الشهادات

في عملية الاعتماد، تقوم هيئة اعتماد مستقلة بالتحقق من الالتزام بالمعايير والإرشادات المحددة. عادةً ما تكون الشهادات صالحة لمدة ثلاث سنوات، ويتم مراقبة الامتثال للمتطلبات وفحصه بانتظام. المشاركة في إجراءات الاعتماد طوعية، ومع ذلك فإننا نسعد بالالتزام بهذه المهام، لأننا نرغب في ضمان جودة عالية ومستدامة، وقبل كل شيء شفافة.  

في هذه الصفحة، يمكنكم معرفة المزيد عن موضوع "الاعتماد" داخل GPR gGmbH. للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً، يرجى زيارة أحد أقسام الشركة الثلاثة أدناه.

العيادة

نحن معتمدون وفقًا لمعايير KTQ

تعد عملية الاعتماد التي بدأت في عام 2000 واحدة من أبرز عمليات الاعتماد في المستشفيات الألمانية. وتهدف «شركة التعاون من أجل الشفافية والجودة في قطاع الرعاية الصحية» (KTQ ®) إلى إضفاء الشفافية على أداء مؤسسات الرعاية الصحية. وهي عملية تلبي المتطلبات الخاصة بالمستشفيات، وبشكل أساسي احتياجات المرضى. ويتم عرض ذلك للجمهور من خلال تقرير الجودة المنظم وفقًا لمعايير KTQ. منذ عام 2004، تشارك GPR في عملية الاعتماد الطوعية هذه. وتتم إعادة الاعتماد كل ثلاث سنوات. 

اعتماد المراكز

تم اعتماد المراكز التالية في GPR Klinikum: 

ونحن نسعى من خلال ذلك إلى توفير هيكل رعاية طبية مركزة ومنظمة في موقع واحد لمرضانا، والتي تشمل في الوقت نفسه العلاج الشامل والكفاءة والتخصص.

سكن كبار السن

نحن معتمدون وفقًا لمعيار DIN EN ISO 9001:2015

شركتنا حاصلة على شهادة DIN EN ISO 9001:2015. ووفقًا لمتطلبات المعيار الدولي DIN EN ISO، يتم مراقبة نظام إدارة الجودة المعتمد مرة واحدة سنويًّا للتأكد من تطوره، وبشكل خاص من حيث تأثيره على العمليات اليومية المتكررة. ويشكل الاطلاع على تقييم الإدارة ووثائق الجودة المتوفرة – مثل دليل إدارة الجودة وتعليمات الإجراءات وما إلى ذلك – أساساً للفحص، وكذلك المقارنة مع الواقع، والتي تتم من خلال زيارات إلى الأقسام المختلفة ومحادثات مفصلة مع الموظفين والموظفات وكذلك المقيمين.

جودة الحياة في سن الشيخوخة

تشير علامة «العلامة الخضراء» إلى دور رعاية المسنين ومرافق الرعاية ومساكن كبار السن التي تراعي احتياجات المستهلكين، والتي توفر لنزلائها نوعية حياة جيدة في سن الشيخوخة. يشعر النزلاء عندنا بأنهم في بيوتهم، لأننا

  • نحترم رغباتهم،
  • نراعي احتياجاتهم الفردية،
  • نحرص على مشاركتهم في الحياة اليومية للمؤسسة.

لقد تقدمنا بطلب لإجراء تقييم، وخضعنا لفحص من قبل مقيمين متطوعين مدربين خصيصًا وفقًا لمعايير تقرير المصير والمشاركة والكرامة الإنسانية. وقد اجتزنا هذا الاختبار وحصلنا على شهادة تثبت ذلك، والتي تجدونها في مكان بارز في دارنا.

يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات على الموقع www.heimverzeichnis.de

فريق رعاية المرضى الخارجيين

نحن حاصلون على شهادة DIN EN ISO 9001:2015

خدمة الرعاية الخارجية لدينا في روسلسهايم حاصلة على شهادة DIN EN ISO 9001:2015. وفقًا لمتطلبات المعيار الدولي DIN EN ISO، يتم مراقبة نظام إدارة الجودة المعتمد مرة واحدة سنويًا من حيث تطوره وتأثيره على العمليات اليومية المتكررة. وتشكل الاطلاع على تقييم الإدارة ووثائق الجودة المتوفرة وتعليمات الإجراءات وما إلى ذلك أساسًا للفحص. كما يتم إجراء مقارنة مع الواقع من خلال محادثات مفصلة مع الموظفين والعملاء. وتعد الشهادة دليلًا على عملية تحسين مستمرة وتوفير رعاية عالية الجودة بشكل مستمر.

الشخص الذي يمكن الاتصال به

مسؤول إدارة الجودة في المجموعة

Rita Ratajczyk

هاتف. 06142 88-1966
الفاكس 06142 88-4514
ratajczyk@gp-ruesselsheim.de