Informace pro pacienty

od A do Z

Užitečné informace od A jako alkohol až po Z jako doplatek týkající se vašeho pobytu v GPR Klinikum.

 

Při konzumaci alkoholických nápojů může docházet k interakcím s léky předepsanými lékařem. Z tohoto důvodu není v nemocnici povolena konzumace alkoholických nápojů, ledaže by to váš ošetřující lékař výslovně povolil z terapeutických důvodů.

Kopii Všeobecných smluvních podmínek obdržíte při přijetí spolu s naší informační složkou pro pacienty.

 

 

Zde najdete mapky s popisem cesty a informace o parkování. 

Při propuštění obdržíte předběžnou lékařskou zprávu, kterou můžete předložit svému praktickému lékaři nebo odesílajícímu specialistovi za účelem dalšího léčebného postupu. Podrobná zpráva bude následně zaslána vašemu lékaři poštou.

Prostory pohotovostní služby praktických lékařů se nacházejí u hlavního vchodu vlevo.

Telefon
116 117(celostátně a zdarma)

Otevírací doba:
pondělí, úterý, čtvrtek od 19:00 do 24:00,
středa a pátek od 14:00 do 24:00,
sobota/neděle/svátky od 08:00 do 24:00

O vaši bezprostřední péči se starají naši lékaři na oddělení. Jsou vašimi kontaktními osobami pro všechny dotazy týkající se vašeho onemocnění a léčby. Po konzultaci s příslušným vedoucím lékařem nebo primářem vám také předepisují odpovídající léky.

Neváhejte se na cokoli zeptat.

Přijímací oddělení (příprava na operaci) se nachází v 1. patře, naproti radiologii, přepážka E

Otevírací doba

Pondělí až čtvrtek
od 6:30 do 14:30

Pátek
od 6:30 do 13:30

 

K přijetí si prosím přineste:

  • Elektronickou zdravotní kartu
  • Váš doporučující lístek
  • Dokumenty z předchozích vyšetření (jsou-li k dispozici)

 

 

Na následujících místech najdete automaty s nápoji za poplatek:

  • Čekárna před pohotovostní službou (hlavní vchod, 2. patro)
  • Čekárna pohotovosti (u výtahu C, 1. patro)
  • Čekárna rentgenového oddělení (1. patro)

Zde si můžete zakoupit studené i teplé nápoje.

Narození dítěte je pro většinu rodičů ohromujícím zážitkem. Může být spojeno s velkou radostí, ale také s mnoha otázkami, obavami či strachy.

Babylotsin je tu pro vás:
Kaja Maiwert-Voß
Telefon: 06142 88-1775
E-mail: maiwert@~@gp-ruesselsheim.de

U hlavního vchodu ve vstupní hale se nachází bankomat. Informace o poplatcích naleznete na informačním panelu u bankomatu.

Je užitečné, když si s sebou přinesete své výsledky (viz také „Příjem/Co si vzít s sebou“). Tím se lze vyhnout zbytečným opakovaným vyšetřením.

Pokud k nám přijde vaše dítě, dostanete v klinice dětské a dorostové medicíny „přídavnou postel“, abyste u svého dítěte mohli přespat. Rodiče, kteří byli přijati jako zdravotně nezbytná doprovodná osoba, mohou čerpat stravování (omezeno na jednoho rodiče) bez dodatečných nákladů jako službu hrazenou zdravotní pojišťovnou. Zpravidla zdravotní pojišťovny hradí pobyt jednoho z rodičů jako zdravotně nezbytného doprovodu během předškolního věku. Rodiče, kteří doprovázejí své děti a nejsou přijati jako zdravotně nezbytný doprovod, si mohou objednat stravu na oddělení. O tom je třeba včas informovat ošetřující personál. V informačním centru lze zakoupit žetony za zvýhodněnou cenu na snídani (2,50 €), oběd (6 €) a večeři (4 €). (Stav: červenec 2021)

Pokud doprovázíte své blízké a chcete u nás přenocovat, máte možnost si rezervovat hotelový pokoj. Další informace k tomuto tématu najdete v sekci Hotelové pokoje nebo se můžete obrátit na náš tým v informačním centru.

Dieta může být podpůrným prvkem při léčbě řady onemocnění (např. poruchy metabolismu tuků, vysoký krevní tlak, dna) a je nezbytně nutná například u cukrovky. Naše poradkyně vám rády pomohou a zodpoví vaše dotazy.

Prosím, domluvte si schůzku prostřednictvím svého ošetřovatelského týmu.

Budeme vám vděční, pokud si najdete čas a svou konstruktivní kritikou nám dáte možnost neustále se zlepšovat.

Vaše kontaktní osoby v oddělení pro vyřizování stížností

Carola Krug-Haselbach  Telefon 06142 88-4002
Sevda Dilekli  Telefon 06142 88-4004
Heilke Zwirn  Telefon 06142 88-1881

 

V této souvislosti prosím vezměte na vědomí naše samostatné informace.

 

Postele se přímo v pokoji pacienta důkladně dezinfikují, povlečou a následně zakryjí.

