Az Egészségügyi Szolgálat rendszeres ellenőrzései, amelyek 2009 óta általában évente egyszer zajlanak, az iskolai osztályozási rendszer szerint értékelik az ápolási intézmények minőségét. A végig kiváló eredmény alátámasztja a GPR járóbeteg-ápolási csapat folyamatosan magas színvonalú ellátását.
Ennek a teljesítménynek egyik lényeges tényezője a következetes minőségirányítás, amelyet évente a DIN EN ISO 9001:2015 szerinti tanúsítás keretében ellenőrzik. Ennek alapján a csapat egy folyamatosan továbbfejlesztett intézkedéskatalógussal dolgozik az ápolási minőség biztosítása és optimalizálása érdekében. Ide tartoznak többek között a rendszeres szakmai továbbképzések, a képzett ápolószemélyzet által a klienseknél végzett ápolási látogatások, valamint a megkövetelt minőségi kritériumok következetes végrehajtása.
A szakmai kompetencián kívül az emberi szempontok is központi szerepet játszanak: a barátságosság, a figyelem és a kliensekkel való tiszteletteljes bánásmód jelentősen hozzájárul a pozitív összességében értékeléshez. A csapat célja a magas ápolási színvonal folyamatos fejlesztése és fenntartható biztosítása.
„Örülünk ennek a nagyon jó vizsgálati eredménynek. Ez azt mutatja, hogy a saját otthonukban élő ápolásra szorulókat – függetlenül az egyéni támogatási igényüktől – csapatunk a legjobban gondozza. Ez az értékelés egyben motiváció és ösztönzés is az egész személyzetünk számára, hogy következetesen folytassuk a megkezdett utat” – magyarázza Achim Neyer, a GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim ügyvezetője.