Informacije za bolnike
od A do Ž
Koristne informacije od A kot alkohol do Z kot doplačilo v zvezi z vašim bivanjem v GPR Klinikumu.
Alkohol
Pri uživanju alkoholnih pijač lahko pride do interakcij z zdravili, ki vam jih je predpisal zdravnik. Zato je uživanje alkoholnih pijač v bolnišnici prepovedano, razen če vam ga je vaš zdravnik izrecno dovolil iz terapevtskih razlogov.
Splošni pogoji
Izvod splošnih pogojev pogodbe boste prejeli ob sprejemu skupaj z našo mapo z informacijami za paciente.
Pristop
Zemljevide z navodili za prihod in informacije o parkiranju najdete tukaj.
Zdravnikovo pismo
Ob odpustu boste prejeli začasno zdravniško poročilo, ki ga lahko predložite svojemu osebnemu zdravniku ali specialistu, ki vas je napotil, za nadaljnje zdravljenje. Podrobno poročilo bo vašemu zdravniku nato poslano po pošti.
Zdravstveni dežurni center (ÄBDZ)
Prostori dežurne službe zasebnih zdravnikov se nahajajo ob glavnem vhodu na levi strani.
Telefon
116 117(po vsej državi in brezplačno)
Delovni čas:
ponedeljek, torek, četrtek od 19.00 do 24.00 ure,
sreda in petek od 14.00 do 24.00 ure,
sobota/nedelja/prazniki od 08.00 do 24.00 ure
Zdravstvena oskrba
Za vašo neposredno oskrbo skrbijo naši zdravniki na oddelku. Ti so vaši sogovorniki za vsa vprašanja v zvezi z vašo boleznijo in zdravljenjem. Po posvetovanju s pristojnim nadzornim zdravnikom oziroma glavnim zdravnikom vam tudi predpišejo ustrezna zdravila.
Ne oklevajte in postavljajte vprašanja.
Snemanje
Sprejem pacientov (priprava na operacijo) se nahaja na 1. nadstropju, nasproti radiologije, okence E
Odpiralni čas
Od ponedeljka do četrtka
od 6.30 do 14.30
petek
od 6.30 do 13.30
Za sprejem prosimo prinesite s seboj:
- elektronsko zdravstveno kartico
- napotnico
- dokumentacijo o predhodnih pregledih (če je na voljo)
Prodajni avtomati (pijača)
Na naslednjih lokacijah najdete avtomate s pijačo, ki so plačljivi:
- Čakalnica pred centrom dežurne službe (glavni vhod, 2. nadstropje)
- Čakalnica urgentnega oddelka (pri dvigalu C, 1. nadstropje)
- Čakalnica oddelka za rentgen (1. nadstropje)
Tam lahko kupite hladne in tople pijače.
Babysitter
Rojstvo otroka je za večino staršev prevzemajoča izkušnja. Lahko prinaša veliko veselja, pa tudi številna vprašanja, pomisleke ali strahove.
Babylotsin vam je na voljo:
Kaja Maiwert-Voß
Telefon: 06142 88-1775
E-pošta: maiwert@~@gp-ruesselsheim.de
BANKOMAT
Pri glavnem vhodu v preddverju se nahaja bankomat. Informacije o morebitnih provizijah najdete na obvestilu na bankomatu.
Ugotovitve
Spremljevalne osebe
Ko pride vaš otrok k nam, boste v Kliniki za otroško in mladinsko medicino dobili »dodatno ležišče«, da boste lahko prenočili pri otroku. Starši, ki so bili sprejeti kot medicinsko potrebni spremljevalci, lahko prejemajo prehrano (omejeno na enega od staršev) brez dodatnih stroškov kot storitev zdravstvene zavarovalnice. Zavarovalnice praviloma krijejo sprejem enega od staršev kot medicinsko potrebnega spremljevalca v predšolskem obdobju. Starši, ki spremljajo svoje otroke in niso sprejeti kot medicinsko potrebni spremljevalci, lahko naročijo obroke na oddelku. O tem je treba pravočasno obvestiti negovalno osebje. V informacijskem centru lahko po ugodnejši ceni kupite žetone za zajtrk (2,50 €), kosilo (6 €) in večerjo (4 €). (Stanje: julij 2021)
Če spremljate svoje bližnje in želite pri nas prenočiti, imate možnost rezervirati hotelsko sobo. Več informacij o tem najdete pod Hotelske sobe ali pa se obrnite na našo ekipo na informacijski točki.
Svetovanje (prehrana/diabetes/prehrana)
Prehrana lahko pomaga pri zdravljenju številnih bolezni (npr. motnje maščobnega metabolizma, visok krvni tlak, protin) in je nujna pri boleznih, kot je sladkorna bolezen. Naše svetovalke vam bodo z veseljem pomagale in odgovorile na vaša vprašanja.
Prosimo, da si pri svojem negovalnem timu dogovorite termin.
Upravljanje pritožb
Hvaležni vam bomo, če si boste vzeli čas in nam s konstruktivno kritiko omogočili, da se nenehno izboljšujemo.
Vaše kontaktne osebe v oddelku za obravnavo pritožb
| Carola Krug-Haselbach | Telefon 06142 88-4002 |
| Sevda Dilekli | Telefon 06142 88-4004 |
| Heilke Zwirn | Telefon 06142 88-1881 |
Ure obiskovanja - omejeno
V zvezi s tem vas prosimo, da upoštevate naše posebne informacije.
Priprava postelje
Postelje se temeljito razkužijo neposredno v bolniški sobi, se na novo posteljejo in nato prekrijejo.
