Il Case Management coordina le prestazioni mediche e assistenziali in stretta collaborazione con l'équipe terapeutica (medici, infermieri, terapisti, servizi sociali), tenendo conto delle esigenze individuali del paziente. Le case manager fungono quindi da guida per il paziente.

Le collaboratrici del Case Management sono le referenti per

• pazienti
•  i familiari
• servizi di assistenza
• medici di base e specialisti, nonché
• strutture di assistenza

Compiti del Case Management

Il Case Management coordina la data di ricovero e si assicura che tutto sia pronto per la degenza. In questo contesto vengono prese in considerazione anche le richieste relative alla sistemazione, come ad esempio una camera comfort. Vengono coordinati tutti gli appuntamenti necessari nell’ambito del trattamento ospedaliero. 

La dimissione e il passaggio dall'ospedale alla propria "casa" o a una struttura di assistenza successiva vengono coordinati dalle nostre collaboratrici nell'ambito della gestione delle dimissioni(previo consenso).