Ez az előző évhez képest jelentős növekedést jelent: 2024-ben 47 762 beteget kezeltek, ami 4,75 százalékos növekedést jelent. Ez azt jelenti, hogy a sürgősségi osztály csapata átlagosan napi 136 embert lát el. Egyes napokon akár 75 mentőautót is fogadtak – ez bizonyítja a magas színvonalú orvosi egység hatékonyságát, amely az év 365 napján, a nap 24 órájában ügyeletes.
„Az évi több mint 50 000 beteg ellátása csak egy összeszokott csapatmunkával lehetséges. Munkatársaink magas szakmai kompetenciával, egyértelmű struktúrákkal és nagy felelősségtudattal dolgoznak együtt. Ez az erős összetartás a döntő tényező a sürgősségi osztályunk minőségében és teljesítményében” – magyarázza Stefan Münch, a sürgősségi osztály vezetője.
A növekvő esetszámok egyúttal az orvosok és az ápolószemélyzetre nehezedő egyre nagyobb követelményeket és terheket is tükrözik. Az ellátás állandóan magas színvonalának biztosítása érdekében a GPR Klinikum már 2019 óta egy szoftveralapú sürgősségi osztály-irányítási rendszert (EPIAS) alkalmaz. A rendszer a strukturált elsődleges értékeléshez, a sürgősségi betegek teljes dokumentálásához, valamint a logisztikai folyamatok optimalizálásához szolgál.
Jelentős előrelépést jelent a mentőszolgálattal való digitális kapcsolódás: a baleset helyszínén már rögzített betegadatokat adatvédelmi előírásoknak megfelelően, valós időben továbbítják a GPR Klinikum sürgősségi osztályára. Ezek az előzetes információk lehetővé teszik a célzott logisztikai tervezést, valamint a helyiségek, a személyzet és az orvosi erőforrások korai rendelkezésre állását még a betegek megérkezése előtt. Ugyanakkor a mentőszolgálat és a sürgősségi orvosok jegyzőkönyvei teljes egészében digitálisan átkerülnek a sürgősségi osztály irányítási rendszerébe és a kórházi információs rendszerbe.
A rendszer bevezetése óta jelentősen csökkent az adminisztratív terhelés, valamint egyszerűsödtek és egységesítődtek az orvosi és ápolási dokumentációs folyamatok. A digitális támogatás jelentősen megkönnyíti a helyiség- és erőforrás-tervezést is – ami döntő tényező a folyamatosan növekvő betegszámok fényében.
„A folyamatosan növekvő betegszámok jól mutatják, milyen dinamikus a sürgősségi ellátás a régiónkban. Számunkra mindig a betegek orvosi biztonsága áll az első helyen. Az egyértelmű folyamatok, a korai tervezés és csapatunk szakértelme révén még nagy betegforgalom mellett is képesek vagyunk magas színvonalú és személyre szabott ellátást biztosítani” – nyilatkozta a GPR orvosi igazgatója, Dr. Gerd Albuszies egyetemi docens.
A régió egyik első klinikájaként a GPR Klinikum korán és következetesen tette le a voksát az innovatív digitális megoldások mellett. A mentőszolgálat és a sürgősségi osztály közötti információáramlás átfogó digitalizálása aláhúzza azt a törekvést, hogy a modern orvostudományt a jövőbe mutató technológiával ötvözzék.
„A GPR Klinikum évente több mint 2 millió eurót fektet be az orvosi infrastruktúra fejlesztésébe, ezzel biztosítva az ellátás folyamatos fejlődését. Az elmúlt években jelentős összegeket fektettünk a minőségi fejlesztésbe, és itt, a GPR Klinikumban bizonyíthatóan magas színvonalú ellátást tudunk nyújtani” – magyarázta Achim Neyer, a GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim ügyvezetője.