Z hygienických důvodů není povoleno přinášet si s sebou hrnkové rostliny (pěstované v zemi). Vázy na řezané květiny jsou k dispozici na odděleních.

Zachovejte klid a ihned informujte personál, pokud ucítíte zápach spáleniny, zjistíte požár, uvidíte kouř nebo jinou poruchu provozu.

Známky si můžete vyzvednout v informačním centru. Před hlavním vchodem se nachází poštovní schránka Deutsche Post.

Pokud nemáte s sebou dostatek četby, obraťte se prosím na náš tým dobrovolníků. Ten má vždy k dispozici malou zásobu (viz tým dobrovolníků).

Informace o jízdních řádech autobusů, které zastavují přímo před GPR Klinikum (linky 11, 31, 32), stejně jako informace o přestupech na městskou dráhu (S-Bahn), získáte v naší informační kanceláři. Obraťte se přímo na naše zaměstnance. Rádi vám pomohou.

Konzumace konopí je výslovně zakázána ve všech prostorách, na celém areálu nemocnice, a to i ve vyhrazených kuřáckých zónách.

Naše kavárna (u hlavního vchodu) je otevřena pro všechny od 11:30 do 14:00.

Zde najdete další informace a týdenní jídelní lístek.

Naše case managerka je kontaktní osobou pro vás, vaše příbuzné, pečovatelské služby, praktické lékaře, specialisty a pečovatelská zařízení. Koordinuje termín přijetí pacienta a zajišťuje, aby bylo pro pobyt vše připraveno. Přitom jsou zohledněna i přání ohledně ubytování, jako je například ubytování v komfortním pokoji. Všechny termíny nezbytné v rámci léčby v nemocnici jsou vzájemně sladěny. Rovněž se stará o propuštění pacienta a o přechod z nemocnice do vlastního „domova“ nebo do zařízení poskytujícího další péči.

Ochranu osobních údajů bereme velmi vážně. S vašimi údaji a dokumenty zacházíme přísně důvěrně. Vaše údaje zpracováváme a uchováváme v rozsahu nezbytném pro provedení vaší léčby. Vaše údaje jsou zpracovávány a archivovány převážně automatizovaně. Předání třetím osobám se uskutečňuje výhradně na základě zákonného ustanovení (např. podle § 301 SGB V, který stanoví předání údajů zákonné zdravotní pojišťovně za účelem vyúčtování léčby) nebo poté, co jste s předáním souhlasili (např. propouštěcí dopis pro vašeho praktického lékaře). Kdykoli je to možné, jsou vaše údaje zpracovávány anonymně (např. pro interní statistické vyhodnocení). Jakmile již není uchovávání údajů nutné, jsou vymazány. Přijali jsme technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom vaše údaje chránili před ztrátou, zničením, manipulací a neoprávněným přístupem. Máte právo na informace o údajích, které jsou o vás uloženy.

Podrobné informace najdete v našem
informačním listu
Informace o zpracování vašich údajů. (Zkrácená verze)
Informace o zpracování vašich údajů. (Dlouhá verze)

Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Ute Soffel
Telefon: 06142 88-1563

Abychom vám mohli pomoci v případě komunikačních potíží, zřídili jsme jako součást našich služeb jazykovou podporu. Pomoc můžeme nabídnout v různých jazycích, mimo jiné v arabštině, angličtině, francouzštině, řečtině, hindštině, italštině, korejštině, chorvatštině, marockém, makedonském, polském, rumunském, ruském, srbském, tureckém a maďarském jazyce.

Obraťte se prosím na přijímací oddělení, naše informační centrum nebo na kolegy a kolegyně z ošetřovatelského týmu.

Informace týkající se elektronické zdravotní dokumentace pacienta (ePA)

(podle §§ 346, 347, 348 SGB V)

 

Vážení pacienti, 

tato informace se vás týká, pokud máte elektronickou zdravotní kartu (ePA). ePA je karta, za kterou nesete výhradní odpovědnost. To znamená, že pouze vy rozhodujete o tom, zda budou informace ve vaší ePA uloženy, kdo je smí prohlížet a k nim přistupovat a zda budou informace smazány.

 

Ukládání zvláště důležitých informací, pokud s tím nesouhlasíte

Pokud již ePA používáte, informujte nás o tom prosím. Některé informace o vaší aktuální léčbě, které jsou obzvláště důležité, uložíme do vaší ePA. Nemusíte nás o to žádat. Uděláme to za vás automaticky. Týká se to mimo jiné následujících informací o vašem aktuálním pobytu nebo léčbě u nás:

  • údaje o laboratorních nálezech,
  • zprávy o nálezech z zobrazovací diagnostiky,
  • zprávy o nálezech z lékařských vyšetření a zákroků a
  • propouštěcí zprávy/lékařské zprávy.

Totéž platí, pokud máme k dispozici informace z předchozí léčby v našem zařízení a pokud se nám to z hlediska vaší další lékařské péče jeví jako smysluplné, uložíme je rovněž do vašeho ePA.

Pokud si nepřejete, aby tyto informace byly do vaší ePA přeneseny a uloženy, samozřejmě tak neučiníme. Prosím, dejte nám to vědět! Děkujeme! 