Cvetje
Zaradi higienskih razlogov ni dovoljeno prinesti s seboj lončnic (rastlin v zemlji). Vaze za rezano cvetje so na voljo na oddelkih.
Protipožarna zaščita
Ohranite mirno kri in takoj obvestite osebje, če zaznate vonj po gorenju, ogenj, dim ali kakršno koli drugo motnjo v delovanju.
Pisma/žigi
Znake lahko dobite na informacijski točki. Pred glavnim vhodom se nahaja poštni nabiralnik Deutsche Post.
Knjige
Če nimate s seboj dovolj čtiva, se obrnite na našo skupino prostovoljcev. Ta ima vedno na voljo majhno zalogo (glej Skupina prostovoljcev).
Avtobus
Informacije o voznih redih avtobusov, ki ustavljajo neposredno pred GPR Klinikumom (linije 11, 31, 32), ter informacije o povezavah s primestno železnico (S-Bahn) lahko dobite v naši informacijski službi. Obrnite se neposredno na naše zaposlene. Z veseljem vam bodo pomagali.
Uporaba konoplje
Uporaba konoplje je izrecno prepovedana v vseh prostorih, na celotnem območju bolnišnice, tudi v za to določenih prostorih za kadilce.
Kavarna
glej Kavarna za paciente
Kavarna (jedilnica za zaposlene)
Naša kavarna (pri glavnem vhodu) je odprta za vse obiskovalce med 11.30 in 14.00.
Tukaj najdete več informacij in tedenski jedilnik.
Upravljanje primerov - vodnik za bolnike
Naša koordinatorka je kontaktna oseba za vas, vaše bližnje, negovalne službe, osebne zdravnike, specialiste in negovalne ustanove. Usklajuje datum sprejema pacienta in poskrbi, da je za bivanje vse pripravljeno. Pri tem se upoštevajo tudi želje glede namestitve, npr. v udobni sobi. Vsi termini, potrebni v okviru zdravljenja v bolnišnici, se med seboj uskladijo. Prav tako skrbi za odpust ter prehod iz bolnišnice v lastno stanovanje ali v ustanovo za nadaljnje oskrbo.
Varstvo podatkov
Varstvo osebnih podatkov jemljemo zelo resno. Vaše podatke in dokumentacijo obravnavamo strogo zaupno. Vaše podatke obdelujemo in shranjujemo v obsegu, ki je potreben za izvedbo vašega zdravljenja. Vaši podatki se večinoma obdelujejo in arhivirajo avtomatsko. Posredovanje tretjim osebam poteka izključno na podlagi zakonske ureditve (npr. v skladu s § 301 SGB V, ki določa posredovanje podatkov zakonitemu zdravstvenemu zavarovanju za obračun zdravljenja) ali po tem, ko ste se strinjali s posredovanjem (npr. odpustno pismo vašemu osebnemu zdravniku). Kadar koli je to mogoče, se vaši podatki obdelujejo anonimno (npr. za interne statistične analize). Ko shranjevanje podatkov ni več potrebno, se ti izbrišejo. Uvedli smo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, da vaše podatke zaščitimo pred izgubo, uničenjem, manipulacijo in nepooblaščenim dostopom. Imate pravico do informacij o podatkih, ki so shranjeni o vaši osebi.
Podrobne informacije najdete v našem
podatkovnem listu
Informacije o obdelavi vaših podatkov. (Kratka različica)
Informacije o obdelavi vaših podatkov. (Dolga različica)
Pooblaščenka za varstvo podatkov
Ute Soffel
Telefon: 06142 88-1563
Storitve tolmačenja - Če vam nemščina ni materni jezik, lahko...
Da bi vam lahko pomagali pri morebitnih težavah z razumevanjem, smo kot dodatno storitev vzpostavili jezikovno službo. Ponujamo pomoč v različnih jezikih, med drugim v arabščini, angleščini, francoščini, grščini, indijščini, italijanščini, korejščini, hrvaščini, maroščini, makedonščini, poljščini, romunščini, ruščini, srbščini, turščini in madžarščini.
Obrnite se na sprejemno službo, našo informacijsko službo ali kolege iz negovalnega tima.
Elektronska kartoteka pacienta (ePA)
Informacije o elektronski zdravstveni kartoteki (ePA)
(v skladu s §§ 346, 347, 348 SGB V)
Spoštovani pacienti,
te informacije vas zadevajo, če imate elektronsko kartoteko pacienta (ePA). ePA je kartoteka, za katero ste odgovorni izključno vi. To pomeni, da sami odločate, ali se informacije shranijo v vaši ePA, kdo jih lahko pregleduje in dostopa do njih ter ali se informacije izbrišejo.
Shranjevanje posebej pomembnih informacij, razen če temu nasprotujete
Če že uporabljate ePA, nas o tem prosimo obvestite. V vašo ePA bomo shranili nekatere informacije o vašem trenutnem zdravljenju, ki so posebej pomembne. Za to nas ni treba prositi. To bomo storili samodejno za vas. To med drugim zadeva naslednje informacije o vašem trenutnem bivanju oziroma trenutnem zdravljenju pri nas:
- podatke o laboratorijskih izvidih,
- poročila o izvidih iz slikovne diagnostike,
- poročila o izvidih iz zdravniških pregledov in posegov ter
- izpisne listine/zdravniška poročila.
Enako velja, če imamo na voljo podatke o prejšnjih zdravljenjih v naši ustanovi in se nam zdi smiselno, da jih shranimo tudi v vašo ePA zaradi vaše nadaljnje zdravstvene oskrbe.
