Informations sur la protection des données

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel et sur vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

La présente politique de confidentialité s'applique au site Internet du groupe GPR. Le groupe GPR comprend la société GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH, composée du GPR Klinikum, de la résidence pour seniors GPR « Haus am Ostpark » et de l'équipe de soins ambulatoires GPR (sites de Rüsselsheim et de Mayence-Oppenheim), ainsi que les deux filiales GPR Service GmbH et GPR Medizinische Versorgungszentrum gemeinnützige GmbH (MVZ) avec plusieurs sites.

Sommaire

• I. Informations générales
  • 1. Contact
  • 2. Bases juridiques
  • 3. Durée de conservation
  • 4. Catégories de destinataires des données
  • 5. Transfert de données vers des pays tiers
  • 6. Traitement dans le cadre de l'exercice de vos droits
  • 7. Vos droits
  • 8. Droit d'opposition
  • 9. Délégués à la protection des données
     
• II. Traitements de données sur notre site web
  • 1. Traitement des fichiers journaux du serveur
  • 2. Moyens de contact et demandes
  • 3. Candidatures
  • 4. YouTube

• III. Traitement des données sur nos pages de réseaux sociaux
  • 1. Visite d'une page sur les réseaux sociaux
    • a. Pages Facebook et Instagram
    • b. Twitter
    • c. Xing
    • d. YouTube
  • 2. Commentaires et messages privés
     
• IV. Vidéosurveillance

1. Contact

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant ces informations, ou si vous souhaitez nous contacter pour faire valoir vos droits, veuillez adresser votre demande à

GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH
August-Bebel-Straße 59, 65428 Rüsselsheim am Main
Téléphone : 06142 88-4004
E-mail : info@~@gp-ruesselsheim.de

2. Bases juridiques

Le terme « données à caractère personnel » utilisé en matière de protection des données désigne toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Nous traitons les données à caractère personnel dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, notamment le RGPD et la BDSG. Le traitement des données par nos soins n’a lieu que sur la base d’une autorisation légale. Nous traitons des données à caractère personnel uniquement avec votre consentement (article 25, paragraphe 1, de la TTDSG ou article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou à votre demande pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD), pour respecter une obligation légale (art. 6, al. 1, let. c du RGPD) ou lorsque le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes d'un tiers, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux, qui exigent la protection des données à caractère personnel, ne prévalent (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

3. Durée de conservation

Sauf indication contraire dans les remarques suivantes, nous conservons les données uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre la finalité du traitement ou pour remplir nos obligations contractuelles ou légales. Ces obligations légales de conservation peuvent notamment découler de dispositions du droit commercial ou fiscal.

4. Catégories de destinataires des données

Nous faisons appel à des sous-traitants dans le cadre du traitement de vos données. Les opérations de traitement effectuées par ces sous-traitants comprennent, par exemple, l'hébergement, l'envoi d'e-mails, la maintenance et l'assistance des systèmes informatiques, la gestion des clients et des commandes ou la destruction de dossiers et de supports de données. Un sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou toute autre entité qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Les sous-traitants n'utilisent pas les données à leurs propres fins, mais effectuent le traitement exclusivement pour le compte du responsable du traitement et sont contractuellement tenus de garantir la mise en place de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données. Par ailleurs, nous transmettons, le cas échéant, vos données à caractère personnel à des organismes tels que les services postaux et de livraison, notre banque habituelle, notre conseiller fiscal/expert-comptable ou l'administration fiscale. D'autres destinataires peuvent être mentionnés dans les informations suivantes.

5. Transfert de données vers des pays tiers

Nos traitements de données peuvent impliquer le transfert de certaines données à caractère personnel vers des pays tiers, c'est-à-dire des pays dans lesquels le RGPD n'est pas applicable. Un tel transfert est autorisé si la Commission européenne a constaté qu'un niveau de protection des données adéquat est assuré dans ce pays tiers. En l'absence d'une telle décision d'adéquation de la Commission européenne, le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers n'a lieu que si des garanties appropriées sont en place conformément à l'article 46 du RGPD ou si l'une des conditions prévues à l'article 49 du RGPD est remplie.

Sauf indication contraire ci-après, nous utilisons les clauses types de l'UE en matière de protection des données comme garanties appropriées pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers. Vous avez la possibilité d'obtenir une copie de ces clauses types de l'UE ou de les consulter. Veuillez vous adresser à l'adresse indiquée dans la rubrique « Contact ». 

Si vous consentez au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, ce transfert s'effectue sur la base juridique de l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD.

