Pentru a răspunde diversității culturale a pacienților și a rudelor acestora din regiune, GPR mizează pe o soluție de traducere performantă, bazată pe inteligență artificială. Se utilizează tehnologia companiei DeepL, cunoscută pentru calitatea sa lingvistică deosebit de naturală și precisă. Soluția a fost integrată perfect în sistemul editorial existent. Conținuturile noi, precum știri, evenimente sau informații despre departamentele medicale specializate, sunt traduse automat în toate limbile țintă activate la salvarea textului original în limba germană.
„Regiunea noastră se caracterizează printr-o diversitate culturală enormă. Prin extinderea bazată pe IA a site-ului nostru web la un total de 19 versiuni lingvistice, eliminăm activ barierele lingvistice și ne asigurăm că informațiile vitale privind sănătatea sunt accesibile tuturor cetățenilor în limba lor maternă – precis, în timp util și digital”, explică directorul general Achim Neyer.
Noua ofertă cuprinzătoare include limbile engleză, franceză, turcă, greacă, italiană, olandeză, poloneză, portugheză, română, slovacă, slovenă, spaniolă, cehă, maghiară, coreeană, indoneziană, chineză și arabă.
Un accent special se pune pe corectitudinea medicală: un glosar integrat protejează termenii specifici și numele proprii, precum „GPR Klinikum”, „MutterKindZentrum” sau „Zentrum für Notfallmedizin”, împotriva traducerilor eronate. Astfel se asigură că terminologia rămâne consistentă peste toate barierele lingvistice.
În timp ce știrile și programările actuale sunt traduse complet automat, redactorii păstrează controlul în orice moment: conținutul poate fi optimizat manual sau exclus în mod selectiv din traducere, dacă este necesar.
Prin această inovație, GPR își subliniază statutul de furnizor modern de servicii medicale, care utilizează în mod țintit tehnologii inovatoare pentru a îmbunătăți continuu serviciile oferite pacienților.