我们的使命宣言
我们的核心价值观是由企业管理层与员工共同制定的。
我们全体成员都恪守这一核心价值观，并将其付诸实践，以伙伴式合作的精神，致力于为患者、服务对象、住户以及员工自身谋求福祉。我们深知，核心价值观中的各项内容之间存在相互协调的关系，且该价值观并非法律，而是指导我们日常行为的准则。
我们认为，健康是生活质量的重要基石。 促进健康、改善病情、缓解疼痛以及提供以需求为导向的护理，是我们的首要目标。为此，作为一家医疗保健企业，我们将充分利用一切可用的手段，致力于疾病的识别、治疗和预防，并提供最优的护理服务。我们工作的一个重要基础是持续改进流程，该流程遵循以下原则：
我们尊重每一个人
无论出身、语言、肤色、宗教、国籍、性别、性取向、年龄或社会地位如何，我们都将平等地尊重每一个人。因此，凡是因医疗或护理需求而寻求我们帮助的人，都有权期待我们尽最大努力，以人性化且富有同理心的方式提供服务。 我们将共同确保受托人员的儿童福祉以及身心完整性，以及员工的人身安全得到保护。
我们以透明的方式对待患者、服务对象、住户及其照护者，并根据他们的需求
我们确保患者、服务对象、住户及其亲属获得透明且符合其需求的治疗方案及实施。我们持续征询受托人员的意见，并据此建立一套系统化的表扬与投诉处理机制，以不断改进我们的服务。
我们致力于提供最佳的治疗、护理和照护
我们的核心宗旨是，为托付于我们的人
提供最优质、专业且充满同理心的医疗、护理及治疗服务。在此过程中，我们对医疗和护理领域的创新持开放态度。高水平的医疗、护理及治疗实践是确保治疗成功的关键，并辅以深厚的服务理念。
我们实行跨学科协作，践行跨领域合作
在 GPR 吕塞尔
斯海姆健康与护理中心的所有机构中，为了患者、客户和住户的福祉，开展跨学科且顺畅的合作是我们的一项重要宗旨。 通过我们GPR Gesundheits- und Pflegezentrum
Rüsselsheim gemeinnützige GmbH与所有下属机构、GPR医疗服务中心非营利有限公司以及GPR服务
有限公司之间的紧密协作，我们确保在住院护理、门诊护理及居家护理方面提供全面的照护与治疗。
我们致力于知识传承并重视员工发展
我们通过在个人、专业、组织及社会层面的持续人才发展，既要求员工表现出色，也致力于提升其能力。 我们支持有益的初级、进阶及继续教育培训，并通过GPR Akademie für Fort- und Weiterbildung等渠道确保其落实。通过向医学生及GPR集团内的实习生传授知识与经验，我们为培养下一代敬业员工奠定了基础。
营造良好的工作氛围
我们重视积极的人际关系建设。这些关系以相互尊重、公平、
宽容和互信为特征。我们深知，唯有齐心协力才能实现目标。因此，我们鼓励每位员工充分发挥自身优势。接纳残障员工对我们而言是理所当然的。由此，每一位员工都塑造着团队协作，并共同为营造良好的工作氛围承担责任。
我们支持工作与家庭的平衡
我们支持员工在兼顾个人及家庭需求的同时，将这些需求与
公司利益相协调，以实现双方的互利共赢与共同福祉。我们将家庭与事业的平衡视为一项明确的竞争优势，以此吸引并留住最优秀的人才。
我们注重经济效益
我们通过经济高效的方式保障企业的生存，并维持高水平的医疗和护理标准。对于那些满怀信任向我们寻求帮助的人，我们必须在满足其期望与
需求的同时，兼顾成本效益和可持续发展。我们有责任持续致力于提升服务质量，以满足患者、客户、住户及其家属的需求。
我们高度重视职业安全、健康保护和环境保护
在企业运营中，我们高度重视员工的工作安全与健康。节约利用环境资源对我们而言是理所当然的。
我们呼吁全体员工以GPR集团的指导方针为准则，并共同参与其进一步发展。为了向我们所负责的所有人提供最佳照护，全体员工将在跨学科和互信的基础上通力合作。
我们的伦理准则
- 我们尊重住户的尊严
- 我们尊重每位住户的独特性
- 我们尊重居民们的一生成就
我们的自我定位
- 居住在我们机构中的居民是我们一切工作的核心
- 在本院，对痴呆症患者的护理与照护是我们工作的重点。在此过程中，个人的独特性及其需求是我们护理与照护工作的基础
- 我们尊重每位住户的个人习惯、生活方式以及自主权。因此，了解住户的个人经历是我们一切行动的基础
- 本院的设施环境营造出安全舒适的氛围，让住户能够在此展现自己的独特风格
- 每位需要帮助和护理的人都有权按照自己的文化和世界观生活，并践行自己的宗教信仰
- 我们重视居民与其亲友之间的社会关系
- 每位需要帮助和护理的人都有权有尊严地离世。为此，我们与临终关怀服务机构紧密合作。在居民面临重度护理需求及临终的艰难时刻，我们将以最大的同理心和专业素养陪伴在他们身边
- 我们与外部合作伙伴（如医生、牧师、志愿者、医院及护理服务机构）保持紧密合作
- 我们致力于基于当前护理科学和老年精神病学的研究成果，持续提升护理与照护服务的质量
我们的宗旨
以人为本
每个人都是独一无二的。无论其出身、语言、肤色、性别、宗教信仰、身心状况或社会地位如何，我们都尊重每一位个体，并将他们置于我们工作的核心。
我们提供的护理是一种人际间的专业社会服务。我们的护理以整体性和个性化为导向。
我们致力于提供最佳护理
护理干预旨在促进健康、预防疾病和缓解疼痛，即使面对持久的残疾和日常生活中的限制，也能提供帮助。我们致力于让患者在熟悉的环境中获得最大的幸福感。
患者满意度是我们的明确目标
我们将以患者为中心评估、规划和组织所需的护理需求。在此过程中，我们将维护、稳定并进一步拓展患者现有的能力。通过持续的患者问卷调查，助力我们不断提升服务质量。
我们的目标是通过积极的护理减轻家属的负担，增强护理对象的能力，同时建立信任基础，以便在出现问题时共同制定解决方案。
我们践行跨学科与外部合作
对共同原则的共识保障了护理质量，并促进了良好的团队合作。这还包括与执业医生、吕塞尔斯海姆GPR健康与护理中心以及其他诊断、治疗和护理服务提供商之间的紧密且顺畅的合作。
我们注重经济效益
我们的目标还包括在成本效益与可持续性之间取得平衡，从而能够长期提供高价值的服务。
职业安全与环境保护是我们必须遵守的准则
我们致力于保障员工的工作安全，并支持他们以环保的方式利用环境资源。
我们持续致力于实现质量目标
我们在质量管理培训中探讨质量方针及相关质量目标，并与员工共同反思。因此，定期培训以及激励员工已成为我们工作流程中不可或缺的一部分。
在追求高质量服务的同时，我们致力于兼顾员工的个人及家庭需求。
质量目标由GPR门诊护理团队的管理层和GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH的管理层制定。
质量管理专员和质量小组将对目标的达成情况进行审查，如有必要，将与护理服务管理层协商，对目标或时间要求进行调整。
我们呼吁全体员工以本机构的宗旨为指引，并积极参与其进一步发展。为了确保为患者提供最佳护理，全体员工将通力合作。