Če ne želite, da te informacije posredujemo in shranimo v vašo ePA, tega seveda ne bomo storili. Prosimo, da nam to sporočite! Hvala!
Posredovanje in shranjevanje dodatnih informacij v ePA na vašo željo
Če želite, da se v vaši ePA shranijo še dodatne informacije poleg zgoraj navedenih, nam to prosim sporočite! Če te informacije zbiramo in elektronsko obdelujemo v okviru vašega trenutnega zdravljenja, jih bomo shranili tudi v vašo ePA.
Elektronski podatki za nujne primere
Tudi elektronski podatki za nujne primere se lahko, takoj ko bo to tehnično mogoče, shranijo v vašo ePA. Če bomo v okviru vašega trenutnega zdravljenja spremenili podatke za nujne primere, bomo spremenili tudi podatke za nujne primere, shranjene v vaši ePA.
Pravica do ugovora, izbrisa ali omejitve
Imate pravico ugovarjati shranjevanju podatkov v vaši ePA.
Poleg tega lahko sami izbrišete vse podatke, ki so shranjeni v vaši ePA oziroma ki smo jih vnesli mi.
Namesto izbrisa lahko tudi omejite obdelavo ali berljivost. „Omejitev“ ponuja prednost, da so podatki shranjeni v vaši ePA in jih lahko uporabljate, vendar jih ne morejo videti vsi oziroma jih lahko vidite samo vi. Sami odločate, ali boste vse podatke videli samo vi ali za koga bodo kateri podatki vidni. To nastavitev lahko sami opravite prek pametnega telefona, osebnega računalnika, prenosnega računalnika ali podobnega.
Dokumenti, ki so postali vidni pozneje
Če informacije v vaši ePA ob sprejemu v naši ustanovi niso vidne za nas, ker je naš dostop omejen, opozarjamo na naslednje: če se informacije, ki ob sprejemu niso vidne za nas, kasneje razkrijejo, o tem ne prejmemo obvestila.
Za dodatna vprašanja smo vam z veseljem na voljo.
Tarifa nadomestil
Informacijski list o stroških najdete v mapi z informacijami za paciente.
Upravljanje odpusta
Upravljanje odpusta predstavlja – predvsem za starejše in samske osebe – pomembno podporo pri nadaljnji oskrbi po bivanju v bolnišnici. Za mnoge prizadete namreč zdravljenje ne konča z dnem odpusta. Še naprej potrebujejo tako imenovano nadaljnjo oskrbo.
Organizacija nadaljnje oskrbe v okviru upravljanja odpusta vključuje med drugim:
• zdravila in potrdilo o nezmožnosti za delo
• pripomočke, npr. pripomočke za hojo
• zdravstveno oskrbo pri zasebnem zdravniku ali specialistu
• oskrbo na domu s strani negovalne službe
• bolnišnično oskrbo v negovalni ustanovi
• rehabilitacijske bivanje
Z zagotovitvijo zgodnje pomoči in ukrepov naj bi se zagotovil čim bolj nemoten prehod v nadaljnje zdravstveno oskrbo.
Odpoved pogodbe o zaposlitvi
Vašo odpustitev je odredil zdravnik. Potrdilo o odpustitvi in začasno zdravniško poročilo boste prejeli na oddelku. Če še niste poravnali svojega deleža stroškov, lahko to uredite v administraciji za paciente.
Hrana
Pomočnice v prehrani vsak delovni dan dan prej vprašajo paciente, kaj bi radi jedli. Vsak dan imajo na izbiro tri različne kosilne menije: polno obrok, lahek polni obrok, vegetarijanski obrok. Če pacienti nimajo omejitev glede prehrane zaradi diete ali pregledov, lahko prosto izbirajo med meniji. Imajo možnost zamenjave posameznih sestavin znotraj menijev.
V primeru prehranskih omejitev je osnova kosila vedno meni 2 („lahka polna prehrana“). V tem primeru je vaša izbira sestavin žal nekoliko omejena. Za zajtrk in večerjo GPR Klinikum pacientom ponuja izbiro med različnimi variantami ali pa naročite à la carte in si sami sestavite zajtrk in večerjo. Ponudba je bila razširjena z mediteransko varianto ter turškim pecivom.
Prehrana na kolesih
Glej pod GPR Mobiler Mahlzeiten-Service
Televizija
Vsaka bolniška postelja ima lasten terminal (zaslon), prek katerega je mogoče upravljati telefon, televizijo in radio.
GPR Klinikum razpolaga s sistemom za komunikacijo s pacienti, ki pokriva celotno območje.
Cene za uporabo lahko povprašate na informacijski službi.
Film
Na kanalu 29 si lahko ogledate dokumentarni film GPR »Einblick« o našem zdravstvenem in negovalnem centru GPR v Rüsselsheimu v nemškem jeziku.
fips Rüsselsheim e. V.
fips Rüsselsheim e. V. je društvo za podporo Kliniki za otroško in mladinsko medicino v Rüsselsheimu; njegov cilj je podpora malim pacientom, ki se zdravijo na Kliniki za otroško in mladinsko medicino v GPR Klinikumu, ter njihovim staršem. Z pomočjo društva fips naj bi se najnovejša znanstvena dognanja na področju diagnostike in zdravljenja čim prej prenesla v prakso. Poleg tega društvo staršem nudi podporo, pomoč in svetovanje. Donacija lahko k temu učinkovito prispeva.
