Aby uwzględnić różnorodność kulturową pacjentów i ich bliskich w regionie, GPR stawia na wydajne rozwiązanie tłumaczeniowe oparte na sztucznej inteligencji. Wykorzystywana jest technologia firmy DeepL, znana ze szczególnie naturalnej i precyzyjnej jakości tłumaczeń. Rozwiązanie to zostało płynnie zintegrowane z istniejącym systemem redakcyjnym. Nowe treści, takie jak wiadomości, wydarzenia lub informacje dotyczące specjalistycznych oddziałów medycznych, są automatycznie przekładane na wszystkie aktywne języki docelowe podczas zapisywania oryginalnego tekstu niemieckiego.
„Nasz region charakteryzuje się ogromną różnorodnością kulturową. Dzięki opartej na sztucznej inteligencji rozbudowie naszej strony internetowej do łącznie 19 wersji językowych aktywnie przełamujemy bariery językowe i zapewniamy, że niezbędne informacje dotyczące zdrowia są dostępne dla wszystkich obywateli w ich języku ojczystym – precyzyjnie, na bieżąco i w formie cyfrowej”, wyjaśnia dyrektor zarządzający Achim Neyer.
Nowa, kompleksowa oferta obejmuje języki: angielski, francuski, turecki, grecki, włoski, holenderski, polski, portugalski, rumuński, słowacki, słoweński, hiszpański, czeski, węgierski, koreański, indonezyjski, chiński i arabski.
Szczególny nacisk kładzie się na poprawność medyczną: zintegrowany słownik chroni specyficzne terminy fachowe i nazwy własne, takie jak „GPR Klinikum”, „MutterKindZentrum” czy „Zentrum für Notfallmedizin”, przed błędnymi tłumaczeniami. Dzięki temu terminologia pozostaje spójna niezależnie od barier językowych.
Podczas gdy aktualne wiadomości i terminy są tłumaczone w pełni automatycznie, redaktorzy zachowują kontrolę przez cały czas: w razie potrzeby treści można ręcznie zoptymalizować lub celowo wykluczyć z tłumaczenia.
Dzięki tej innowacji GPR podkreśla swoją pozycję nowoczesnego dostawcy usług medycznych, który celowo wykorzystuje innowacyjne technologie w celu ciągłego ulepszania usług dla pacjentów.