6. Traitement dans le cadre de l'exercice de vos droits

Lorsque vous exercez vos droits conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, nous traitons les données à caractère personnel transmises afin de mettre en œuvre ces droits et de pouvoir en apporter la preuve. Nous traiterons les données enregistrées aux fins de la communication d'informations et de la préparation de celle-ci uniquement à cette fin ainsi qu'à des fins de contrôle de la protection des données et, par ailleurs, nous limiterons le traitement conformément à l'article 18 du RGPD.

Ces traitements reposent sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, en liaison avec les articles 15 à 22 du RGPD et l'article 34, paragraphe 2 de la BDSG.

7. Vos droits

En tant que personne concernée, vous avez le droit de faire valoir vos droits à notre égard. Vous disposez notamment des droits suivants :

• Conformément à l'article 15 du RGPD et à l'article 34 de la BDSG, vous avez le droit de demander des informations sur le fait que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, dans quelle mesure.
• Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de nous demander la rectification de vos données.
• Conformément à l'article 17 du RGPD et à l'article 35 de la BDSG, vous avez le droit de nous demander l'effacement de vos données à caractère personnel.
• Vous avez le droit, conformément à l'article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
• Vous avez le droit, conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
• Si vous nous avez donné un consentement distinct au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD. Une telle révocation n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
• Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint les dispositions du RGPD, vous disposez, conformément à l'article 77 du RGPD, d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle.

8. Droit d'opposition

Conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD pour des raisons tenant à votre situation particulière. Si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant à des fins de prospection, vous pouvez vous opposer à ce traitement conformément à l'article 21, paragraphes 2 et 3, du RGPD.

9. Déléguée à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données aux coordonnées suivantes :
E-mail : datenschutz@~@gp-ruesselsheim.de

Lorsque vous utilisez notre site Internet, nous recueillons les informations que vous nous fournissez vous-même. De plus, lors de votre visite sur notre site, nous enregistrons automatiquement certaines informations relatives à votre utilisation du site. En matière de protection des données, l'adresse IP est en principe considérée comme une donnée à caractère personnel. Une adresse IP est attribuée par le fournisseur d'accès Internet à chaque appareil connecté à Internet afin qu'il puisse envoyer et recevoir des données.

1. Traitement des fichiers journaux du serveur

Lors d'une utilisation purement informative de notre site Internet, des informations générales transmises par votre navigateur à notre serveur sont d'abord enregistrées de manière automatisée (c'est-à-dire sans inscription). Il s'agit par défaut des éléments suivants : type et version du navigateur, système d'exploitation utilisé, page consultée, page visitée précédemment (URL de référence), adresse IP, date et heure de la requête au serveur et code d'état HTTP. Le traitement est effectué pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes et repose sur la base juridique de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Ce traitement sert à la gestion technique et à la sécurité du site Internet. Les données enregistrées sont supprimées au bout de soixante jours, sauf si des indices concrets laissent présumer une utilisation illicite et qu'un examen et un traitement supplémentaires des informations s'avèrent nécessaires pour cette raison. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier en tant que personne concernée à partir des informations enregistrées. Les articles 15 à 22 du RGPD ne s'appliquent donc pas, conformément à l'article 11, paragraphe 2, du RGPD, sauf si vous fournissez, pour exercer vos droits énoncés dans ces articles, des informations supplémentaires permettant votre identification.

2. Coordonnées et demandes

Notre site Internet contient des formulaires de contact qui vous permettent de nous envoyer des messages. Le transfert de vos données s’effectue de manière cryptée (reconnaissable au « https » dans la barre d’adresse du navigateur). Tous les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. Si vous ne les remplissez pas, nous ne pourrons pas traiter votre demande. La fourniture d’autres données est facultative.

Vous pouvez également nous envoyer un message via les adresses e-mail indiquées.

Nous traitons ces données dans le but de répondre à votre demande. Si votre demande porte sur la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec nous, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données. Dans le cas contraire, nous traitons les données sur la base de notre intérêt légitime à entrer en contact avec les personnes qui nous contactent. La base juridique du traitement des données est alors l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Lorsque vous indiquez votre adresse e-mail dans le cadre d'une demande de rendez-vous, vous recevez de notre part un accusé de réception envoyé automatiquement par e-mail non crypté. La prise de contact qui s'ensuit pour convenir d'un rendez-vous se fait généralement par téléphone.

3. Candidatures

Vous avez la possibilité de postuler à un poste vacant ou de soumettre une candidature spontanée via la rubrique « Carrière » de notre site Internet. À cette fin, nous collectons des données à caractère personnel vous concernant, notamment votre nom, votre CV, votre lettre de motivation et tout autre contenu que vous nous fournissez. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de notre procédure de candidature dans la rubrique Protection des données des candidats.

4. YouTube

Nous utilisons sur notre site web le service YouTube de Google Ireland Limited (Irlande/UE) pour intégrer des vidéos. Pour une telle intégration, le traitement de votre adresse IP est techniquement nécessaire afin que les contenus puissent être envoyés à votre navigateur. Votre adresse IP est donc transmise à Google et Google peut éventuellement installer ses propres cookies. 