 

Přenos a uložení dalších informací do ePA na vaši žádost

Pokud si přejete, aby byly ve vašem ePA uloženy další informace nad rámec výše uvedených, sdělte nám to prosím! Pokud tyto informace shromažďujeme a elektronicky zpracováváme v rámci vaší aktuální léčby, uložíme je také do vašeho ePA. 

 

Elektronické údaje pro případ nouze

Jakmile to bude technicky možné, mohou být do vaší ePA uloženy také elektronické údaje pro případ nouze. Pokud v rámci vaší aktuální léčby změníme informace ve vašich údajích pro případ nouze, změníme také údaje pro případ nouze uložené ve vaší ePA. 

 

Právo na námitku, výmaz nebo omezení 

Máte právo vznést námitku proti ukládání informací do vaší ePA. 

Kromě toho můžete všechny informace, které jsou uloženy ve vaší ePA nebo které jsme do ní vložili, sami vymazat.

Místo vymazání můžete také omezit zpracování nebo čitelnost. „Omezení“ nabízí tu výhodu, že informace jsou uloženy ve vaší ePA a můžete je využívat, ale nejsou viditelné pro všechny, resp. jsou viditelné pouze pro vás. Vy sami rozhodujete o tom, zda všechny informace uvidíte pouze vy, nebo pro koho budou které informace viditelné. Toto nastavení můžete provést sami prostřednictvím svého smartphonu, PC, notebooku apod.

 

Dokumenty zpřístupněné později

Pokud pro nás nebudou informace z vaší ePA v okamžiku přijetí do našeho zařízení viditelné, protože máme omezený přístup, upozorňujeme na následující: Pokud se informace, které pro nás v okamžiku přijetí nebyly viditelné, stanou pro nás viditelnými později, neobdržíme o tom žádné oznámení. 

V případě dalších dotazů jsme vám rádi k dispozici.

Informační leták o poplatcích najdete ve své informační složce pro pacienty.

Řízení propuštění představuje – zejména pro starší a osamělé osoby – důležitou podporu při zajištění péče po pobytu v nemocnici. Pro mnoho pacientů totiž léčba nekončí dnem propuštění. Potřebují i nadále tzv. navazující péči.

Organizace následné péče prostřednictvím propouštěcího managementu zahrnuje mimo jiné:
• léky a potvrzení o pracovní neschopnosti
• pomůcky, např. chodítka
• lékařskou péči poskytovanou praktickým nebo odborným lékařem
• domácí péči poskytovanou pečovatelskou službou
• lůžkovou péči v pečovatelském zařízení
• rehabilitační pobyty

Poskytnutím včasné pomoci a opatření má být zajištěn co nejplynulejší přechod k následné péči.

Vaše propuštění je nařízeno lékařem. Propouštěcí list a předběžné lékařské potvrzení obdržíte na svém oddělení. Pokud jste ještě neuhradili spoluúčast, můžete tak učinit v administrativě pro pacienty.

Asistentky stravování se pacientů každý pracovní den den předem ptají na jejich přání ohledně jídla. Denně si můžete vybrat ze tří různých obědových menu: plnohodnotná strava, lehká plnohodnotná strava, vegetariánská strava. Pokud pacienti nemají žádné dietní omezení z důvodu dodržování diety nebo vyšetření, mohou si v rámci těchto menu volně vybírat. Mají možnost vyměnit jednotlivé složky v rámci menu.

V případě omezení stravy je základem obědového menu vždy menu 2 („lehká plnohodnotná strava“). V tomto případě je výběr složek bohužel poněkud omezen. K snídani a večeři nabízí GPR Klinikum pacientům buď různé varianty na výběr, nebo si můžete objednat à la carte a sestavit si snídani a večeři sami. Nabídka byla rozšířena o středomořskou variantu a turecké pečivo.

Každé lůžko je vybaveno vlastním terminálem (obrazovkou), pomocí kterého lze ovládat telefon, televizi a rádio.

GPR Klinikum disponuje komplexním komunikačním systémem propacienty. 

Informace o poplatcích za používání získáte v informačním centru. 

Na kanálu 29 si můžete v němčině pustit dokumentární film „Einblick“ o našem zdravotním a pečovatelském centru GPR v Rüsselsheimu.

fips Rüsselsheim e. V. je podpůrný spolek pro Kliniku dětské a dorostové medicíny v Rüsselsheimu; jeho cílem je podpora malých pacientů, kteří jsou léčeni na Klinice dětské a dorostové medicíny v GPR Klinikum, a jejich rodičů. S pomocí fipsu mají být co nejrychleji zaváděny nejnovější vědecké poznatky v oblasti diagnostiky a léčby. Kromě toho se spolek zaměřuje na poskytování podpory, pomoci a poradenství rodičům. K tomu může účinně přispět i váš dar.

V případě zájmu se obraťte na sekretariát Kliniky dětské a dorostové
medicíny, telefon: 06142 88-1391

Flüsterpost e.V. je sdružení na podporu dětí rodičů trpících rakovinou.

Diplomovaná sociální pedagožka Anita Zimmermann – vedení a poradenství
Kaiserstraße 56, 55116 Mainz
Telefon: 06131 5548798

GPR Akademie für Fort- und Weiterbildung v Rüsselsheimu má ve svém repertoáru také celou řadu kurzů, které si mohou zarezervovat všichni zájemci.

Informace
Telefon: 06142 88-1001
E-mail: akademie@~@gp-ruesselsheim.de

Dotazník pro pacienty obdržíte krátce před propuštěním od ošetřovatelky na oddělení. Vyplněný dotazník můžete vložit přímo do schránky na pochvaly a stížnosti na oddělení. Budeme rádi, pokud jste s námi byli spokojeni, ale oceníme i konstruktivní kritiku. Budeme rádi, pokud odpovíte na naše otázky! Pokud nám v dotazníku zanecháte své kontaktní údaje, rádi se s vámi spojíme pro další objasnění.

Názor pacienta poskytuje cenné informace o kvalitě léčby v nemocnici a může poukázat na možnosti zlepšení. Sdružení nemocnic CLINOTEL, ke kterému patří i GPR Klinikum, proto zaznamenává spokojenost pacientů svých členských nemocnic v rámci průběžného průzkumu mezi pacienty a zveřejňuje ji na svých webových stránkách.

 

Každou třetí sobotu v měsíci se v naší kavárně od 10:15 konají přednášky o zdraví. Předtím se můžete od 8:30 nasytit u snídaňového bufetu za cenu 10,50 € včetně nápojů (stav: září 2023). Na našich parkovištích u hlavního vchodu a před vysokou školou RheinMain můžete během akce parkovat zdarma (obdržíte bezplatnou aktivaci parkovacího lístku).

Program 1. pololetí 2024

 

Pokud jste něco ztratili, obraťte se prosím na informační centrum na telefonním čísle 06142 88-0.

Pokud jste něco našli, odevzdejte předmět v informačním centru.

Naše porodní sál je k dispozici nepřetržitě na
telefonním čísle: 06142 88-1448

Pokud vaše miminko spěchá, můžete využít „čápí parkoviště“ u hlavního vchodu.

Na odděleních máte po celý den zdarma k dispozici čaj a kávu, stejně jako chlazenou neperlivou a perlivou vodu (viz také automaty).

Z hygienických důvodů prosím při používání našich nápojových automatů používejte výhradně nádobí (šálky, sklenice a skleněné karafy) poskytnuté oddělením.

GPR Ambulantes Pflegeteam Rüsselsheim/Mainspitze disponuje vysokou odbornou způsobilostí v oblasti péče a může se opřít o desítky let zkušeností. V úzké spolupráci s praktickými lékaři, GPR Klinikum, seniorským domem GPR „Haus am Ostpark“, zdravotními a pečovatelskými pojišťovnami, sociálním úřadem a dalšími institucemi poskytují zaměstnanci GPR Ambulantního ošetřovatelského týmu Rüsselsheim/Mainspitze pacientům ošetřovatelskou péči v domácím prostředí a pomáhají jim zůstat nezávislými a samostatnými ve vlastním domově.

Každou první středu v měsíci se zájemci scházejí v 15:30 v naší zaměstnanecké jídelně (u hlavního vchodu do GPR Klinikum). U bezplatných nápojů a lahodného dortu z bufetu vám odborníci kompetentně poskytnou informace k různým tématům týkajícím se zdraví a nemocí. Pololetní program je k dispozici ve stojanech na letáky.

Telefonické informace o aktuálním programu vám ráda poskytne informační centrum na čísle 06142 88-0.

GPR provozuje centra zdravotní péče na následujících místech:

  • Rüsselsheim I (v rámci GPR Klinikum: onkologie/hematologie, revmatologie, gastroenterologie, laboratorní medicína, radiologie, nukleární medicína, kardiologie, dětská kardiologie, chirurgie, cévní chirurgie), ortopedie a traumatologie, fyzikální a rehabilitační medicína
  • Rüsselsheim II (neurologie/psychiatrie)
  • Raunheim (gynekologie, všeobecné lékařství, ortopedie a traumatologie)
  • Nauheim (gynekologie a laboratorní medicína)
  • Mörfelden-Walldorf (všeobecné lékařství)
  • Groß-Gerau (ortopedie, chirurgie a všeobecné lékařství)
  • Bischofsheim (všeobecné lékařství)

Podrobné informace najdete v sekci GPR Arztpraxen 

Každý den pro vás připravujeme oběd. Pokud se vám zrovna nechce nakupovat a vařit, zavolejte nám do 14:30 na
číslo: 06142 88-3000

Vybrané menu vám doručíme následující den.

V GPR Operative Tagesklinik tvoří příprava, operace, pooperační sledování a zotavení bez bolesti a v pohodlí, stejně jako následná péče „jednotný koncept“. Máme pro vás připravený informační leták „GPR Operative Tagesklinik“.

Telefon: 06142 88-1051
E-mail: otk@~@gp-ruesselsheim.de

Domov pro seniory GPR „Haus am Ostpark“ je zařízení poskytující dlouhodobou i krátkodobou péči s plnou hospitalizací. Celý dům je bezbariérový a nabízí moderní a útulné ubytování.

Společnost GPR Service GmbH je stoprocentní dceřinou společností neziskové společnosti GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH. Jejím primárním úkolem je zajišťovat sekundární procesy pro zdravotní a pečovatelské centrum Rüsselsheim. Pod tímto pojmem si lze představit poskytování vysoce kvalitních služeb orientovaných na zákazníka a za přijatelné ceny v oblasti klasických hotelových služeb v rámci GPR Klinikum a seniorského rezidenčního centra GPR „Haus am Ostpark“.

Rozpis bohoslužeb najdete na odděleních na informační tabuli nebo v informačním centru. Do kaple se dostanete z 1. patra naproti pohotovosti, případně můžete bohoslužby sledovat ve svém pokoji prostřednictvím interního televizního či rozhlasového vysílání.

Podrobné informace k tomuto tématu najdete na straně 14 vašich Všeobecných smluvních podmínek. Brožuru najdete ve vaší informační složce pro pacienty.

Domovní řád je součástí všeobecných smluvních podmínek. Najdete jej ve své informační složce pro pacienty a také jako vývěsku na každém oddělení.

Stáhnout domácí řád GPR Klinikum

Naše skupina dobrovolníků se od pondělí do čtvrtka dopoledne stará o vaše pohodlí a poskytuje vám drobné služby navíc. Najdou si čas na popovídání, vyřídí za vás pochůzky a půjčují knihy.

Více informací získáte zde

Sdružení Hospizhilfe Rüsselsheim e. V. poskytuje podporu těžce nemocným lidem a jejich blízkým. Nabízí konzultace po individuální domluvě. Kancelář sdružení Hospizhilfe Rüsselsheim e. V. najdete v areálu GPR Klinikum (východ do Klinikparku).

Telefon: 06142 13394 (24 hodin)

Pokud potřebujete ubytování, můžete si přímo v informačním centru u hlavního vchodu rezervovat hotelový pokoj v areálu GPR Klinikum. Nebo nám v této věci zavolejte.

Telefon: 06142 88-1393 nebo 06142 88-0

Informační centrum je v provozu nepřetržitě. Náš tým je vám kdykoli k dispozici nejen s informacemi, ale také vám rád poskytne sluchátka, televizní programy atd.

GPR Klinikum disponuje systémem prokomunikaci s pacienty pokrývajícím celou budovu. Upozorňujeme, že tyto služby (televize, rádio, telefon a bezdrátové připojení k internetu) jsou zpoplatněny a lze je rezervovat pouze jako balíček služeb.

Informace o poplatcích za využití získáte v informačním centru. 

 

 

Pro naše muslimské pacienty je k dispozici modlitebna v 1. patře budovy 1 (když vystoupíte z výtahu A, hned naproti vpravo).

Do kaple se dostanete z 1. patra (naproti pohotovosti). Je vám k dispozici i mimo bohoslužby pro tiché rozjímání.

Platby je třeba uhradit na recepci (1. patro). Otevírací doba pokladny odpovídá otevírací době recepce:
pondělí až pátek od 7:30 do 15:30 (kromě státních svátků).

Zažijte v GPR Klinikum výjimečný komfort v našich pěti pokojích s nadstandardním vybavením. Na novém komfortním oddělení čeká na pacienty prostředí, které odpovídá standardu luxusního hotelu.

  • Kromě velkorysého vybavení pokojů a koupelen je k dispozici také vlastní společenská místnost.
  • Pacienti si mohou vybrat mezi jednolůžkovými nebo dvoulůžkovými pokoji.
  • Tuto nabídku mohou v zásadě využít všichni pacienti, kteří mají buď soukromé zdravotní pojištění, mají nárok na příspěvek na zdravotní péči, nebo si tyto služby chtějí hradit sami.
  • Jedná se o čistě nelékařskou volitelnou službu, která nemá žádný vliv na lékařskou péči.

Mezi služby patří mimo jiné:

  • velká plochá televize s balíčkem zábavních programů (bezplatné kanály SKY)
  • bezplatné Wi-Fi
  • denní tisk a bezplatná aplikace s přibližně 180 německy psanými časopisy a deníky
     

V koupelně se nachází umyvadlo, sprcha a WC a jako komfortní vybavení:

  • osuška, ručníky
  • pantofle
  • mýdlo, šampon, sprchový gel
  • přípravky pro osobní hygienu, různé hygienické potřeby
  • fén a kosmetické zrcátko
  • na přání župan
     

Součástí balíčku pro pohodlí je navíc

  • vlastní jídelní lístek s velkým výběrem jídel
  • kávovar s různými kávovými specialitami ve společenské místnosti
  • vlastní obsluhující personál na komfortním oddělení

Zaměstnanci radí pacientům při výběru gastronomické nabídky a zajišťují obsluhu na pokoji. Obslužný personál je k dispozici také pro splnění individuálních přání.

Vezměte prosím na vědomí, že předběžná rezervace bohužel není možná. Pokud máte zájem o komfortní pokoj, sdělte to prosím zaměstnancům v den přijetí.

Zeptejte se také svého ošetřujícího (smluvního) lékaře, zda z lékařského hlediska nebrání ničemu, abyste se ubytovali v komfortním pokoji!

 

Stáhnout informační brožuru o komfortních pokojích

Pro poslech televizního a rozhlasového vysílání vám doporučujeme – z ohledu na ostatní pacienty – používat sluchátka. Na recepci si můžete sluchátka zakoupit za 2 €. Samozřejmě můžete použít i vlastní sluchátka.

Naše nemocniční noviny „StippVisite“ vycházejí čtvrtletně a obsahují mnoho zajímavých informací o naší nemocnici a lidech. Aktuální číslo najdete ve své informační složce pro pacienty. Kromě toho jsou noviny StippVisite k dispozici na mnoha veřejných místech, jako jsou například lékárny, ordinace lékařů, kadeřnictví atd.

Prosím, poraďte se se svým ošetřujícím lékařem, zda máte i nadále užívat léky, které jste si případně přinesli z domova, nebo zda je máte vysadit. Informujte ho o všech lécích, které užíváte pravidelně či nepravidelně. Při propuštění obdržíte písemný plán užívání léků s příslušným doporučením pro lékaře, který vás bude dále léčit. V naší nemocnici zajišťuje služba pro výdej léků při propuštění, aby pacienti, kteří jsou v pátek propuštěni z lůžkové péče, obdrželi léky na víkend pro domácí užívání. Díky tomu budete mít přes víkend optimální zásobu léků.

Z důvodu omezeného prostoru a bezpečnosti si prosím vezměte s sebou pouze věci, které nezbytně potřebujete, např. toaletní potřeby, jako je mýdlo, zubní pasta a kartáček, hřeben, kartáč, žínku, ručníky, kapesníky, případně další hygienické a péčové potřeby, holicí potřeby. Oblečení, jako jsou noční košile nebo pyžamo (včetně náhradního), župan nebo domácí plášť nebo tepláková souprava, pantofle, ponožky/punčochy, spodní prádlo. Pokud nosíte brýle nebo kontaktní čočky, zubní protézu nebo naslouchátko, požádejte svůj ošetřovatelský tým o schránku na jejich uložení, na kterou lze uvést vaše jméno.

Prosíme, buďte ohleduplní k ostatním pacientům, zejména pokud jde o dobu klidu a návštěv.

Viz položka „Autobus“

Pro procházky a pobyt venku je vám k dispozici náš park pro pacienty. Pokud v suterénu budete následovat značení „Pohotovost“, najdete park pro pacienty na levé straně spojovací chodby vedoucí k pohotovosti. Vstupní dveře do parku pro pacienty zůstávají otevřené do 20:00. Při opuštění oddělení se prosím vždy ohláste personálu oddělení a z důvodu odpovědnosti za škody se při procházce zdržujte pouze v areálu nemocnice.

V parku pro pacienty najdete celkem tři lavičky, které jsou díky své zvýšené konstrukci speciálně přizpůsobeny potřebám osob s omezenou pohyblivostí, které mají mimo jiné potíže se vstáváním.

Veřejná parkoviště – s parkovací kartou i bez ní – se nacházejí jak v ulici Brückweg, tak v ulici August-Bebel-Straße. V ulici August-Bebel-Straße přímo u hlavního vchodu najdete parkovací místa pro osoby se zdravotním postižením. U hlavního vchodu a před vysokou školou RheinMain se nacházejí naše vlastní parkoviště. Tam můžete parkovat první čtvrt hodinu zdarma. Pro lepší přehled se podívejte také na plán parkoviště.

Pro spěchající „maminky a tatínky“ jsou na parkovišti „Haupteingang“ k dispozici takzvaná „čápí parkovací místa“. Projeďte závorou do spodní části parkoviště „dolů“. Místa vyhrazená pro vás jsou označena.

Společně s vámi připravíme vaše propuštění a na vaši žádost vás doprovodíme i domů. Rádi za vás vyřídíme formality, první nákupy a zajistíme návštěvy u lékaře a v lékárně.

Vašimi kontaktními osobami nebo důvěrníky jsou:

  • ošetřující personál na Vašem oddělení

 

Za hlavním vchodem se nachází kavárna pro pacienty s kioskem. Zde si můžete zakoupit noviny, časopisy a další zboží denní potřeby a mimo jiné si zde s návštěvníky odpočinout u koláčů, pečiva a čaje nebo kávy.

Kavárna je otevřena od pondělí do pátku od 8:00 do 18:30 a v sobotu, neděli a o svátcích od 9:00 do 18:00.

Zástupci pacientů jsou nezávislé kontaktní osoby. Jsou vám k dispozici, aby posoudili vaše podněty a potřeby, a mohou se kdykoli a bezprostředně obrátit vaším jménem na příslušná pracoviště v GPR. Samozřejmě jsou všechny záležitosti řešeny důvěrně.

Rita Vogel nebo Detlef Werner
v budově 1 (výtahová hala A) 2. patro, předsálí chirurgických ambulancí

Telefonní číslo 06142 88-1499
E-mail: patientenfuersprecher@ gp-ruesselsheim.de.

Sociální služba 

Úřední hodiny sociálního servisu jsou od pondělí do pátku od 8 do 12 hodin a po domluvě.
K sociálnímu servisu se dostanete výtahem A na 7. patro.


Rehabilitace a poradenství v oblasti sociálního práva

Konstanze Krause – místnost 27.026
Telefon: 06142 88-1776
Fax: 06142 88-1620
E-mail: krausek@gp-ruesselsheim.de
 

Hans-Jürgen Hummitzsch – kancelář 27.028
Telefon: 06142 88-1218
Fax: 06142 88-1219
E-mail: hummitzsch@gp-ruesselsheim.de
 

Astrid Stenner – kancelář 27.027
Telefon: 06142 88-1365
Fax: 06142 88-1421
E-mail: stenner@gp-ruesselsheim.de

 

Stacionární následná péče

Monika Klocksin – místnost 27.029
Telefon: 06142 88-1366
Fax: 06142 88-1077
E-mail: klocksin@gp-ruesselsheim.de
 

Melanie Hampel – pokoj 27.023 (7. patro)
Telefon: 06142 88-3077
Fax: 06142 88-3319
E-mail: hampel@gp-ruesselsheim.de

Ambulantní následná péče

Carmen Dengler-Götz – kancelář 27.025
Telefon: 06142 88-1693
E-mail: dengler@gp-ruesselsheim.de

Franziska Tiesel – místnost 27.024
Telefon: 06142 88-1970
E-mail: tiesel@gp-ruesselsheim.de

Další informace najdete v letáku Sociální služba.

Informační brožuru o zajištění pro případ úrazu, nemoci nebo stáří prostřednictvím plné moci, předběžného prohlášení o péči nebo předběžného prohlášení o léčbě si můžete zakoupit v informačním centru za cenu 5,90 € (stav: 11/2020).

Malý šedý plyšový slon je maskotem GPR Klinikum. Tento reklamní předmět je možné zakoupit v informačním centru spolu s dalšími produkty, jako jsou například krabičky s náplastmi a vlastní šumivé víno. Prostřednictvím produktů GPR, které můžete využít pro sebe nebo darovat, vyjádříte svou sounáležitost s Rüsselsheimem a GPR Klinikum.

Kromě péče o hospitalizované pacienty nabízí naše terapeutické centrum PhysioFit také širokou škálu terapeutických služeb pro ambulantní pacienty. Nabídka služeb zahrnuje kromě fyzioterapie a fyzikální terapie také lékařskou tréninkovou terapii s centrem pro léčbu zad (MTT) a pohybový bazén – s kurzy plavání pro kojence a těhotné ženy.

Telefon: 06142 88-1419

Poštu můžete vhodit do schránky vedle hlavního vchodu nebo ji nechat doručit. Poštovní známky jsou k dispozici v informačním centru. Aby bylo zajištěno hladké doručení pošty, měli byste kromě adresy GPR Klinikum uvést také číslo oddělení, na kterém se nachází váš pokoj.

Příklad: Pan/Paní XY, oddělení 22, GPR Klinikum, August-Bebel-Straße 59, 65428 Rüsselsheim am Main

Po domluvené schůzce vám poskytne odbornou podporu kvalifikovaná psychoterapeutka. Psychoonkoložka Elisabeth Müller vám může pomoci prostřednictvím rozhovorů, poradenství a poskytování informací. Tuto možnost konzultace mohou využít nejen pacienti během nebo po ukončení léčby, ale také příbuzní onkologických pacientů.

Psychologická psychoterapeutka, psychoonkoložka (WPO)
Elisabeth Müller
Termíny po domluvě
Telefon: 06142 88-1296

Hesenský zákon na ochranu nekuřáků zakazuje kouření v nemocnicích. Srdečně vás prosíme, abyste nekouřili v bezprostřední blízkosti vchodu. Využijte prosím kuřácký altán u hlavního vchodu a výhradně vyznačené prostory.

Konzumace konopí je výslovně zakázána ve všech prostorách, na celém areálu nemocnice, a to i ve vyznačených kuřáckých zónách.

Společnost GPR Service GmbH zajišťuje úklid. Od pondělí do soboty provádíme komplexní úklid – s použitím ekologických prostředků –, tzv. běžný úklid. V neděli provádíme částečný úklid: to znamená, že odstraňujeme viditelné nečistoty a vyprazdňujeme odpadkové koše a koše na papír.

Nesvítí žárovka? Závěs visí nakřivo? Nemáte teplou vodu? Prosím, nahlaste závady údržbářskému týmu. Ten automaticky předá žádost o opravu našemu technickému oddělení.

Ambulantní spánkovou laboratoř vedou tři specializovaní lékaři v oboru pneumologie s vlastní praxí:
Dr. med. Andreas Forster, Dr. Esther Bank-Weis a Dr. Konrad Kneser.

Telefon: 06142 1744538

K vchodu do ambulantní spánkové laboratoře se dostanete přes vjezd E6

Bez ohledu na vyznání a víru jsou vám naši duchovní k dispozici pro rozhovory.

Jejich kancelář se nachází v budově 1 (výtah A), patro 1, místnost 11.003

Duchovní můžete kontaktovat telefonicky:

 

Evangelická farářka Loretta Stroh
Telefon: 06142 88-1272 (vnitřní)

Katolický duchovní, pastorační referent Winfried Reininger
Telefon: 06142 88-1900 (vnitřní)

Kontaktní osoba pro islámskou nemocniční duchovní službu
pan Rafet Bakiskan
Telefon: 0177 9362251

Navštivte prosím sekci „Skupiny vzájemné pomoci“ na našich webových stránkách.

Setkání v kavárně pro seniory v domově pro seniory GPR „Haus am Ostpark“ se koná každé první pondělí v měsíci v 15 hodin v místnosti Haßloch.

V kavárně pro pacienty si můžete zakoupit noviny.

Pokud na stanovišti taxi naproti GPR Klinikum žádné taxi nestojí, obraťte se prosím na zaměstnance informačního centra; rádi vám taxi objednají. Pokud však potřebujete přepravu do nemocnice, váš ošetřující tým vám rád pomůže.

V září 2023 byl uveden do provozu nový komplexní systém komunikace s pacienty, díky němuž GPR přechází na nový model poplatků. Vezměte prosím na vědomí, že tato služba (televize, rádio, telefon a internetové připojení Wi-Fi) je zpoplatněna a lze ji rezervovat pouze jako ucelený balíček. Poplatek činí 4 € za den. Rezervace se provádí při přijetí pacienta prostřednictvím prohlášení o souhlasu.

Z hygienických důvodů není do GPR Klinikum povoleno vnášet zvířata (s výjimkou vodicích psů).

Nabízíme vám širokou škálu kurzů a akcí přímo u nás. Za zmínku stojí například měsíční „GPR Gesundheitscafé“ (viz také tam) se zajímavými tématy týkajícími se zdraví a nemoci, „Snídaně jako císař“ (viz také tam), „Snídaně jako císař na turné“ a semináře o první pomoci pro děti. Informace o lékařských přednáškách a školeních v oblasti péče, jakož i o speciálních akcích a akcích pro veřejnost vám rády poskytnou zaměstnankyně AkademieGPR na telefonním čísle: 06142 88-1001.

Pro rodiče a ty, kteří se jimi chtějí stát, nabízíme: vodní gymnastiku/relaxaci pro těhotné, plavání pro kojence a batolata v rámci nabídky PhysioFit na telefonu: 06142 88-1419.

Kurzy přípravy na porod a poporodní gymnastiku nabízejí naše porodní asistentky. Informace a rezervace na telefonním čísle: 06142 88-1448.

Kavárna pro maminkyse koná každé čtrnáct dní v sudých kalendářních týdnech v úterý od 14:30 do 16:30 v pohybovém centru GPR Klinikum. Zde máte příležitost k výměně zkušeností s ostatními maminkami a tatínky nebo k položení otázek našemu kvalifikovanému lékařskému a ošetřovatelskému personálu. Informace k tomuto tématu získáte na telefonním čísle: 06142 88-1942.

Můžete si vybrat z různých doplňkových služeb (např. ubytování v jednolůžkovém pokoji, péči primáře, komfortní pokoj atd.). Pracovnice našeho přijímacího oddělení vám o tom rády poskytnou podrobné informace (viz také Všeobecné smluvní podmínky, které se nacházejí ve složce s informacemi pro pacienty).

Šperky, větší částky peněz, kreditní karty atd. by neměly být uchovávány na pokoji pacienta. Pro své osobní cennosti prosím využijte skříňky zabudované do skříní (nebo ve výjimečných případech odevzdejte své cennosti, klíče a doklady proti potvrzení o přijetí na informačním centru). Vezměte prosím na vědomí, že GPR Klinikum ručí výhradně za cennosti uložené proti podpisu. Na vaše dotazy vám rád odpoví personál vašeho oddělení.

GPR Klinikum disponuje systémem pro komunikaci s pacienty, který pokrývá celou nemocnici. 

Vezměte prosím na vědomí, že tato služba (TV, rádio, telefon a internetové připojení Wi-Fi) je zpoplatněna a lze ji rezervovat pouze jako celkový balíček.

Informace o poplatcích za využití získáte v informačním centru. 

V případě potřeby si prosím již před zákrokem zajistěte lístek, který si můžete zakoupit v naší informační centrále

 

Spoluúčast ve výši 10 € za kalendářní den (maximálně 28 dní) můžete uhradit během otevírací doby v naší recepci pro pacienty (1. patro, vpravo vedle pohotovosti, přepážky B a C). My ji poté předáme vaší zdravotní pojišťovně. Je však také možné tuto částku převést přímo na účet vaší zdravotní pojišťovny.

Kontaktujte nás

Informační centrum

Telefon: 06142 88-0
Fax: 06142 88-1371
info@~@gp-ruesselsheim.de

GPR Klinikum
August-Bebel-Straße 59
65428 Rüsselsheim a. M.