Sprejem pacienta
Registracija za bolnišnično zdravljenje
Sprejem pacientov prek oddelka za pripravo na operacijo
Če prideš v našo bolnišnico na operacijo – in nisi sprejet v NUJNIH primerih – bo pred začetkom tvojega bivanja v bolnišnici potekal termin za pripravo na operacijo.
- Ta termin bo trajal približno 3,5 do 4 ure.
- Tu se opravijo vse potrebne priprave, kot so npr. odvzem krvi, EKG itd.
- Zaposleni v ustrezni kliniki vas bo seznanil z operacijo.
- Sledi pogovor o anesteziji z zdravstvenim delavcem iz klinike za anesteziologijo.
- Ta termin vam ponuja tudi priložnost, da vnaprej pojasnite morebitna vprašanja.
Delovni čas oddelka za pripravo na operacijo
Od ponedeljka do četrtka
od 6.30 do 14.30
petek
od 6.30 do 13.30
Za sprejem potrebujemo:
- vašo elektronsko zdravstveno kartico
- vaš napotni list
- dokumentacijo predhodnih pregledov (če je na voljo)
Lokacija priprav na operacijo
Na dan priprav se zglasite na 1. nadstropju v smeri urgentnega oddelka. Od tam sledite zeleni črti na tleh in oznakam za pripravo na operacijo. Na koncu je sistemzaizdajo kartic, kjer si lahko vzamete številko. Ta številka se bo prikazala na zaslonu v tem prostoru, takoj ko boste na vrsti.
Nasproti oddelka za rentgen se nahaja okenca E. Tu se začne vaša sprejemna procedura. Prosimo za razumevanje, če kljub optimiziranim postopkom pride do daljših čakalnih dob. Po zaključku termin za pripravo na operacijo se vrnete domov.
Sprejem pacientov prek Case Managementa
Druga možnost (načrtovane) sprejema pacientov v naši ustanovi poteka prek naših sodelavk iz Case Managementa. Te koordinirajo takojšnjo (istega dne) sprejem na oddelek znotraj zadevne klinike. O ustreznem poteku boste vnaprej obveščeni po telefonu glede dneva sprejema. Ta oblika sprejema poteka v izbranih (elektivnih) primerih.
Izbirne storitve
V okviru sprejema se lahko odločite tudi za različne izbirne storitve (npr. namestitev v enoposteljni sobi, komfortni sobi, zdravljenje pri glavnem zdravniku itd.). Zdravstveno oskrbo ni mogoče omejiti na enega samega zdravnika (npr. kirurga), temveč se vedno nanaša na vse zdravnike, vključene v zdravljenje.
Zaposleni na naši sprejemni službi (priprava na operacijo oziroma upravljanje primerov) vam bodo z veseljem posredovali podrobnejše informacije. Če želite med bivanjem spremeniti izbirne storitve, se obrnite izključno na te osebe.
Upravljanje pacientov
Uprava za paciente (1. nadstropje, za dvigalom A, soba št. 21.005) med drugim opravlja formalnosti za matični urad ob rojstvu otroka ali v primeru smrti.
Delovni čas uprave za paciente
Od ponedeljka do petka
od 8.00 do 14.00
Uprava za paciente lahko blokira informacije o bolnišničnem zdravljenju, tako da tretja oseba ob klicu ali obisku na informacijskem pultu ne izve, da ste pri nas na bolnišničnem zdravljenju.
Uprava za paciente opravlja tudi:
- izdaja potrdil
- informacije o stroških
- plačilo lastnega deleža
Stroški vašega bivanja v bolnišnici
V nasprotju z zdravljenjem pri zasebnem zdravniku je treba bolnišnično zdravljenje nemudoma prijaviti zdravstveni zavarovalnici. To posredovanje informacij prevzame administracija za paciente. Zdravstveni zavarovalnici sporoči tudi, kako dolgo je bil pacient na bolnišničnem zdravljenju. Lastni delež – ki ga mora plačati pacient – v višini 10,00 evrov na dan za največ 28 dni na leto se tukaj sprejme in posreduje zdravstveni zavarovalnici.
Lastni delež je treba poravnati na dan odpusta pred odhodom iz bolnišnice v oddelku za upravljanje pacientov (1. nadstropje, okenca B in C).
