Dział Case Management koordynuje świadczenia medyczne i pielęgnacyjne w ścisłej współpracy z zespołem terapeutycznym (lekarze, personel pielęgniarski, terapeuci, pracownicy socjalni), uwzględniając indywidualne potrzeby pacjenta. Koordynatorzy Case Management pełnią zatem rolę przewodników dlapacjentów.

Pracownicy działu zarządzania przypadkami są osobami kontaktowymi dla

• pacjentów
•  krewnych
• służby opiekuńcze
• lekarzy rodzinnych i specjalistów, a także
• placówek opiekuńczych

Zadania case managementu

Case Management koordynuje termin przyjęcia i dba o to, aby wszystko było przygotowane na pobyt. Uwzględniane są przy tym również życzenia dotyczące zakwaterowania, np. w pokoju komfortowym. Koordynowane są wszystkie terminy niezbędne w ramach leczenia w szpitalu. 

Wypis ze szpitala i przejście do własnego domu lub do placówki zapewniającej dalszą opiekę jest koordynowane przez nasze pracownice w ramach zarządzania wypisem(za zgodą pacjenta).