Če ste zainteresirani, se obrnite na tajništvo Klinike za otroško in mladinsko
medicino, telefon: 06142 88-1391
Flüsterpost e. V. Mainz
Flüsterpost e.V. je društvo za podporo otrokom staršev, ki se borijo z rakom.
Dipl. socialna pedagoginja Anita Zimmermann – vodenje in svetovanje
Kaiserstraße 56, 55116 Mainz
Telefon: 06131 5548798
Nadaljnje izobraževanje in usposabljanje
GPR Akademie für Fort- und Weiterbildung v Rüsselsheimu ponuja tudi številne programe, ki so na voljo vsem zainteresiranim.
Informacije
Telefon: 06142 88-1001
E-pošta: akademie@~@gp-ruesselsheim.de
Vprašalnik
Vprašalnik za paciente boste prejeli od negovalne sestre na oddelku tik pred odpustom. Izpolnjen vprašalnik lahko odložite neposredno v skrinjico za pohvale in pritožbe na oddelku. Veseli nas, če ste bili z nami zadovoljni, vendar smo hvaležni tudi za konstruktivno kritiko. Bilo bi lepo, če bi odgovorili na naša vprašanja! Če nam na vprašalniku pustite svoje kontaktne podatke, se bomo z veseljem javili za dodatna pojasnila.
Mnenje pacienta prinaša dragocene informacije o kakovosti zdravljenja v bolnišnici in lahko pokaže možnosti za izboljšanje. Zveza bolnišnic CLINOTEL, ki ji pripada tudi GPR Klinikum, zato v okviru redne ankete med pacienti zbira podatke o zadovoljstvu pacientov v svojih članicah in jih objavlja na svoji spletni strani.
Zajtrk kot cesar
Vsako tretjo soboto v mesecu se v naši kavarni od 10.15 ure naprej odvijajo predavanja o zdravju. Pred tem se lahko od 8.30 ure naprej do sitega najeste na samopostrežnem zajtrku po ceni 10,50 €, vključno s pijačo (stanje: september 2023). Na naših parkiriščih pri glavnem vhodu ter pred visokošolskim centrom RheinMain lahko med dogodkom parkirate brezplačno (prejmete potrditev parkirnega listka).
Izgubljena lastnina
Če ste kaj izgubili, se obrnite na informacijski center na telefonsko številko 06142 88-0.
Če ste kaj našli, predmet oddajte v informacijski center.
Rojstva
Naš porodni oddelek je dosegljiv 24 ur na dan na
telefonski številki: 06142 88-1448
Če se vaš otrok mudi, lahko uporabite »parkirišča za štorklje« pri glavnem vhodu.
Bankomat®
Glej pod »Bankomat«
Pijače
Na oddelkih so vam ves dan brezplačno na voljo čaj in kava ter ohlajena navadna in mineralna voda (glejte tudi avtomate).
Zaradi higienskih razlogov pri uporabi naših avtomatov za pijače uporabljajte izključno posodo (skodelice, kozarce in steklene karafe), ki jo zagotovi oddelek.
GPR Ambulantes Pflegeteam Rüsselsheim/Mainspitze
GPR Ambulantes Pflegeteam Rüsselsheim/Mainspitze se ponaša z visoko strokovno usposobljenostjo na področju oskrbe in ima za seboj več desetletij izkušenj. V tesnem sodelovanju z osebnimi zdravniki, GPR Klinikumom, domom za starejše GPR „Haus am Ostpark“, zdravstvenimi in negovalnimi zavarovalnicami, socialnim centrom in drugimi ustanovami zaposleni v GPR Ambulantnem Pflegeteamu Rüsselsheim/Mainspitze negujejo paciente na domu in jim pomagajo, da lahko ostanejo samostojni in neodvisni v lastnih štirih stenah.
Kavarna zdravja GPR
Vsako prvo sredo v mesecu se zainteresirani zberejo ob 15.30 v naši zaposleniški kavarni (pri glavnem vhodu v GPR Klinikum). Ob brezplačnih pijačah in okusni torti iz bifeja vam strokovnjaki in strokovnjakinje kompetentno posredujejo informacije o različnih temah s področja zdravja in bolezni. Polletni program je na voljo v stojalih za letake.
Telefonske informacije o tekočem programu vam z veseljem posreduje informacijski center na številki 06142 88-0.
Centri za zdravstveno oskrbo (MVZ) GPR
GPR upravlja zdravstvene centre na naslednjih lokacijah:
- Rüsselsheim I (znotraj GPR Klinikuma: onkologija/hematologija, revmatologija, gastroenterologija, laboratorijska medicina, radiologija, nuklearna medicina, kardiologija, pediatrična kardiologija, kirurgija, žilna kirurgija), ortopedija in travmatologija ter fizikalna in rehabilitacijska medicina
- Rüsselsheim II (nevrologija/psihiatrija)
- Raunheim (ginekologija, splošna medicina, ortopedija in travmatologija)
- Nauheim (ginekologija in laboratorijska medicina)
- Mörfelden-Walldorf (splošna medicina)
- Groß-Gerau (ortopedija, kirurgija in splošna medicina)
- Bischofsheim (splošna medicina)
Podrobne informacije najdete na strani GPR Arztpraxen
GPR Mobiler Mahlzeiten-Service ("obroki na kolesih")
Vaš kosilo vam pripravljamo vsak dan. Če vam nakupovanje in kuhanje kdaj postane preveč naporno, pokličite do 14.30 na
telefonsko številko: 06142 88-3000
Izbrani meni boste prejeli naslednji dan.
GPR Operative Tagesklinik (OTK)
V GPR Operative Tagesklinik so priprava, operacija, pooperativno spremljanje in okrevanje brez bolečin ter dobro počutje, pa tudi nadaljnje spremljanje »celovit koncept«. Za vas imamo pripravljen informativni letak »GPR Operative Tagesklinik«.
Telefon: 06142 88-1051
E-pošta: otk@~@gp-ruesselsheim.de
Dom starejših občanov GPR "Haus am Ostpark"
Dom za starejše „Haus am Ostpark“ podjetja GPR je ustanova za stalno in kratkotrajno oskrbo. Celoten objekt je prilagojen potrebam invalidov in ponuja sodobno ter udobno bivanje.
GPR Service GmbH
GPR Service GmbH je 100-odstotna hčerinska družba GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH. Njena glavna naloga je izvajanje sekundarnih storitvenih procesov za zdravstveni in negovalni center Rüsselsheim. To pomeni, da se v okviru klasičnih hotelskih storitev v GPR Klinikumu in domu za starejše GPR „Haus am Ostpark“ zagotavljajo visokokakovostne storitve, usmerjene v stranke in cenovno ugodne.
Cerkveno bogoslužje/kaplja
Urnik bogoslužij je na voljo na oddelkih na informacijski tabli ali v informacijskem centru. Do kapele pridete z 1. nadstropja nasproti urgentnega oddelka, lahko pa bogoslužja spremljate tudi v bolniški sobi prek notranjega televizijskega ali radijskega programa.
Odgovornost
Podrobnejše informacije o tej temi najdete na strani 14 vaših splošnih pogojev pogodbe. Brošuro najdete v mapi z informacijami za paciente.
Hišna pravila
Hišni red je sestavni del splošnih pogodbenih pogojev. Najdete ga v mapi z informacijami za paciente ter na oglasni deski na vsakem oddelku.
Skupina pomočnikov
Naša skupina prostovoljcev od ponedeljka do četrtka dopoldne skrbi za vaše dobro počutje in vam ponuja majhne pozornosti. Vam posvetijo čas za pogovor, opravijo opravke in izposodijo knjige.
Več informacij najdete tukaj
Pomoč pri hospicu
Društvo Hospizhilfe Rüsselsheim e. V. nudi podporo hudo bolnim ljudem in njihovim bližnjim. Ponuja posvetovalne ure po individualnem dogovoru. Pisarna društva Hospizhilfe Rüsselsheim e. V. se nahaja na območju GPR Klinikuma (izhod proti Klinikparku).
Telefon: 06142 13394 (24 ur)
Hotelska soba
Če potrebujete prenočišče, lahko hotelsko sobo na območju GPR Klinikuma rezervirate neposredno na informacijski točki pri glavnem vhodu. Ali pa nas v ta namen pokličete.
Telefon: 06142 88-1393 oziroma 06142 88-0
Informacijski center
Informacijski center je odprt 24 ur na dan. Ekipa vam je vedno z veseljem na voljo za informacije, poleg tega pa vam ponuja tudi slušalke, televizijske programe in podobno.
Internet
GPR Klinikum razpolaga s sistemom zakomunikacijo z bolniki, ki pokriva celotno območje. Upoštevajte, da je ta ponudba (televizija, radio, telefon in brezžični internet) plačljiva in jo je mogoče rezervirati le kot celoten paket.
Cene za uporabo lahko povprašate na informacijski službi.
Islamska molitvena soba
Za naše muslimanske pacientke in paciente je na 1. nadstropju v stavbi 1 (če izstopite iz dvigala A, takoj na desni nasproti) na voljo molilnica.
Kapelica
Do kapele pridete prek 1. nadstropja (nasproti urgentnega oddelka). Kapela je na voljo za tiho molitev tudi zunaj časa bogoslužij.
Blagajna
Plačila je treba opraviti na sprejemni službi (1. nadstropje). Delovni čas blagajne je enak delovnemu času sprejemne službe:
od ponedeljka do petka od 7.30 do 15.30 (razen ob praznikih).
Soba Comfort
V GPR Klinikumu boste v naših petih sobah z dodatnimi storitvami uživali v posebnem udobju. Na novem oddelku za udobje paciente čaka ambient, ki ustreza visokim hotelskim standardom.
- Poleg prostorne opreme bolniških sob in kopalnic je na voljo tudi lasten prostor za druženje.
- Bolniki lahko izbirajo med enoposteljnimi ali dvoposteljnimi sobami.
- To ponudbo lahko v principu izkoristijo vsi pacienti, ki imajo zasebno zdravstveno zavarovanje ali so upravičeni do dodatka, ali pa želijo te storitve izkoristiti kot samoplačniki.
- Gre za izključno nemedicinsko storitev po izbiri, ki nima nobenega vpliva na zdravstveno oskrbo.
Med storitvami so med drugim:
- velik televizor z ravnim zaslonom in zabavnim paketom (brezplačni programi SKY)
- brezplačen brezžični internet
- dnevni časopis ter brezplačna aplikacija s približno 180 nemškimi revijami in časopisi
V kopalnici so umivalnik, tuš in WC ter naslednja udobna oprema:
- kopalno brisačo, brisače
- copati
- milo, šampon, gel za tuširanje
- izdelki za osebno nego, različni higienski izdelki
- sušilnik za lase in kozmetično ogledalo
- po želji kopalni plašč
Paket udobja vključuje tudi
- lasten jedilni list z bogato izbiro jedi
- avtomat za kavo z različnimi kavnimi specialitetami v skupnem prostoru
- lastno osebje za oskrbo na oddelku za udobje
Zaposleni svetujejo pacientom pri izbiri kulinarične ponudbe in prevzamejo strežbo v bolniški sobi. Osebje je na voljo tudi za izpolnjevanje individualnih želja.
