In vergelijking met vorig jaar betekent dit een aanzienlijke stijging: in 2024 werden 47.762 patiënten behandeld, wat neerkomt op een stijging van 4,75 procent. Gemiddeld behandelt het team van de spoedeisende hulp daarmee 136 mensen per dag. Op sommige dagen werden bovendien tot 75 ambulances ontvangen – een bewijs van de hoge prestaties van de medische topunit, die 24 uur per dag, 365 dagen per jaar in actie is.
"De zorg voor meer dan 50.000 patiënten per jaar is alleen mogelijk dankzij een goed op elkaar ingespeeld team. Onze medewerkers werken samen met een hoge mate van vakbekwaamheid, duidelijke structuren en een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Deze sterke samenwerking is de doorslaggevende factor voor de kwaliteit en de prestaties van onze spoedeisende hulp", legt Stefan Münch, hoofd van de spoedeisende hulp, uit.
Het stijgende aantal gevallen weerspiegelt tegelijkertijd de toenemende eisen en werkdruk voor artsen en verpleegkundigen. Om de zorg op een constant hoog niveau te waarborgen, maakt het GPR Klinikum al sinds 2019 gebruik van een softwaregestuurd spoedeisendehulp-beheersysteem (EPIAS). Het systeem dient voor een gestructureerde eerste beoordeling, de volledige documentatie van spoedeisende patiënten en de optimalisatie van logistieke processen.
Een belangrijke vooruitgang is de digitale koppeling met de ambulancedienst: patiëntgegevens die al op de plaats van het incident zijn verzameld, worden in realtime en in overeenstemming met de privacywetgeving doorgestuurd naar de spoedeisende hulp van het GPR Klinikum. Deze voorlopige informatie maakt een gerichte logistieke planning mogelijk, evenals het tijdig beschikbaar stellen van ruimtes, personeel en medische middelen nog voordat de patiënten arriveren. Tegelijkertijd worden de rapporten van de ambulancedienst en de spoedeisende hulp volledig digitaal overgedragen naar het beheer van de spoedeisende hulp en het ziekenhuisinformatiesysteem.
Sinds de invoering van het systeem is de administratieve rompslomp aanzienlijk verminderd en zijn de documentatieprocessen voor artsen en verpleegkundigen vereenvoudigd en gestandaardiseerd. Ook de planning van ruimtes en middelen wordt door de digitale ondersteuning aanzienlijk vergemakkelijkt – een doorslaggevende factor gezien het voortdurend stijgende aantal patiënten.
„De voortdurend stijgende patiëntenaantallen laten zien hoe dynamisch de spoedeisende hulp in onze regio is. Voor ons staat daarbij altijd de medische veiligheid van de patiënten voorop. Door duidelijke processen, vroegtijdige planning en de expertise van ons team kunnen we zelfs bij een hoge patiënteninstroom een hoogwaardige en individuele zorg garanderen”, aldus de medisch directeur van het GPR, privédocent dr. Gerd Albuszies.
Als een van de eerste ziekenhuizen in de regio heeft het GPR Klinikum al vroeg en consequent ingezet op innovatieve digitale oplossingen. De volledige digitalisering van de informatiestroom tussen de ambulancedienst en de spoedeisende hulp onderstreept de ambitie om moderne geneeskunde te combineren met toekomstgerichte technologie.
"Het GPR Klinikum investeert jaarlijks meer dan 2 miljoen euro in de verbetering van de medische infrastructuur en zorgt daarmee voor een voortdurende verdere ontwikkeling van de zorg. We hebben de afgelopen jaren aanzienlijk geïnvesteerd in kwaliteitsontwikkeling en kunnen hier in het GPR Klinikum aantoonbaar hoge kwaliteit bieden", verklaarde Achim Neyer, directeur van het GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim.