Ce înseamnă managementul externării?
Gestionarea externării reprezintă un sprijin important pentru îngrijirea ulterioară a pacienților după o internare în spital, în special pentru persoanele în vârstă și cele care locuiesc singure. Pentru mulți dintre aceștia, tratamentul nu se încheie odată cu ziua externării. Ei au în continuare nevoie de așa-numita îngrijire de continuare.
Organizarea îngrijirii ulterioare prin intermediul managementului externării include, printre altele:
- medicamente și certificat de incapacitate de muncă
- Mijloace auxiliare, de exemplu, asistenți
- asistență medicală oferită de un medic de familie sau de specialitate cu cabinet propriu
- îngrijire la domiciliu prin intermediul unui serviciu de îngrijire
- îngrijire staționară într-o unitate de îngrijire
- Șederi de reabilitare
Prin furnizarea de ajutor și măsuri din timp se urmărește asigurarea unei tranziții cât mai fluide către îngrijirea ulterioară.
Cine are dreptul la gestionarea externării?
Pacienții
- care sunt asigurați la o casă de asigurări de sănătate publică
- ȘI care au nevoie de îngrijire post-spitalicească
au dreptul la serviciile de gestionare a externării, în timpul unui tratament complet sau parțial în regim de spitalizare la GPR Klinikum.
Pacienții (sau un reprezentant legal) trebuie să își dea acordul în prealabil, în scris (din motive de protecție a datelor), pentru participarea la programul de gestionare a externării. În acest scop, fiecare asigurat la o casă de asigurări de sănătate publică primește un formular la internarea în GPR Klinikum.
- Participarea la programul de gestionare a externării este voluntară.
- Consimțământul poate fi acordat ulterior și/sau revocat în orice moment.
Care este procedura de gestionare a externării?
Evaluare
După internarea pacientului, GPR Klinikum verifică dacă este probabil să fie necesară o îngrijire ulterioară. De asemenea, monitorizăm evoluția stării de sănătate a pacientului pentru a adapta măsurile în cazul în care este necesar.
Planificare
Dacă pacientul are nevoie de îngrijire ulterioară, se întocmește un așa-numit plan de externare. În acest context, departamentul de gestionare a externărilor din cadrul GPR Klinikum coordonează și organizează toate măsurile ulterioare necesare în funcție de nevoile individuale, în strânsă colaborare cu toate părțile implicate.
În acest context, departamentul de gestionare a externărilor se consultă intern cu persoanele implicate în procesul de tratament, cum ar fi:
- asistenții sociali
- Angajații serviciului social
- Medici
- terapeuți
În scopul coordonării, departamentul de gestionare a externărilor ia legătura, dacă este necesar, cu:
- medici cu cabinet privat
- instituții de îngrijire ulterioară (reabilitare, îngrijire staționară, îngrijire ambulatorie)
- caselor de asigurări de sănătate
- rudelor sau tutorilor legali
Externarea
Înainte de externare, medicul curant efectuează o discuțiemedicală de externare. În ziua externării, pacientul (și, cu acordul acestuia, medicul care va continua tratamentul) primește o scrisoare de externare provizorie. Aceasta conține, printre altele, informații importante precum diagnosticul, tratamentul și medicația. Datele de contact ale persoanei de contact din cadrul departamentului de gestionare a externărilor de la GPR Klinikum sunt, de asemenea, menționate în scrisoarea de externare pentru eventualele consultări.
În calitate de pacient, sunt obligat să iau parte la gestionarea externării?
Nu, participarea este voluntară.
Cei care NU doresc gestionarea externării NU acordă consimțământul GPR Klinikum în acest sens.
Alternativele dumneavoastră:
- Vă decideți să vă dați consimțământul – dar îl puteți revoca ORICÂND!
- Nu vă dați consimțământul, dar aveți oricând posibilitatea de a vă da consimțământul pentru gestionarea externării.
Dacă un pacient are nevoie de îngrijiri ulterioare, refuzul consimțământului poate duce la imposibilitatea inițierii tratamentelor la timp sau suficient de devreme.
De ce, în calitate de pacient, trebuie să furnizez o declarație scrisă de consimțământ?
Pentru ca GPR Klinikum să poată gestiona externarea, avem nevoie de consimțământul scris al pacienților.
Acest lucru se bazează pe prevederile privind protecția datelor; deoarece, pentru organizarea îngrijirii ulterioare, departamentul de gestionare a externărilor al GPR trebuie să ia legătura, după caz, cu medici, terapeuți și casele de asigurări de sănătate. În acest context, este posibil să fie necesară transmiterea datelor pacienților. Acest lucru necesită un consimțământ scris.
Aveți alte întrebări legate de gestionarea externării?
Vă oferim cu plăcere informații personale despre gestionarea
externărilor la GPR Klinikum:
de luni până vineri, între orele 08:00 și 16:00
, la numărul de telefon: 06142 88-4949
Persoana de contact
: Kathleen Eckenhoff,
șefă departamentul de gestionare a pacienților, departamentul de conducere
Contactați-ne

Kathleen Eckenhoff
Tel.
06142 88-4949
Fax
Fax 06142-88-4064
eckenhoff@gp-ruesselsheim.de
