Vaka Yönetimi, tedavi edilecek kişinin bireysel ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak, tedavi ekibi (doktorlar, hemşireler, terapistler, sosyal hizmetler) ile yakın işbirliği içinde tıbbi ve bakım hizmetlerinin koordinasyonunu üstlenir. Böylece vaka yöneticileri, hastalar için bir rehber görevi görür.

Vaka Yönetimi çalışanları,

• hastalar
•  yakınları
• Bakım hizmetleri
• Aile hekimleri ve uzman hekimler ile
• bakım kurumları

Vaka Yönetiminin Görevleri

Vaka yönetimi, yatış tarihini koordine eder ve konaklama için her şeyin hazır olmasını sağlar. Bu süreçte konaklama ile ilgili istekler de dikkate alınır. Örneğin konforlu bir odada konaklama gibi istekler de dikkate alınır. Hastanede tedavi kapsamında gerekli olan tüm randevular birbiriyle uyumlu hale getirilir. 

Taburculuk ve hastaneden kendi evinize veya bakım hizmeti sunan bir kuruma geçiş, taburculukyönetimi kapsamında (onay alınması şartıyla) çalışanlarımız tarafından koordine edilir.