Conformidad
Tenga en cuenta lo siguiente:
El sistema de denuncia descrito a continuación no está disponible para quejas generales u otras consultas. Si tiene motivos para expresar elogios, sugerencias o críticas, póngase en contacto con nuestro departamento de gestión de quejas.
Qué significa para nosotros el cumplimiento normativo
El respeto y el cumplimiento de las normas y leyes (en inglés: compliance), así como el respeto de las normas y valores sociales y culturales, son esenciales para nuestra organización y para nuestros empleados y empleadas. Por ello, en nuestra declaración de principios hemos definido los principios que guían nuestras acciones. Entre ellos se incluye el claro compromiso con el respeto de los derechos humanos y la protección del medio ambiente, tal y como se recoge en nuestra declaración de principios sobre la Ley de diligencia debida en la cadena de suministro (LkSG).
Nuestro sistema de denuncia
Para obtener información sobre infracciones de leyes y directrices o para señalar otras irregularidades, tanto los empleados como las personas externas pueden presentar denuncias al respecto a través de nuestro sistema de denuncia. Con este canal interno de denuncia cumplimos los requisitos de la Ley de Protección de Denunciantes (HinSchG) y de la Ley de Canales de Denuncia de Hesse (HHinMeldG). Nos permite detectar problemas de forma temprana y, con ello, evitar daños al Grupo GPR, a sus empleados, pacientes y clientes. El canal de denuncia interno está habilitado para todas las divisiones del Grupo GPR.
A través del canal interno de denuncia también se pueden recibir indicaciones sobre riesgos o violaciones relacionados con los derechos humanos y el medio ambiente, de conformidad con la Ley de diligencia debida en la cadena de suministro (LkSG). Encontrará más información al respecto en nuestroReglamento del procedimiento de reclamación conforme a la LkSG.
Todas las denuncias se tratarán de forma confidencial. La identidad del denunciante, así como la de otras personas afectadas, está protegida de conformidad con la normativa legal. Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos tras una denuncia en la declaración de protección de datos del canal de denuncia interno. Al presentar una denuncia, usted da su consentimiento para el tratamiento de datos descrito en la misma.
Además, se garantiza que una denuncia no acarreará perjuicios para los denunciantes de buena fe. La denuncia debe ser lo más concreta posible e, idealmente, incluir información sobre las preguntas básicas (¿Quién? ¿Qué? ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Dónde?).
El Grupo GPR ofrece varias posibilidades para presentar denuncias sobre posibles infracciones de normas o leyes.
Canales de denuncia
Digitalmente
a través del sistema de denuncia en línea, Enlace: Sistema de denuncia del Centro de Salud y Asistencia de Rüsselsheim gGmbH
en persona
en la Oficina de Cumplimiento (Edificio A, planta 8)
Por teléfono
al 06142 88 - 1822 o -4662
Por correo postal
a:
GPR Gesundheits- und Pflegezentrum
Rüsselsheim gGmbH,
en persona / confidencial – Oficina de Cumplimiento
Normativo, August-Bebel-Str. 59, 65428 Rüsselsheim
por correo electrónico
a: compliance@~@gp-ruesselsheim.de
Como denunciante, también tiene la posibilidad de dirigirse a la oficina de denuncia externa del Estado federal en la Oficina Federal de Justicia. En el portal de seguridad de Hesse encontrará una lista de plataformas de denuncia específicas para el estado federado de Hesse.