与去年相比，这一数字呈现显著增长：2024年共接诊47,762名患者，增幅达4.75%。这意味着急诊科团队平均每天接诊136人。 此外，某些单日接诊的救护车数量甚至高达75辆——这充分证明了该医疗高绩效团队的高效运作能力，该团队全年365天、全天24小时不间断地开展工作。
“每年接诊超过50,000名患者，这只有依靠团队的默契配合才能实现。我们的员工凭借高超的专业技能、清晰的组织架构和强烈的责任感通力协作。这种强大的团队协作精神，正是我们急诊科质量与效能的关键所在，”急诊科主任斯特凡·明希（Stefan Münch）解释道。
病例数量的增加同时也反映出医生和护理人员面临的要求和压力日益增大。为了确保医疗服务始终保持高水平，GPR Klinikum自2019年起便采用了基于软件的急诊科管理系统（EPIAS）。 该系统用于结构化的初步评估、急诊患者的完整记录以及物流流程的优化。
与急救服务建立的数字接口是一项重大进步：在事故现场采集的患者数据将按照数据保护规定，实时传输至GPR Klinikum的急诊科。这些预先信息使得医院能够在患者抵达前，有针对性地进行后勤规划，并提前准备好病房、人员和医疗资源。 与此同时，急救服务和急诊医生的记录将以完全数字化的形式传输至急诊科管理系统和医院信息系统。
自该系统投入使用以来，行政工作量显著减少，医护记录流程也得到了简化和标准化。数字化的支持还大大简化了空间和资源规划——鉴于患者数量持续增长，这无疑是一个关键因素。
“持续增长的患者数量表明，本地区的急诊医疗服务发展势头强劲。对我们而言，患者的医疗安全始终是第一要务。凭借清晰的流程、提前规划以及我们团队的专业能力，即使在患者量巨大的情况下，我们也能确保提供高质量且个性化的医疗服务，”GPR医院医疗总监、副教授Gerd Albuszies博士表示。
作为本地区首批医院之一，GPR Klinikum很早就开始并始终如一地采用创新的数字化解决方案。急救服务与急诊室之间信息流的全面数字化，彰显了将现代医学与前沿技术相结合的愿景。
“GPR Klinikum每年投入超过200万欧元用于改善医疗基础设施，从而确保医疗服务的持续发展。近年来，我们在质量提升方面投入了大量资金，因此GPR Klinikum能够提供经得起检验的高质量服务，”GPR吕塞尔斯海姆健康与护理中心总经理阿希姆·内耶尔解释道。