Upoštevajte, da predhodna rezervacija žal ni mogoča. Če vas zanima udobna soba, to prosimo sporočite osebju na dan sprejema.
Prosimo, vprašajte tudi svojega zdravnika (pogodbenega zdravnika), ali z medicinskega vidika ni nobenih nasprotovanj za namestitev v komfortni sobi!
Slušalke
Za poslušanje televizijskih in radijskih programov vam priporočamo, da zaradi spoštovanja do drugih bolnikov uporabljate slušalke. Na informacijski točki lahko kupite slušalke za 2 €. Seveda lahko uporabljate tudi svoje slušalke.
Bolnišnični časopis
Naš bolniški časopis »StippVisite« izhaja vsako četrtletje in vsebuje veliko zanimivih informacij o bolnišnici in njenih zaposlenih. Najnovejšo številko najdete v mapi z informacijami za paciente. Poleg tega je časopis »StippVisite« na voljo na številnih javnih mestih, kot so lekarne, zdravniške ordinacije, frizerski saloni itd.
Zdravila
Prosimo, se posvetujte s svojim zdravnikom, ali naj še naprej jemljete zdravila, ki ste jih morebiti prinesli s seboj od doma, ali pa jih morate prenehati jemati. Obvestite ga o vseh zdravilih, ki jih jemljete redno ali občasno. Ob odpustu boste prejeli pisni načrt jemanja zdravil z ustreznim priporočilom za vašega nadaljnjega zdravnika. V naši ustanovi služba za odpustno zdravljenje z zdravili zagotavlja, da pacienti, ki so v petek odpuščeni iz bolnišničnega zdravljenja, prejmejo zdravila za vikend za domačo uporabo. Tako boste imeli čez vikend na voljo optimalno zalogo zdravil.
Prinesite s seboj
Zaradi prostora in varnosti prosimo, da s seboj prinesete le stvari, ki jih nujno potrebujete, npr. toaletne potrebščine, kot so milo, zobna pasta in zobna ščetka, glavnik, krtača, krpica za umivanje, brisače, robčki, po potrebi še druge higienske in negovalne izdelke ter pripomočke za britje. Oblačila, kot so spalne srajce ali pižame (tudi za preoblačenje), kopalni ali jutranji plašč ali trenirka, copati, nogavice/nogavice, spodnje perilo. Če nosite očala ali kontaktne leče, zobno protezo ali slušni aparat, prosite osebje za nego, da vam priskrbi posodo za shranjevanje, na katero se lahko napiše vaše ime.
Sopacienti
Prosimo, upoštevajte druge bolnike, zlasti glede časa za počitek in obiskov.
Javni prevoz
Glej pod »Avtobus«
Park
Za sprehod in bivanje na prostem je na voljo naš park za bolnike. Če v kletnih prostorih sledite oznakam »Urgentni oddelek«, se park za bolnike nahaja na levi strani povezovalnega hodnika, ki vodi do urgentnega oddelka. Vhodna vrata v park za paciente ostanejo odprta do 20. ure. Prosimo, da se vedno prijavite pri osebju oddelka, ko zapustite oddelek, in da (zaradi odgovornosti) med sprehodom ostanete na območju bolnišnice.
Parkovne klopi (dvignjene)
V parku za paciente boste našli skupaj tri klopi, ki so zaradi višje lege posebej prilagojene potrebam oseb z omejeno mobilnostjo, ki imajo med drugim težave pri vstajanju.
Parkirišče
Javna parkirišča – z in brez parkirnega listka – so na voljo tako na Brückwegu kot tudi na August-Bebel-Straße. Na August-Bebel-Straße, neposredno ob glavnem vhodu, so parkirna mesta za invalide. Na glavnem vhodu ter pred visokošolskim centrom RheinMain se nahajajo naša lastna parkirišča. Tam lahko prvo četrt ure parkirate brezplačno. Za boljši pregled si oglejte tudi načrt parkirišča.
Za „mamice in očete“, ki se mudi, so na parkirišču „Haupteingang“ na voljo tako imenovana „parkirna mesta za starše“. Prek zapornice se zapeljite v spodnji del parkirišča „navzdol“. Mesta, ki so vam rezervirana, so označena.
Sprejem pacienta
Glej pod »Posnetek«
Podpora za bolnike
Skupaj z vami pripravimo vašo odpustitev in vas na vašo željo tudi pospremimo domov. Z veseljem za vas uredimo formalnosti, opravimo prve nakupe ter obiske pri zdravniku in v lekarni.
Vaše kontaktne osebe ali zaupanja vredne osebe so:
- zdravstveno osebje na vašem oddelku
Kavarna za bolnike s kioskom
Za glavnim vhodom se nahaja kavarna za paciente s kioskom. Tu lahko kupite časopise, revije in druge izdelke za vsakdanjo rabo ter se med drugim z obiskovalci sprostite ob torti, pecivu ter čaju ali kavi.
Kavarna je odprta od ponedeljka do petka od 8.00 do 18.30 ter ob sobotah, nedeljah in praznikih od 9.00 do 18.00.
Zagovornik pacienta
Zagovorniki pacientov so neodvisne osebe zaupanja, ki niso povezane s kliniko. Na voljo so vam za preučitev vaših predlogov in potreb ter se lahko kadarkoli in neposredno v vašem imenu obrnejo na pristojne službe v GPR. Seveda se vsi podatki obravnavajo zaupno.