L'utilisation de YouTube n'a lieu qu'avec votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Dans le cas de YouTube, un transfert de données vers Google Inc. et YouTube LLC aux États-Unis ne peut être exclu. Veuillez consulter à ce sujet les informations de la section « Transfert de données vers des pays tiers ». Les utilisateurs trouveront de plus amples informations sur la protection des données chez Google dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy.

Nous sommes présents sur plusieurs réseaux sociaux avec une page d'entreprise. Nous souhaitons ainsi offrir davantage de possibilités d'information sur notre entreprise et d'échange. Notre entreprise dispose de pages sur les réseaux sociaux suivants :

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• YouTube
• Xing

Lorsque vous consultez un profil sur une plateforme de réseaux sociaux ou que vous interagissez avec celui-ci, cela peut entraîner le traitement de données à caractère personnel vous concernant. Les informations associées à un profil de réseau social utilisé constituent également régulièrement des données à caractère personnel. Cela inclut également les messages et les déclarations publiés via ce profil. De plus, lorsque vous consultez un profil de réseau social, certaines informations le concernant sont souvent collectées automatiquement, lesquelles peuvent également constituer des données à caractère personnel.

1. Visite d'une page de réseau social
 

a.) Page Facebook et Instagram

Lorsque vous visitez notre page Facebook ou Instagram, sur laquelle nous présentons notre entreprise ou certains produits de notre gamme, certaines informations vous concernant sont traitées. Le seul responsable de ce traitement de données à caractère personnel est Meta Platforms Ireland Limited (Irlande/UE – « Meta »). Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par Meta à l'adresse https://www.facebook.com/privacy/explanation. Meta offre la possibilité de s'opposer à certains traitements de données ; vous trouverez des informations à ce sujet et les options de désactivation à l'adresse https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Meta nous fournit, sous forme anonymisée, des statistiques et des informations sur nos pages Facebook et Instagram, qui nous permettent de mieux comprendre les types d'actions effectuées par les utilisateurs sur notre page (ce que l'on appelle les « Insights »). Ces statistiques de page sont établies sur la base de certaines informations concernant les personnes qui ont visité notre page. Ce traitement de données à caractère personnel est effectué par Meta et par nous-mêmes en tant que responsables conjoints. Ce traitement sert notre intérêt légitime à analyser les types d'actions effectuées sur notre page et à améliorer notre page sur la base de ces informations. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous ne pouvons pas associer les informations obtenues via les statistiques de page à des profils d'utilisateurs individuels qui interagissent avec notre page Facebook et Instagram. Nous avons conclu avec Meta un accord de traitement en tant que responsables conjoints, qui définit la répartition des obligations en matière de protection des données entre nous et Meta. Vous trouverez des détails sur le traitement des données à caractère personnel pour la création des statistiques de page et sur l'accord conclu entre nous et Meta à l'adresse https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. En ce qui concerne ces traitements de données, vous avez la possibilité de faire valoir vos droits en tant que personne concernée (voir à ce sujet « Vos droits ») également auprès de Meta. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Meta à l'adresse https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Veuillez noter que, conformément à la politique de confidentialité de Meta, les données des utilisateurs sont également traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers. Meta ne transfère les données des utilisateurs que vers des pays pour lesquels il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45 du RGPD ou sur la base de garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD.

 

b.) Twitter

Twitter Inc. (États-Unis) est le seul responsable du traitement des données à caractère personnel lors de la consultation de notre profil Twitter. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par Twitter Inc. à l'adresse https://twitter.com/de/privacy.

c.) Xing

New Work SE (Allemagne/UE) est en principe le seul responsable du traitement des données à caractère personnel lors de la consultation de notre profil Xing. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par New Work SE à l'adresse https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

d.) YouTube

Google Ireland Limited (Irlande/UE) est en principe le seul responsable du traitement des données à caractère personnel lors de la visite de notre chaîne YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par YouTube ou Google Ireland Limited à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

2. Commentaires et messages privés

Nous traitons également les informations que vous nous avez fournies via notre page d'entreprise sur la plateforme de réseau social concernée. Ces informations peuvent inclure le nom d'utilisateur utilisé, vos coordonnées ou un message que vous nous avez adressé. Nous effectuons ces traitements en tant que seul responsable. Nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime à entrer en contact avec les personnes qui nous contactent. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. D'autres traitements de données peuvent avoir lieu si vous y avez consenti (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).

Des caméras de vidéosurveillance sont installées à certains endroits du site du GPR Klinikum, notamment aux entrées équipées de barrières. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notre fiche d'information.

Mise à jour : mars 2024