تسجيل المرضى من خلال قسم التحضير للجراحة

إذا كنت ستأتي إلى مستشفانا لإجراء عملية جراحية – ولم يتم قبولك كحالة طارئة – فسيتم تحديد موعد للتحضير للجراحة قبل بدء إقامتك في المستشفى.

• سيستغرق هذا الموعد حوالي 3.5 إلى 4 ساعات.
• يتم خلاله إجراء جميع الاستعدادات اللازمة مثل سحب الدم وتخطيط القلب الكهربائي وما إلى ذلك.
• سيتم إجراء إرشادات حول الجراحة من قبل أحد الأطباء في العيادة المعنية.
• ويلي ذلك محادثة توضيحية حول التخدير مع أحد أعضاء الطاقم الطبي في عيادة التخدير.
• يتيح لك هذا الموعد أيضًا فرصة لتوضيح أي أسئلة قد تطرأ في وقت مبكر.

أوقات عمل قسم التحضير للجراحة

من الاثنين إلى الخميس
من الساعة 6:30 صباحًا حتى 2:30 مساءً

الجمعة
من الساعة 6:30 صباحًا حتى 1:30 ظهرًا

للتسجيل، نحتاج إلى:

• بطاقة الصحة الإلكترونية الخاصة بك
• ورقة الإحالة
• وثائق الفحوصات المسبقة (إن وجدت)

موقع قسم التحضير للجراحة

في موعد التحضير الخاص بك، يرجى التوجه إلى الطابق 1، باتجاه قسم الطوارئ. من هناك، اتبع الخط الأخضر علىالأرضواللافتات التي تشير إلى قسم التحضير للجراحة. في النهاية، يوجد نظام تذاكر يمكنك من خلاله سحب رقم. سيتم عرض هذا الرقم على شاشة مثبتة في المنطقة بمجرد أن يحين دورك.

يوجد مكتب E مقابل قسم الأشعة السينية. هنا تبدأ إجراءات تسجيل دخولك كمريض. نرجو تفهمك إذا طالت مدة الانتظار على الرغم من تحسين الإجراءات. بعد الانتهاء من موعد التحضير للجراحة، يمكنك العودة إلى المنزل.

تسجيل المرضى من خلال إدارة الحالات

هناك إمكانية أخرى لتسجيل المرضى (المخطط له) في مستشفانا من خلال موظفات إدارةالحالات لدينا. حيث ينسقن عملية دخول فورية (في نفس اليوم) إلى العيادة المعنية. سيتم إخطارك مسبقًا عبر الهاتف بالإجراءات ذات الصلة فيما يتعلق بيوم دخولك. يتم هذا النوع من التسجيل في حالات محددة (اختيارية).

الخدمات الاختيارية

في إطار قبولك، يمكنك أيضًا اختيار الاستفادة من مختلف الخدمات الاختيارية (مثل الإقامة في غرفة فردية، غرفة مريحة، علاج من قبل كبير الأطباء، إلخ). لا يقتصر العلاج الطبي على طبيب واحد (مثل الجراح)، بل يمتد دائمًا ليشمل جميع الأطباء المشاركين في العلاج.

وسيسعد موظفو قسم استقبال المرضى (التحضير للجراحة أو إدارة الحالات) بتزويدك بمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع. إذا كنت ترغب في تغيير الخدمات الاختيارية أثناء إقامتك، يرجى الاتصال بهذه المجموعات من الموظفين حصريًّا.

إدارة المرضى

تتولى إدارة المرضى (الطابق 1، خلف المصعد A، غرفة رقم 21.005) من بين أمور أخرى الإجراءات الرسمية لدى مكتب الأحوال المدنية عند ولادة طفل أو في حالة الوفاة.
 

أوقات عمل إدارة المرضى

من الاثنين إلى الجمعة
من الساعة 8:00 صباحًا حتى 2:00 ظهرًا

يمكن لإدارة المرضى حجب المعلومات المتعلقة بالعلاج الداخلي، بحيث لا يعلم أي طرف ثالث عند الاتصال أو الحضور إلى مكتب الاستعلامات أنك تخضع للعلاج الداخلي لدينا.
 

كما تقوم إدارة شؤون المرضى بما يلي:

• إصدار الشهادات
• تقديم معلومات حول التكاليف
• دفع حصة المريض

تكاليف إقامتك في المستشفى

على عكس العلاج لدى الطبيب الخاص، يجب الإبلاغ عن العلاج في المستشفى مباشرة إلى شركة التأمين الصحي. تتولى إدارة المرضى مهمة نقل هذه المعلومات. كما أنها تبلغ شركة التأمين الصحي بمدة إقامة المريض في المستشفى. يتم هنا استلام المشاركة الشخصية - التي يتعين على المريض دفعها - والبالغة 10,00 يورو في اليوم لمدة أقصاها 28 يومًا في السنة، وتحويلها إلى شركة التأمين الصحي.

يجب دفع المشاركة الذاتية في يوم الخروج من المستشفى قبل مغادرة المستشفى في إدارة شؤون المرضى (الطابق 1، الشباك B و C).