Rita Vogel ali Detlef Werner
v stavbi 1 (dvorana dvigala A), 2. nadstropje, predprostor kirurških ambulant,
telefonska številka 06142 88-1499,
e-pošta: patientenfuersprecher@gp-ruesselsheim.de.
Upravljanje bolnikov
Socialna služba
Uradne ure socialne službe so od ponedeljka do petka od 8. do 12. ure ter po dogovoru.
Do socialne službe pridete z dvigalom A na 7. nadstropju.
Rehabilitacija in socialno-pravno svetovanje
Konstanze Krause – soba 27.026
Telefon: 06142 88-1776
Faks: 06142 88-1620
E-pošta: krausek@gp-ruesselsheim.de
Hans-Jürgen Hummitzsch – soba 27.028
Telefon: 06142 88-1218
Faks: 06142 88-1219
E-pošta: hummitzsch@gp-ruesselsheim.de
Astrid Stenner – soba 27.027
Telefon: 06142 88-1365
Faks: 06142 88-1421
E-pošta: stenner@gp-ruesselsheim.de
Bolnišnična nadaljnja oskrba
Monika Klocksin – soba 27.029
Telefon: 06142 88-1366
Faks: 06142 88-1077
E-pošta: klocksin@gp-ruesselsheim.de
Melanie Hampel – soba 27.023 (7. nadstropje)
Telefon: 06142 88-3077
Faks: 06142 88-3319
E-pošta: hampel@gp-ruesselsheim.de
Ambulantno nadaljnje zdravljenje
Carmen Dengler-Götz – soba 27.025
Telefon: 06142 88-1693
E-pošta: dengler@gp-ruesselsheim.de
Franziska Tiesel – soba 27.024
Telefon: 06142 88-1970
E-pošta: tiesel@gp-ruesselsheim.de
Več informacij najdete v letaku Socialna služba.
Živa oporoka
Informativno brošuro o preventivnih ukrepih za primer nesreče, bolezni ali starosti s pooblastilom za skrbništvo ali napotki za zdravstveno oskrbo lahko kupite v informacijskem centru po ceni 5,90 € (stanje: 11/2020).
"Paulchen Rüssel" in drugi članki GPR
Majhen siv plišasti slon je maskota GPR Klinikuma. Ta promocijski izdelek je mogoče kupiti v informacijskem centru skupaj z drugimi izdelki, kot so na primer škatlice z obliži in hišni peneči vino. Z izdelki GPR, ki jih lahko uporabljate sami ali podarite, izrazite svojo povezanost z Rüsselsheimom in GPR Klinikumom.
PhysioFit, terapevtski center
Poleg storitev za bolnike, ki so hospitalizirani, naš terapevtski center PhysioFit ponuja tudi številne terapevtske storitve za ambulantne bolnike. Ponudba storitev poleg fizioterapije in fizikalne terapije vključuje tudi medicinsko vadbeno terapijo s centrom za hrbtenico (MTT) ter plavalni bazen za vadbo – s tečaji plavanja za dojenčke in nosečnice.
Telefon: 06142 88-1419
Pošta - za vas ali od vas
Pošto lahko odložite v poštni nabiralnik ob glavnem vhodu ali pa jo odložijo namesto vas. Poštne znamke so na voljo v informacijskem centru. Da bi zagotovili nemoteno dostavo pošte, morate poleg naslova GPR Klinikuma navesti tudi številko oddelka, na katerem se nahaja vaša soba.
Primer: Gospod/Gospa XY, oddelek 22, GPR Klinikum, August-Bebel-Straße 59, 65428 Rüsselsheim am Main
Psiho-onkološka podpora
Po dogovorjenem terminu boste prejeli pomembno podporo usposobljene psihoterapevtke. Psihoonkologinja Elisabeth Müller vam lahko pomaga s pogovori, svetovanjem in informacijami. Ponudbo pogovorov lahko izkoristijo ne le bolniki med ali po zdravljenju, temveč tudi svojci onkoloških bolnikov.
Psihološka psihoterapevtka, psihoonkologinja (WPO)
Elisabeth Müller
Termini po dogovoru
Telefon: 06142 88-1296
Kajenje
Zakon o zaščiti nekadilcev v Hessnu prepoveduje kajenje v bolnišnicah. Vljudno vas prosimo, da ne kadite neposredno pred vhodom. Uporabite paviljon za kadilce, ki se nahaja pri glavnem vhodu, ter izključno označena območja.
Uporaba konoplje je izrecno prepovedana v vseh prostorih, na celotnem območju bolnišnice, tudi v označenih območjih za kadilce.
Čiščenje
Podjetje GPR Service GmbH skrbi za čistočo. Od ponedeljka do sobote se izvaja celovito čiščenje – z okolju prijaznimi sredstvi –, tako imenovano redno čiščenje. V nedeljo se izvede delno čiščenje: to pomeni, da se odstranijo vidne nečistoče ter izpraznijo smetnjaki in koši za papir.
Popravila
Žarnica ne sveti? Zavesa visi poševno? Nimate tople vode? Prosimo, okvare prijavite vzdrževalni ekipi. Ta bo zahtevek za popravilo samodejno posredovala našemu tehničnemu oddelku.
Laboratorij za spanje
Ambulantni laboratorij za spanje vodijo trije zasebni specialisti za pljučne bolezni:
dr. med. Andreas Forster, dr. Esther Bank-Weis in dr. Konrad Kneser.
Telefon: 06142 1744538
Do vhoda v ambulantni laboratorij za spanje pridete prek vhoda E6.
