPR, à ses collaborateurs, à ses patients et à ses clients. Le bureau de signalement interne est mis en place pour toutes les divisions du groupe GPR.

Le service de signalement interne permet également de recueillir des informations concernant des risques ou des violations en matière de droits de l'homme et d'environnement, conformément à la loi sur les obligations de diligence dans la chaîne d'approvisionnement (LkSG). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notrerèglement de procédure pour la procédure de plainte selon la LkSG.

Tous les signalements sont traités de manière confidentielle. L'identité d'un lanceur d'alerte ainsi que celle des autres personnes concernées sont protégées conformément aux dispositions légales. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données après un signalement dans la déclaration de confidentialité relative au service de signalement interne. En effectuant un signalement, vous consentez au traitement des données qui y est décrit.

De plus, il est garanti qu'aucun préjudice ne résultera d'un signalement pour les lanceurs d'alerte de bonne foi. Le signalement doit être aussi concret que possible et contenir idéalement des informations répondant aux questions suivantes : qui ? quoi ? quand ? comment ? où ?

Le groupe GPR propose plusieurs possibilités pour signaler d'éventuelles violations des règles ou de la loi.

Canaux de signalement
 

par voie numérique
via le système de signalement en ligne, Lien : Système de signalement du Centre de santé et de soins de Rüsselsheim gGmbH

en personne
auprès du service de conformité (bâtiment A, niveau 8)

par téléphone
au 06142 88 - 1822 ou -4662

par courrier postal
à :
GPR
gGmbH, en
mains propres / confidentiel – Service de conformité
, August-Bebel-Str. 59, 65428 Rüsselsheim

par e-mail
à : compliance@~@gp-ruesselsheim.de

En tant que lanceur d'alerte, vous avez également la possibilité de vous adresser au service de signalementexterne de l'État fédéral auprès de l'Office fédéral de la justice. Vous trouverez une liste des plateformes de signalement spécifiques au Land de Hesse sur le portail de sécurité de Hesse.