Pastoralna oskrba
Ne glede na veroizpoved in prepričanje so vam naši duhovniki na voljo za pogovore.
Njihov urad se nahaja v stavbi 1 (dvigalo A), nadstropje 1, soba 11.003
Duhovnike lahko pokličete na telefonske številke:
Evangeličanska pastorica Loretta Stroh
Telefon: 06142 88-1272 (notranja številka)
Katoliški duhovnik, pastoralni referent Winfried Reininger
Telefon: 06142 88-1900 (notranja številka)
Kontaktna oseba za islamsko bolniško duhovno oskrbo
gospod Rafet Bakiskan
Telefon: 0177 9362251
Skupine za samopomoč (SHG)
Oglejte si rubriko »Skupine za samopomoč« na naši spletni strani.
Kavarna za starejše
Kavarna za starejše v domu za starejše GPR „Haus am Ostpark“ poteka vsak prvi ponedeljek v mesecu ob 15. uri v dvorani Haßloch.
Socialne storitve
glej pod »Upravljanje pacientov«
Dnevni časopisi
V kavarni za paciente lahko kupite časopise.
Taksist/ambulanca
Če na taksi postajališču nasproti GPR Klinikuma ni nobenega taksija, se obrnite na osebje na informacijski točki; z veseljem vam bodo naročili taksi. Če pa potrebujete prevoz bolnika, vam bo z veseljem pomagala vaša negovalna ekipa.
Telefon
Septembra 2023 je začel delovati nov sistem za komunikacijo s pacienti, s katerim GPR prehaja na nov model zaračunavanja. Upoštevajte, da je ponudba (televizija, radio, telefon in brezžični internet) plačljiva in jo je mogoče rezervirati le kot celoten paket. Cena znaša 4 € na dan. Rezervacija se opravi ob sprejemu pacienta s podpisom izjave o soglasju.
Živali
Zaradi higienskih razlogov živali (razen vodilnih psov) niso dovoljene v GPR Klinikum.
Prenočevanje
Glej hotelske sobe
dogodki
Ponujamo vam številne tečaje in dogodke v naših prostorih. Med drugim lahko omenimo mesečno srečanje »GPR Gesundheitscafé« (glejte tudi tam) z zanimivimi temami o zdravju in boleznih, »Frühstücken wie ein Kaiser« (glejte tudi tam), »Frühstücken wie ein Kaiser on Tour« ter seminarje o nujnih ukrepih pri otrocih. O zdravniških predavanjih in izobraževanjih na področju nege ter o posebnih dogodkih/dogodkih za občane vam bodo z veseljem podale informacije sodelavke GPR Akademije na telefonski številki: 06142 88-1001.
Za starše in tiste, ki želijo postati starši, ponujamo: vodno telovadbo/sprostitev za nosečnice, plavanje za dojenčke in malčke v okviru ponudbe PhysioFit na telefonski številki: 06142 88-1419.
Tečaje za pripravo na porod ter telovadbo za poporodno okrevanje ponujajo naše babice. Informacije in prijave na telefonski številki: 06142 88-1448.
Kavarna za mamicepoteka vsakih štirinajst dni v parnih koledarskih tednih ob torkih od 14.30 do 16.30 v gibalnem forumu GPR Klinikuma. Tu imate priložnost za izmenjavo izkušenj z drugimi mamicami in očeti ali za vprašanja našemu usposobljenemu medicinskemu in negovalnemu osebju. Informacije o tem dobite na telefonski številki: 06142 88-1942.
Neobvezne storitve
Izbirate lahko med različnimi dodatnimi storitvami (npr. namestitev v enoposteljni sobi, zdravljenje pri glavnem zdravniku, udobna soba itd.). Naše osebje na sprejemni službi vam bo z veseljem podalo podrobnejše informacije (glejte tudi Splošne pogodbene pogoje, ki se nahajajo v mapi z informacijami za paciente).
Dragocenosti
Nakit, večje zneske denarja, kreditne kartice in podobno ne smete hraniti v bolniški sobi. Za svoje osebne dragocenosti uporabite predale, vgrajene v omare (ali v izjemnih primerih dragocenosti, ključe in osebne dokumente oddajte v hrambo na informacijski pult proti potrdilu o prejemu). Upoštevajte, da je GPR Klinikum odgovoren izključno za dragocenosti, ki so bile oddane proti podpisu. Na vaša vprašanja vam bo z veseljem odgovorila osebje na oddelku.
WLAN
GPR Klinikum razpolaga s sistemom za komunikacijo z bolniki, ki pokriva celotno območje.
Upoštevajte, da je ponudba (televizija, radio, telefon in brezžični internet) plačljiva in jo je mogoče rezervirati le kot celoten paket.
Cene za uporabo lahko povprašate na informacijski službi.
Po potrebi si še pred posegom priskrbite kartico, ki jo lahko kupite v naši informacijski službi
Dodatno plačilo/lastni prispevek
Lastni delež v višini 10 € na koledarski dan (do največ 28 dni) lahko plačate v času delovnega časa v naši administraciji za paciente (1. nadstropje, desno od urgentnega oddelka, okenca B in C). Znesek bomo nato posredovali vaši zdravstveni zavarovalnici. Vendar pa imate tudi možnost, da znesek neposredno nakažete svoji zdravstveni zavarovalnici.
Pišite nam
Informacijski center
Telefon: 06142 88-0
Faks: 06142 88-1371
info@~@gp-ruesselsheim.de
GPR Klinikum
August-Bebel-Straße 59
65428 Rüsselsheim a. M.
